Consultar dados cadastrais, verificar sinais de risco e acompanhar mudanças no CNPJ de clientes ou fornecedores pode apoiar decisões antes de uma venda a prazo, uma compra ou um novo contrato. Pela Central de Benefícios Cora, clientes ativos da conta PJ gratuita acessam pacotes e planos da Serasa com descontos de até 30%. 

Neste artigo, o DNA Empreendedor, da Cora, explica quais ofertas estão disponíveis, quanto custam, como funcionam as consultas e como acessar o benefício oferecido pela Serasa.

O que é a Central de Benefícios Cora?

A Central de Benefícios Cora reúne, em um único ambiente, descontos e ferramentas de empresas parceiras para clientes ativos da conta PJ. O acesso é gratuito e está sendo liberado de forma gradual. Os descontos e as ferramentas disponíveis podem ser combinados. 

A Serasa integra a Central de Benefícios Cora com pacotes de consulta de CNPJ e CPF e planos de monitoramento empresarial. A contratação dessas soluções é paga, conforme os preços e descontos apresentados no ambiente. 

Quais benefícios da Serasa estão disponíveis para clientes da Cora?

Os benefícios da Serasa disponíveis para clientes da Cora abrangem consultas pontuais e planos anuais de monitoramento. A empresa pode escolher a solução conforme o objetivo: analisar uma negociação, acompanhar o próprio CNPJ ou receber alertas sobre clientes e fornecedores.

SoluçãoO que incluiCondição
Consulta CNPJ e CPFPacotes de saldo para três modalidades de consulta, escolhidas conforme o tipo de informação e a finalidade da análiseDescontos de 15%, 20% ou 30%, dependendo do pacote
Saúde do Seu NegócioMonitoramento do CNPJ, CPF, sócios e participações da própria empresa20% de desconto na assinatura anual
Saúde do Seu Negócio + Serasa MonitoraRecursos do plano anterior e acompanhamento de até 20 clientes e fornecedores30% de desconto na assinatura anual

As condições devem ser conferidas antes da contratação, pois preços, descontos e características das ofertas podem ser atualizados.

Quais são as três modalidades de consulta de CNPJ e CPF da Serasa? 

As três modalidades de consulta de CNPJ e CPF da Serasa são Consulta Sob Medida, Decisão Completa e Validação de Clientes. Elas se diferenciam pelas informações reunidas no relatório e pela finalidade da análise.

ModalidadeComo funcionaQuando pode ser útil
Consulta Sob MedidaPermite montar o relatório com blocos específicos, como dados cadastrais, Serasa Score, dívidas, renda ou faturamento estimado e participações societáriasQuando a empresa precisa de dados específicos, e não de um relatório completo
Decisão CompletaReúne dados cadastrais, financeiros, comportamentais e societários, além do Serasa Recomenda com indicação de limite de créditoAntes de conceder prazo, definir limite ou avaliar o risco de inadimplência
Validação de ClientesConfere dados cadastrais e de contato do CPF ou CNPJ e ajuda a verificar a consistência das informações apresentadasAntes de cadastrar um novo cliente, fornecedor ou parceiro comercial

Os relatórios apoiam a análise, mas não substituem critérios internos de crédito, documentos contratuais nem a avaliação do contexto da negociação. A empresa precisa definir previamente quais informações serão consideradas e quem poderá acessar os dados.

Como funcionam os pacotes de consulta de CNPJ e CPF da Serasa?

Os pacotes de consulta de CNPJ e CPF da Serasa funcionam pela compra de saldo. Cada pacote permite realizar quantidades diferentes de Consulta Sob Medida, Decisão Completa ou Validação de Clientes, conforme a modalidade escolhida.

Pacote disponívelValor na Central de Benefícios CoraSem o desconto do cliente CoraDesconto oferecido
1 Decisão Completa, 2 Consultas Sob Medida ou 4 ValidaçõesR$ 55,24R$ 64,9915%
2 Decisões Completas, 4 Consultas Sob Medida ou 7 ValidaçõesR$ 101,99R$ 119,9915%
2 Decisões Completas, 5 Consultas Sob Medida ou 10 ValidaçõesR$ 140,24R$ 164,9915%
5 Decisões Completas, 9 Consultas Sob Medida ou 18 ValidaçõesR$ 215,99R$ 269,9920%
7 Decisões Completas, 12 Consultas Sob Medida ou 27 ValidaçõesR$ 303,99R$ 379,9920%
14 Decisões Completas, 22 Consultas Sob Medida ou 53 ValidaçõesR$ 475,99R$ 679,9930%
24 Decisões Completas, 36 Consultas Sob Medida ou 91 ValidaçõesR$ 769,99R$ 1.099,9930%

Os créditos para consultas são válidos por seis meses. Por isso, além de comparar o desconto e a quantidade de relatórios, a empresa deve estimar quantas consultas pretende utilizar dentro desse período. 

Uma empresa que precisa apenas confirmar dados cadastrais pode precisar escolher uma composição diferente daquela que vende a prazo e pretende analisar informações financeiras antes de definir um limite para o cliente.

Como funciona o Saúde do Seu Negócio da Serasa?

O Saúde do Seu Negócio da Serasa funciona como um monitoramento contínuo do CNPJ, do CPF, dos sócios e das participações empresariais. A solução envia alertas por e-mail ou SMS quando ocorrem alterações nos documentos acompanhados.

Na Central de Benefícios Cora, a assinatura anual do Saúde do Seu Negócio tem 20% de desconto e cai de R$ 358,80 para R$ 287,04. Também há opção de pagamento em 12 parcelas de R$ 29,90.

O plano apresentado na Central de Benefícios Cora inclui:

  • monitoramento cadastral e financeiro — acompanha avisos antes da negativação, protestos, cheques sem fundos, ações judiciais, pendências financeiras e bancárias, falências, recuperações judiciais, consultas à Serasa e alterações cadastrais ou societárias;
  • acompanhamento societário — permite monitorar até cinco sócios e cinco participações para identificar novos apontamentos nos documentos cadastrados;
  • informações de crédito — inclui Serasa Score, explicação da pontuação, relatórios de recomendação de crédito e comparação com a média do Score de empresas concorrentes;
  • assistente contra fraudes — permite avaliar suspeitas de fraude e receber recomendações voltadas à proteção do CNPJ.

O monitoramento ajuda a identificar mudanças cadastrais, financeiras ou societárias que possam exigir conferência e providências da empresa.

O que o Saúde do Seu Negócio + Serasa Monitora acrescenta?

O Saúde do Seu Negócio + Serasa Monitora acrescenta ao pacote Saúde do Seu Negócio o acompanhamento de até 20 clientes e fornecedores, pessoas físicas ou jurídicas. A empresa recebe alertas sempre que os documentos monitorados apresentam alterações.

Na Central de Benefícios Cora, a assinatura anual do combo tem 30% de desconto e custa R$ 550,20, em vez de R$ 786. Também há opção de pagamento em 12 parcelas de R$ 52,40.

A empresa pode cadastrar até cinco endereços de e-mail para receber os avisos. As notificações também podem ser consultadas no site da Serasa a qualquer hora. Elas podem indicar mudanças cadastrais, alteração na classe de risco, inclusão ou exclusão de dívidas negativadas, protestos, cheques sem fundos, ações judiciais e pedidos de falência ou recuperação judicial.

Quando houver uma atualização, é possível realizar uma consulta intermediária gratuita dentro do prazo de 48 horas contado do alerta. O relatório pode trazer Serasa Score com dados positivos, dívidas em bancos e empresas, cheques e informações cadastrais. A contagem do prazo desconsidera fins de semana e feriados nacionais.

O monitoramento não determina, isoladamente, se uma negociação deve continuar. O alerta serve como sinal para revisar informações, conversar com o cliente ou fornecedor e aplicar os critérios definidos pela própria empresa.

Como acessar a Serasa pela Central de Benefícios Cora?

Para acessar a Serasa pela Central de Benefícios Cora, é necessário ser cliente ativo da conta PJ Cora e entrar no ambiente da Central.

O passo a passo é o seguinte:

  1. Ative a conta PJ: depois da abertura, faça uma primeira movimentação de qualquer valor.
  2. Acesse a Central de Benefícios: use o convite recebido por e-mail ou entre diretamente no ambiente, caso o acesso já esteja liberado para o CNPJ.
  3. Localize a Serasa Experian: escolha entre “Consulta CNPJ/CPF”, “Saúde do Seu Negócio” e “Saúde do Seu Negócio + Serasa Monitora”.
  4. Compare as opções: verifique quantidade de relatórios, modalidade de consulta, documentos monitorados, preço e duração da contratação.
  5. Escolha a opção mais adequada ao negócio: complete o cadastro e conclua a contratação pelo percurso indicado no ambiente.

O acesso à Central de Benefícios Cora é gratuito, mas os pacotes e planos da Serasa são pagos conforme as condições exibidas.

Quer acessar esses e outros benefícios? Abra uma conta PJ gratuita na Cora para consultar as condições da Serasa e dos demais parceiros disponíveis na Central de Benefícios Cora.

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