Para aceitar cartões de débito e crédito como formas de pagamento, o primeiro passo é saber como fazer pedido de maquininha de cartão, conhecendo os requisitos, documentos e custos para obter esse equipamento.

Aliás, mesmo com a alta adesão ao Pix, os pagamentos com cartões de crédito e débito ainda cresceram 10,5% no terceiro trimestre de 2025, como aponta o balanço da Abecs (Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços).

Sendo assim, adotar a maquininha pode ajudar a aumentar as vendas, pois a clientela tem mais opções de pagamento para adquirir seus produtos ou serviços.

Neste artigo, você confere como fazer pedido de maquininha de cartão passo a passo, seja para realizar vendas em um estabelecimento ou como pessoa autônoma.

O que é preciso para pedir uma maquininha de cartão?

Atualmente, existem várias opções de maquininha de cartões no mercado, voltadas a diferentes perfis de negócio. Sendo assim, a princípio, para pedir uma maquininha de cartão, é preciso ter:

  • um CNPJ ou CPF para fazer o cadastro da maquininha;
  • a documentação exigida;
  • uma conta para receber o saldo das vendas;
  • a estrutura necessária para o funcionamento da máquina.

Existem maquininhas exclusivas para pessoa jurídica. Nesse caso, é preciso ter um CNPJ ativo para usar o equipamento em vendas. Porém, também existem opções para pessoas físicas.

Portanto, a documentação para pedir a maquininha pode incluir o contrato social da empresa ou documento equivalente, comprovante de endereço comercial e documento de identificação das pessoas sócias.

Também pode ser exigido que a empresa tenha atividade econômica (CNAE) compatível com o uso da maquininha. 

Para modelos que aceitam vale-alimentação ou refeição, por exemplo, a empresa deve ser do segmento de alimentação ou refeições.

Para pessoa física, em geral, é necessário apresentar um documento de identificação, comprovante de endereço e comprovante de atividade profissional.

Outro requisito fundamental é ter uma conta para receber o saldo das vendas realizadas através da maquininha, o chamado domicílio bancário.

Nesse sentido, algumas empresas também oferecem a possibilidade de abrir uma conta para receber os pagamentos ao fazer o cadastro da maquininha.

Além disso, alguns modelos de maquininha exigem uma estrutura mínima, como ponto de energia elétrica e conexão de Wi-Fi. 

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Quanto custa ter uma máquina de cartões?

Antes de adotar o equipamento no seu negócio, é importante considerar as vantagens e desvantagens da maquininha de cartão de crédito.

A principal vantagem é oferecer mais opções de pagamento à clientela, o que pode resultar em mais vendas, além de ajudar a reduzir a inadimplência.

Por outro lado, o uso da maquininha traz custos ao negócio, referentes ao valor para compra ou aluguel da máquina e às taxas cobradas sobre operações.

Custo do equipamento

A maquininha pode ser comprada ou alugada. Na primeira alternativa, você paga um valor único para adquirir o equipamento. Já no formato por aluguel, é preciso pagar uma mensalidade.

Taxas

Mesmo optando por comprar a maquininha, todas as transações no débito ou crédito realizadas têm o desconto de uma taxa.

Então, vamos supor que a taxa da maquininha para vendas no débito é de 3%. Nesse exemplo, em uma venda de R$ 100, seriam descontados R$ 3 de taxa da maquininha, logo, o valor a receber pela venda seria de R$ 97.

Do mesmo modo, se a taxa para vendas da maquininha for de 4% no crédito, em uma venda de R$ 100, o saldo a receber será de R$ 96.

Vale mencionar ainda que o valor das vendas não cai de forma imediata na conta vinculada à maquininha. 

O prazo para débito costuma ser de um dia útil, enquanto as vendas a crédito podem levar 30 dias ou mais para compensar, dependendo da operadora e do plano contratado. 

É possível antecipar os valores a receber das vendas a crédito à vista e parceladas, mas, para isso, é preciso pagar a chamada taxa de antecipação de recebíveis.

Em resumo, na hora de avaliar os custos antes de fazer o pedido de maquininha de cartão, você deve:

Como fazer pedido de maquininha de cartão?

Você deve seguir três passos para solicitar a maquininha de cartões:

  • Escolher a maquininha;
  • Preencher o cadastro;
  • Enviar os documentos e pagar pela maquininha, se for o caso;

Então, antes de solicitar o equipamento, você deve avaliar qual a melhor maquininha de cartão para o seu negócio, a partir de fatores como:

  • valor do equipamento ou mensalidade;
  • taxas sobre operações e para antecipação de recebíveis;
  • modelo e funcionalidades da maquininha.

Para fazer o pedido de maquininha de cartão, você deve entrar em contato com a instituição responsável pelo equipamento e preencher o cadastro inicial, o que geralmente pode ser feito pela internet, no site da empresa.

Ao preencher o cadastro, você receberá a relação de documentos que deve apresentar, além de informações sobre o envio ou instalação da maquininha.

Quando a maquininha é comprada — em vez de ter uma mensalidade — é nessa etapa que você deve realizar o pagamento.

Depois, é só aguardar a chegada ou instalação da maquininha para começar a receber pagamentos com cartões de crédito e débito. 

Em geral, a maquininha vem com instruções de uso, e você também pode recorrer ao suporte da empresa para tirar dúvidas.

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Como obter maquininha de cartão para autônomo?

O procedimento para obter maquininha para autônomo é o mesmo que para empresas: você deve escolher a máquina, preencher o cadastro, enviar a documentação solicitada e finalizar a contratação.

Porém, se a pessoa atua sem CNPJ para autônomo, ou seja, como pessoa física, deve buscar uma opção de maquininha para esse perfil.

Mas, vale lembrar que os valores recebidos com a maquininha são considerados rendimentos tributáveis.

Portanto, devem entrar na Declaração de Imposto de Renda de Pessoa Física e podem gerar imposto a pagar, segundo a tabela do IRPF.

Checklist: o que verificar antes de fazer o pedido de maquininha de cartão

  • Tipo de cadastro: CPF ou CNPJ.
  • Taxas no débito e no crédito.
  • Prazo de recebimento das vendas.
  • Custo da máquina (compra ou aluguel).
  • Taxa de antecipação de recebíveis.
  • Bandeiras aceitas.
  • Integração com conta bancária.
  • Suporte e atendimento.

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FAQ: perguntas frequentes e respostas sobre como fazer pedido de maquininha de cartão

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