Para saber como calcular frete, a empresa precisa ir além do peso da encomenda e do endereço de destino. O preço de uma entrega pode mudar conforme as medidas da embalagem, o prazo escolhido, a modalidade contratada, o valor declarado, os serviços adicionais e as regras aplicadas por cada transportadora ou operador logístico. 

Por isso, o preço depende tanto das características de cada envio quanto das regras do serviço contratado.

Neste artigo, o DNA Empreendedor, da Cora, explica quais fatores entram no cálculo do frete, como funciona o peso cubado e como simular o preço de uma entrega pelos Correios.

Como calcular frete?

Para calcular frete, a empresa precisa reunir os dados do envio, como CEPs de origem e destino, peso e dimensões da embalagem, valor da mercadoria e prazo desejado, e consultar uma ferramenta, tabela ou condição comercial atualizada do prestador.

Cada prestador aplica suas próprias regras de cobertura, cubagem, modalidades, serviços adicionais e preços. Por isso, não existe uma fórmula única capaz de determinar o valor de qualquer entrega. É possível calcular componentes como o peso cubado, mas a cotação final depende das condições do serviço escolhido.

Quais fatores definem o preço do frete?

Os principais fatores que definem o preço do frete são origem e destino, distância, peso, dimensões, modalidade, prazo, valor da mercadoria, serviços adicionais e volume de envios. 

Veja como cada um desses elementos pode interferir na cotação:

Distância e região de destino

A distância interfere no frete, mas a cotação não costuma ser uma simples multiplicação entre quilômetros e uma tarifa fixa. Os CEPs de origem e destino ajudam a identificar a rota e a área de cobertura, enquanto fatores como a malha utilizada e o nível de serviço também podem fazer com que entregas com distâncias semelhantes tenham preços diferentes.

Peso e dimensões

O peso deve considerar o pacote pronto para envio. As dimensões também importam porque uma encomenda leve pode ocupar muito espaço no veículo, levando alguns serviços a considerar o peso cubado, explicado a seguir.

Prazo e modalidade

O prazo escolhido também pode afetar o preço. Uma modalidade econômica admite um período maior de transporte, enquanto serviços expressos ou no mesmo dia têm prioridade e condições operacionais próprias.

Antes de cotar, a empresa pode comparar os tipos de frete disponíveis para cada pedido e definir se o cliente terá uma ou mais opções no checkout. 

Valor da mercadoria, seguro e serviços adicionais

O valor da mercadoria pode interferir no preço por diferentes mecanismos, conforme o prestador. Seguro, valor declarado, taxas e outros serviços adicionais não seguem uma regra única.

Nos Correios, o Valor Declarado é um serviço adicional usado para ressarcimento em caso de extravio ou avaria, dentro das condições e dos limites aplicáveis. Serviços adicionais como Aviso de Recebimento e Mão Própria também podem acrescentar valores à postagem.

Volume de envios

O volume de envios não reduz automaticamente o preço de cada entrega. Ele pode, porém, permitir a negociação de tabelas, condições de coleta ou contratos adequados à frequência e à quantidade de pacotes.

Empresas com remessas recorrentes devem comparar não apenas o valor unitário, mas eventuais mínimos, adicionais, regras de coleta e faixas de peso. Esses pontos também precisam entrar na comparação de propostas de transportadoras.

Para acompanhar o custo médio dos envios, a empresa pode dividir o total gasto com fretes em determinado período pelo número de envios realizados. A comparação desse indicador ao longo do tempo ajuda a perceber mudanças nas despesas logísticas e a avaliar propostas comerciais.

Como calcular o peso cubado?

Para calcular o peso cubado, é preciso considerar as dimensões da embalagem e a regra adotada pelo serviço de transporte. O peso real é aquele registrado na balança, enquanto o peso cubado ou volumétrico converte o volume ocupado pela encomenda em um peso equivalente.

Nos Correios, o peso volumétrico de uma caixa é calculado pela multiplicação do comprimento, da largura e da altura, em centímetros, dividida por 6.000:

Comprimento × largura × altura ÷ 6.000

Imagine uma caixa com 50 centímetros de comprimento, 40 centímetros de largura e 30 centímetros de altura e peso real de 4 quilos. O cálculo fica:

50 × 40 × 30 ÷ 6.000 = 10 kg

Nesse caso, o peso volumétrico é de 10 quilos, superior aos 4 quilos registrados na balança. 

Pelas condições dos Correios, quando o peso volumétrico ultrapassa 5 quilos, o maior valor entre o peso físico e o volumétrico é usado para definir o preço do serviço. Portanto, nesse exemplo, a precificação considera 10 quilos.

Há uma exceção: encomendas com peso volumétrico de até 5 quilos são precificadas pelo peso físico. Por isso, calcular a cubagem não significa automaticamente que o peso volumétrico será usado na cobrança.

Como calcular frete dos Correios?

Para calcular frete dos Correios, a empresa pode usar o Simulador de Preços e Prazos Nacionais e informar os dados da encomenda e do percurso.

Na simulação, é preciso preencher os CEPs de origem e destino, o formato, as dimensões e o peso do pacote. Com essas informações, o sistema apresenta os serviços disponíveis para o envio, com preço e prazo.

Quando aplicáveis, serviços adicionais também precisam ser considerados na cotação. Os Correios oferecem, entre outras opções, Valor Declarado, Aviso de Recebimento e Mão Própria.

Os dados devem corresponder ao pacote que será realmente enviado. Os próprios Correios alertam que valores obtidos nos canais digitais podem ser revistos quando houver divergência nas dimensões informadas.

Como calcular o frete de uma venda online?

Para calcular o frete de uma venda online, a loja precisa configurar o checkout com os dados dos produtos e as condições dos serviços de entrega, para que a cotação considere o pedido e o destino informados pelo cliente.

Por isso, o cadastro dos produtos precisa conter informações corretas de peso e tamanho. Em pedidos com vários itens, porém, a cotação deve considerar como eles serão realmente embalados. Somar os pesos individuais é relativamente simples, mas as dimensões finais dependem da organização dos produtos na caixa e até da necessidade de usar mais de um volume.

Se a loja calcula o frete apenas com as medidas cadastradas para cada item, o resultado pode não reproduzir a embalagem preparada no estoque. Por isso, vale testar combinações frequentes de produtos e ajustar as regras de embalagem usadas pela integração.

No checkout, o cálculo pode ser feito por uma integração com Correios ou transportadoras, por plataformas de frete ou a partir de regras e tabelas configuradas pela própria loja. O importante é que o valor apresentado ao cliente corresponda às condições atualizadas do serviço que será usado para despachar o pedido.

A empresa também precisa considerar o custo da embalagem e outros gastos envolvidos na preparação do envio ao avaliar quanto a entrega representa para a venda. O valor cobrado pela transportadora é uma parte do custo logístico do pedido, não necessariamente todo ele.

O frete precisa entrar no planejamento logístico do e-commerce, porque erros de cotação podem reduzir a margem ou fazer a empresa cobrar do cliente um valor diferente do custo real da entrega. 

Como calcular frete grátis sem comprometer a margem?

Para calcular frete grátis, a empresa precisa primeiro estimar quanto efetivamente gasta para enviar os pedidos que pretende subsidiar. O cliente pode não pagar pela entrega no checkout, mas o custo do transporte continua existindo e precisa ser absorvido pela empresa ou considerado na formação do preço.

Uma referência pode ser o custo médio dos fretes de pedidos anteriores, analisado por região, peso, dimensões e valor da compra. A partir desses dados, a loja pode avaliar condições como pedido mínimo ou áreas atendidas pela oferta.

Antes de definir a regra, é importante verificar se a margem da venda continua adequada depois de considerar produto, embalagem, taxas e transporte. Uma única condição de frete grátis para regiões com custos logísticos muito diferentes pode produzir impactos distintos entre os pedidos.

Como evitar diferenças entre a cotação do frete e o valor cobrado?

Para evitar diferenças entre a cotação e o valor cobrado, a empresa deve medir e pesar o pacote já fechado, preencher os dados corretamente e conferir quais serviços estão incluídos na simulação.

Alguns cuidados reduzem erros:

  • medir a embalagem final — comprimento, largura e altura devem corresponder à caixa pronta, com proteção e fechamento. Usar apenas as medidas do produto pode gerar uma cotação diferente da encomenda despachada;
  • pesar o pacote completo — a balança deve considerar produto, embalagem, materiais de proteção, documentos e qualquer outro item enviado junto;
  • validar os CEPs — conferir origem e destino antes da cotação evita simular uma rota diferente daquela que será realmente utilizada;
  • informar corretamente o valor da mercadoria: quando esse dado for exigido pelo serviço, ele precisa corresponder ao envio para que coberturas e adicionais sejam calculados nas condições aplicáveis;
  • conferir modalidade e adicionais — duas cotações só podem ser comparadas corretamente quando incluem serviços equivalentes, como prazo e adicionais contratados;
  • atualizar tabelas e integrações — lojas que calculam o frete automaticamente no checkout precisam manter as condições do prestador atualizadas para evitar preços defasados;
  • acompanhar ajustes e faturas — comparar a cotação com o valor efetivamente cobrado ajuda a identificar divergências recorrentes de peso, dimensões ou configuração do serviço.

Clientes da conta PJ gratuita da Cora podem reduzir parte desse custo com 20 cupons de 15% de desconto em envios da Loggi, disponíveis pela Central de Benefícios (consultar elegibilidade).

Lembre-se: o frete faz parte do custo de cada venda e precisa ser acompanhado junto às demais despesas da empresa. Abra uma conta PJ gratuita na Cora para centralizar pagamentos e acompanhar as entradas e saídas do negócio.

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FAQ: perguntas frequentes e respostas sobre como calcular frete

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