A Cora é confiável e segura para as empresas? Essa é uma dúvida comum entre pessoas empreendedoras que buscam uma conta PJ digital para centralizar pagamentos, cobranças e dinheiro do negócio. 

Fundada em 2020, a Cora já conquistou a confiança de mais de 1,7 milhão de clientes em todo o Brasil ao oferecer uma conta PJ sem burocracia, com Pix gratuito, emissão de boletos e gestão financeira pensada exclusivamente para quem empreende.

Mas confiança vai além de praticidade. Por isso, ao longo deste conteúdo, você vai entender por que a Cora é confiável, como funciona a segurança da conta PJ, quais tecnologias e processos protegem seu dinheiro e seus dados e por que cada etapa existe para garantir tranquilidade no dia a dia da sua empresa.

A Cora é confiável? Entenda se é seguro ter uma conta PJ na Cora

Sim, a Cora é confiável. É uma instituição financeira certificada pelo Banco Central (BC), com a licença de Sociedade de Crédito Direto (SCD). E para melhorar, a SCD é o tipo de instituição financeira mais segura que existe, porque ela só utiliza de recursos próprios para realizar operações de crédito.

Dessa forma, a Cora não pode captar recursos do público para realizar empréstimos, como ocorre com os bancos tradicionais. Ou seja, o dinheiro que o empreendedor escolhe guardar na Cora é somente dele. 

Além disso, nós seguimos as políticas globais de segurança de dados e as nossas bases de dados são criptografadas.

Para garantir a segurança dos nossos clientes, temos monitorias constantes para identificar e bloquear movimentações financeiras indevidas, além de possíveis vulnerabilidades e riscos para nosso serviço.

Outro ponto relevante é que o acesso aos servidores e bases de dados é restrito à nossa rede interna, ou seja, não são acessíveis pela internet.

Logo, conseguimos garantir que o capital do seu negócio esteja seguro para você movimentar quando quiser, a qualquer momento. E também garantimos que seus dados sempre estarão protegidos. Se você se interessou e quer saber mais, acesse a nossa Política de Privacidade.

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Meu dinheiro está seguro na Cora?

A Sociedade de Crédito Direto usa recursos próprios para realizar operações de crédito. Assim, ela não pode captar recursos do público para realizar empréstimos, como ocorre com os bancos tradicionais. É, portanto, a instituição financeira mais segura que existe. O dinheiro que o empreendedor escolhe guardar na Cora é somente dele. 

Além disso, a licença como SCD também traz uma validação de segurança vinda do Banco Central, visto que a fintech passa por uma rigorosa análise antes de receber a licença, a fim de garantir a segurança do sistema financeiro.

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Como funciona a estrutura de segurança da Cora?

Como a Cora é uma instituição financeira certificada pelo Banco Central (BC), também somos regulados pelo Conselho de Controle de Atividades Financeiras (Coaf) e precisamos cumprir regras estabelecidas pelo Conselho Monetário Nacional.

De forma resumida, o Coaf é a Unidade de Inteligência Financeira do Brasil e foi estabelecido em 1998, com a Lei nº 9613, e recentemente, com a Lei nº13.974, de 7 de janeiro de 2020, foi estabelecida a sua reestruturação e sua transferência para o BC.

A ideia central é que todas as instituições que movimentam grandes quantidades de dinheiro – como bancos e corretoras – são obrigadas a enviar informações quanto às suas movimentações financeiras e todas as situações e operações suspeitas que envolvam seus clientes para o Coaf.

Com isso, o órgão pode acompanhar e fiscalizar se as movimentações são ou não legais. Sendo que, caso não enviem os dados, as instituições estarão sujeitas a multas milionárias.

Ademais, de acordo com a resolução nº24, publicada em janeiro de 2013, o Coaf estabelece que é responsabilidade das instituições, que estão sob sua regulamentação, adotar procedimentos internos de verificação como identificação e cadastro de clientes, além de ter controle sobre o tamanho e o volume das operações realizadas.

Algumas movimentações financeiras devem ser observadas  atentamente e comunicadas ao Coaf, entre elas estão:

  • Transações que aparentam não serem resultantes dos negócios usuais dos clientes;
  • Transações nas quais não foi possível aferir fundamentação econômica ou legal;
  • Transações que não são compatíveis com o patrimônio ou capacidade econômica do cliente; 
  • Transações nas quais o beneficiário final não é facilmente identificável;
  • Transações nas quais os clientes se mostrem resistentes ao fornecimento de informações ou divulguem informações falsas ou de difícil verificação no momento de cadastro ou registro da operação.

Essas regras existem para proteger o sistema financeiro e os próprios clientes, prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e movimentações indevidas. Na prática, isso se traduz em mais segurança para quem usa a conta Cora no dia a dia.

Portanto, se você receber algum e-mail do time de Segurança da Cora (suaseguranca@cora.com.br) solicitando mais documentos comprobatórios como nota fiscal ou contratos, não se assuste. Saiba que qualquer transação financeira precisa ser evidenciada e essa é uma exigência dos órgãos reguladores.

Esse cuidado permite que a Cora identifique rapidamente movimentações fora do padrão, proteja a empresa contra fraudes e mantenha a conta em funcionamento seguro.

Além do mais, devido ao fato de a Cora ser um banco digital focado em PJ, todos os nossos clientes têm o dever de utilizar a conta para benefício da empresa, e não para fins pessoais. 

Sua empresa faz tudo em um Pix: pagar, cobrar e receber.

Seguro e sem tarifas

Cadastro e aprovação da conta Cora

Apesar da agilidade de aprovação de conta, nós verificamos uma série de documentos e hoje você vai entender todos os passos analisados para ter a sua conta PJ aprovada.

Conforme já informamos, para realização do cadastro você vai precisar enviar fotos de documentos, como RG ou CNH, informar dados como o seu CPF, CNPJ, nome da empresa, e-mail, endereço e também enviar uma foto sua segurando o documento. Um detalhe muito importante é: todos os documentos informados precisam estar legíveis.

Depois do cadastro feito, a primeira verificação realizada é utilizando a documentoscopia. A documentoscopia é o estudo e a análise de documentos com o intuito de apurar sua autenticidade ou falsidade.

Nessa checagem é apurado se o CPF está ativo e se a pessoa não apresenta pendências com a Receita Federal ou com a Justiça Federal. Também é examinado se o documento apresentado consta na base do Detran ou da Receita Federal e é feito um face match, ou seja, usando inteligência artificial verificamos se a foto enviada é a mesma da foto do documento.

Além disso, o CPF e a foto são analisados junto ao Sistema Brasileiro de Prevenção e Combate à Lavagem de Dinheiro e ao Financiamento do Terrorismo (PLD/FT). Essa análise passa por diversos órgãos como: FBI, GOV UK, INTERPOL, OFAC, UNSC, COAF, CEAF, CNEP, TEM, Conselho Nacional de Justiça, PPE e Comissão de Valores Imobiliários.

Por fim, o CNPJ também é analisado junto a Receita Federal e verificamos se o CNPJ está ativo e se a pessoa do cadastro é a titular da empresa.

Para finalizar o processo de aprovação, depois de todos esses checks, no qual utilizamos algoritmos e recursos de alta tecnologia, o cadastro também passa por uma análise humana e só assim é aprovado.

Bem completa e rigorosa essa análise, não é mesmo? E mesmo assim é muito mais rápido abrir uma conta PJ na Cora do que nos bancos tradicionais.

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Segurança digital na Cora

Além de ser uma instituição financeira, a Cora é uma empresa de tecnologia. Portanto, a segurança digital de nossos clientes é uma prioridade para nós.

Nosso time conta com engenheiros e engenheiras de software, profissionais de segurança digital e especialistas em fraude, que se dedicam diariamente a oferecer ainda mais segurança aos nossos clientes.

Realizamos monitoramentos de segurança constantes a fim de identificar possíveis movimentações suspeitas e evitar que nossos clientes sejam lesados.

Nosso time de atendimento está preparado para esclarecer dúvidas e orientar nossos clientes sobre medidas preventivas de segurança. Basta entrar em contato nos canais oficiais de atendimento da Cora.

Como garantir mais segurança na sua conta Cora

Manter as transações da empresa organizadas e documentadas facilita a gestão financeira, aumenta a credibilidade do negócio e evita bloqueios ou questionamentos futuros. Com processos claros, sua conta funciona sem interrupções e com mais previsibilidade no caixa.

Para isso, é importante que a empresa cumpra as etapas de formalização, como enquadramento, natureza jurídica e regime tributário, além de manter a emissão de notas fiscais nas vendas e prestações de serviço. A nota fiscal funciona como um comprovante das operações da empresa e garante transparência nas movimentações financeiras.

Quando a nota fiscal não é emitida, entende-se que o dinheiro movimentado está sendo omitido do Estado e a sonegação de imposto é uma prática ilegal. Desse modo, a empresa que deixa de emitir notas fiscais pode sofrer penalidades legais, além de multas e punições.

Portanto, concluímos que todas as operações não suportadas pelas documentações comprobatórias podem ser questionadas pelas autoridades tributárias e financeiras e isso pode ocasionar graves problemas para o seu negócio.

Sendo assim, é fundamental o devido suporte documental de toda e qualquer transação da sua empresa. Sempre que realizar uma contratação de serviços ou qualquer compra se lembre de solicitar o comprovante.

Se você agir dessa forma, estará protegido de todo e qualquer possível questionamento das autoridades fiscais e terá transparência e credibilidade de instituições financeiras, fornecedores, clientes e funcionários, bem como terá maior controle sobre as suas finanças.

Quais são os canais de atendimento da Cora?

Se você tiver qualquer dúvida ou se foi vítima de algum crime financeiro envolvendo a sua conta Cora, entre em contato imediatamente em nossos canais oficiais de atendimento. Estamos disponíveis 24 horas, 7 dias por semana.

Utilize o autoatendimento da Cora ligando para 0800 591 2350 ou (11) 5039-5715. Você também pode entrar em contato com a gente via WhatsApp (11) 93305-8198 e via chat, no menu “Ajuda” do aplicativo Cora. Já o e-mail do suporte é meajuda@cora.com.br.

Este conteúdo faz parte de um dos grandes compromissos da Cora: alertar sobre situações que colocam a segurança do seu dinheiro em risco. Quer saber mais sobre o assunto? Confira outras publicações aqui. 

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