O pagamento recorrente é um modelo que automatiza cobranças em intervalos regulares, como mensal ou quinzenal, o que garante praticidade para empresas. Essa forma de pagamento é ideal para negócios que oferecem serviços contínuos, como academias, escolas, plataformas de streaming ou softwares por assinatura.
Além de simplificar a gestão financeira, a cobrança periódica ajuda a reduzir a inadimplência, manter o fluxo de caixa previsível e aumentar a fidelização dos clientes, o que a torna uma ferramenta essencial para quem busca estabilidade e crescimento sustentável.
Tire todas as suas dúvidas sobre o pagamento recorrente neste guia completo, feito pela Cora.
O que é o pagamento recorrente?
O pagamento recorrente é um modelo em que as cobranças acontecem de forma automática, conforme a periodicidade definida em contrato ou no termo de serviço — pode ser quinzenal, mensal, bimestral etc.
Esse tipo de pagamento permanece ativo até que o cliente opte por cancelar a assinatura, sem necessidade de contratar o serviço novamente a cada período.
Por esse motivo, o sistema de pagamento recorrente é amplamente utilizado por escolas, academias, clubes de assinatura, serviços de streaming, aplicativos e softwares.
Como funciona o pagamento recorrente?
O pagamento recorrente funciona por meio de cobranças automáticas realizadas em intervalos regulares, conforme o que foi definido em contrato — geralmente mensal, mas pode ser quinzenal, bimestral ou outro período.
Por exemplo: se sua empresa oferece um serviço contínuo, como hospedagem de sites, marketing ou consultoria, é possível definir um valor fixo a ser cobrado mensalmente durante o prazo do contrato.
Uma plataforma de cobrança recorrente automatiza esse processo, pois gera e envia boletos (ou outras formas de pagamento) nas datas combinadas, sem que seja necessário emitir manualmente a cada mês.
Em alguns casos, também é possível enviar todos os boletos de uma só vez, o que possibilita que o cliente faça os pagamentos conforme o vencimento de cada parcela.
Pagamento recorrente e débito automático
Pagamento recorrente não é o mesmo que débito automático:
- no débito automático, o valor é descontado diretamente da conta bancária após o consumo do serviço, como ocorre com contas de luz, água e telefone. Por isso, o valor costuma variar;
- já no pagamento recorrente, o cliente contrata um plano com valor fixo e paga para ter acesso ao serviço, como acontece em assinaturas de academias, plataformas de streaming ou softwares.
Pagamento recorrente e pagamento parcelado
Pagamento recorrente também é diferente de pagamento parcelado.
- No pagamento parcelado, a venda é única e o valor total é dividido em prestações. Mesmo após a entrega do produto ou a conclusão do serviço, o cliente continua com os pagamentos até quitar todas as parcelas.
- Já no pagamento recorrente, as cobranças são periódicas e correspondem à entrega contínua de um produto ou serviço — como planos, assinaturas ou mensalidades.
Quais são os diferentes meios de pagamento recorrente?
Os pagamentos recorrentes podem ocorrer por diversos meios, conforme a conveniência da empresa que os oferece e do cliente que os utiliza. Entre as modalidades mais comuns estão o Pix Automático, o cartão de crédito, o débito em conta e o boleto bancário.
| Pix Automático | Cartão de crédito | Débito em conta | Boleto bancário |
| Permite realizar cobranças recorrentes com apenas uma autorização prévia do cliente. Após o consentimento, os débitos via Pix são feitos automaticamente na conta, sem necessidade de novas confirmações. | O cliente autoriza a cobrança uma única vez, e os valores passam a ser debitados automaticamente a cada ciclo de pagamento – mensal, bimestral ou conforme previsto em contrato – até que o serviço seja cancelado. | Tem o mesmo princípio do cartão de crédito: após a autorização do titular, as cobranças são realizadas de forma automática enquanto o plano estiver ativo. | Funciona por meio do envio programado das cobranças, que podem ser geradas e encaminhadas automaticamente na data combinada. Modelo mais usado por empresas que visam evitar taxas de cartão ou manter maior controle sobre o recebimento. |
Casos de uso de pagamento recorrente
O pagamento recorrente já é amplamente utilizado em diversos setores e tende a se expandir para praticamente todos os tipos de negócio. Atualmente, os principais casos de uso desse modelo são:
1. Serviços pessoais
Empresas como academias, escolas, clínicas de estética, estacionamentos, lavanderias e clubes esportivos usam a cobrança recorrente para facilitar o pagamento de mensalidades. Em alguns casos pode existir um período mínimo de permanência, com benefícios adicionais como descontos, programas de fidelidade e vantagens em parceiros.
2. Serviços de streaming
Plataformas como Netflix, Amazon Prime, Spotify e Globoplay popularizaram o modelo de assinatura mensal. O cliente paga um valor fixo e tem acesso ilimitado a conteúdos de entretenimento, como filmes, séries e músicas.
3. Softwares SaaS (Software como Serviço)
Empresas de tecnologia passaram a adotar o pagamento recorrente para oferecer licenças de uso em nuvem, em vez da compra definitiva de softwares. Esse modelo, que originou o conceito de “economia recorrente”, garante acesso contínuo a ferramentas online mediante o pagamento de uma assinatura periódica.
4. Clubes de assinatura
Esse modelo cresce no Brasil e se destaca pelo envio periódico de produtos aos assinantes, como livros, cosméticos, bebidas, alimentos e itens de casa. O cliente paga um valor fixo e recebe todo mês uma seleção personalizada.
Quais são as vantagens do pagamento recorrente?
O pagamento recorrente traz benefícios tanto para as empresas quanto para os clientes. Veja as principais vantagens desse modelo:
1. Previsibilidade financeira
- Permite estimar receitas com maior precisão, já que as cobranças ocorrem em intervalos regulares.
- Facilita o planejamento financeiro e o controle do fluxo de caixa.
- Garante estabilidade nas entradas e segurança para decisões estratégicas.
2. Redução da inadimplência
- Os pagamentos são programados, o que ajuda a diminuir atrasos e esquecimentos.
- Reduz a necessidade de cobranças manuais e processos de recuperação de dívidas.
- Aumenta as taxas de aprovação e melhora a saúde financeira do negócio.
3. Eficiência operacional
- Automatiza o processo de cobrança, pois elimina tarefas manuais, como envio de boletos e lembretes.
- Economiza tempo e recursos da equipe financeira.
- Permite que a empresa foque em atividades mais estratégicas.
4. Retenção e fidelização de clientes
- Oferece uma experiência de pagamento simples e contínua.
- Reduz atritos e melhora a satisfação do cliente.
- Contribui para aumento das vendas e fortalecimento da marca no mercado.
5. Facilidade e controle para o cliente
- O consumidor sabe o valor e a data exata da cobrança, o que facilita o planejamento do orçamento.
- Evita juros, multas e interrupções no serviço.
- Oferece transparência e previsibilidade nos pagamentos.
6. Flexibilidade e autonomia
- Permite alterar planos, atualizar formas de pagamento ou cancelar o serviço com facilidade.
- Dá ao cliente mais liberdade e segurança na relação de consumo.
7. Redução de custos operacionais
- Automatiza o envio de cobranças e reduz tarefas administrativas.
- Diminui custos com pessoal, comunicação e processos manuais.
- Aumenta a eficiência geral da operação.
Como usar o recurso para vender mais e fidelizar clientes?
Com a previsibilidade garantida pelo pagamento recorrente, as empresas podem traçar estratégias para fidelizar clientes e aumentar as vendas, como oferta de descontos ou até gratuidade nos primeiros meses de um plano anual.
É uma prática muito comum em todos os serviços que utilizam esse recurso, como pacotes de assinaturas. Eles oferecem a entrega de uma publicação ou acesso a um aplicativo por R$ 9,90 nos três primeiros meses e depois o valor retoma ao normal (exemplo, R$ 49,90).
Esse tipo de promoção ajuda a encantar os clientes indecisos, que podem resolver manter o plano, mesmo após o período promocional ou de teste, por terem considerado o serviço de qualidade.
Qual é a melhor plataforma para pagamento recorrente?
A melhor plataforma para pagamento recorrente depende das necessidades do negócio, do volume de transações, dos meios de pagamento aceitos e do nível de integração desejado com outros sistemas da empresa.
Também é importante avaliar critérios como segurança, custo das tarifas, facilidade de automação e suporte técnico. A escolha deve equilibrar eficiência operacional, custo-benefício e experiência do cliente.
Os pagamentos recorrentes podem ser feitos via boletos bancários, cartão de crédito, transferências ou Pix. Se a empresa for muito pequena, com poucos clientes, é possível ainda fazer essa cobrança de forma manual. Contudo, pode chegar o momento em que uma empresa ou pessoa empreendedora sinta a necessidade de usar uma plataforma automática, para melhorar a organização, ganhar mais tempo para se dedicar a outros pontos do negócio e também garantir:
- previsibilidade financeira;
- segurança de que as cobranças serão feitas na data correta;
- menos atrasos e inadimplência;
- praticidade para os clientes;
- aumento da retenção;
- ajuda com o fluxo de caixa.
A escolha da melhor plataforma de cobrança de pagamentos recorrentes deve levar em conta fatores como:
- custo;
- serviços incluídos no plano;
- análise das funcionalidades;
- maior leque de opções para recebimento;
- armazenamento na nuvem;
- boa usabilidade;
- integração com outros sistemas;
- atendimento e suporte;
- reputação da empresa.
Quais são as vantagens da Cora como plataforma de cobrança de clientes?
Todo cliente da Cora tem acesso a diversas funcionalidades desenvolvidas para simplificar a gestão de cobranças.
Por exemplo:
- dashboard de gestão de cobranças;
- boletos parcelados;
- cobranças com descontos, juros e multas;
- boletos recorrentes;
- boletos gratuitos e ilimitados pelo app;
- notificações automáticas de cobranças.
Com a plataforma de cobrança da Cora é possível:
- gerar boletos de cobrança ilimitados, sem taxa de emissão;
- acompanhar todos os boletos emitidos, visualizando os que estão abertos, os atrasados e os que já foram pagos;
- rastrear a quantidade e o valor dos boletos emitidos, recebidos e a receber;
- cobrar clientes também via Pix, cartão de crédito e link de pagamento, além dos boletos;
- ver o gráfico de análise dos recebimentos de cada mês;
- incluir juros, multa e descontos nos boletos;
- parcelar boletos, emitindo carnê de pagamento para clientes;
- emitir boletos recorrentes gratuitos (você configura apenas uma vez e a Cora faz o envio todos os meses para o e-mail cadastrado);
- configurar notificações automáticas de cobrança para clientes (régua de cobrança), reduzindo a inadimplência;
- acompanhar relatórios e extratos completos;
- ter previsibilidade de caixa com o status das cobranças em tempo real.
Vale dizer ainda que os valores recebidos por boleto caem direto na conta PJ. Empresas têm direito a 100 boletos compensados por mês sem taxa, enquanto microempreendedores individuais podem compensar até 10. A partir desses limites, cada boleto adicional custa R$ 1,90. Já os boletos gerados são ilimitados e gratuitos.
O melhor é justamente que a maioria dos serviços oferecidos pela Cora são gratuitos. Compare:
| Cora | Outros bancos | |
| Emissão de boletos | Gratuita | Até R$ 9,00 por boleto* |
| Boleto com QR Code Pix | Gratuito | Não possui |
| Pix PJ | Gratuito | Até R$ 10,00* |
| TED | Gratuito | Superior a R$ 10,00* |
| Manutenção de conta | Gratuita | Acima de R$ 69,00* |
*Média aproximada dos valores praticados pelos principais bancos PJ, de acordo com relatório do Banco Central do Brasil sobre taxas bancárias. Atualizado em 07/04/2025.
Passo a passo para emitir boleto recorrente na Cora
Confira agora o passo a passo para gerar boletos recorrentes pelo aplicativo Cora:
- Abra o aplicativo da Cora.
- Toque em “Cobrar”.
- Escolha o tipo de boleto que você prefere gerar (Boleto com QR Code Pix ou Boleto tradicional);
- Toque em “Emitir para novo contato” ou selecione o nome na lista de contatos recentes;
- Selecione a opção “Recorrente” (assinatura);
- Digite o valor total da cobrança;
- Escolha o período de repetição (mensal, semanal ou personalizado);
- Informe a data de vencimento do primeiro boleto;
- Defina quantas vezes essa cobrança se repetirá (de 2 até 24 vezes);
- Clique em “Concluir”. Pronto!
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FAQ: perguntas frequentes e respostas sobre pagamento recorrente
1. O que é pagamento recorrente?
Pagamento recorrente é um modelo em que as cobranças ocorrem automaticamente, em intervalos definidos em contrato, até o cancelamento do serviço.
2. Como funciona o pagamento recorrente?
O pagamento recorrente funciona com cobranças geradas e enviadas automaticamente nas datas combinadas, sem necessidade de emissão manual.
3. Qual a diferença entre pagamento recorrente e débito automático?
A principal diferença entre pagamento recorrente e débito automático é que, no débito automático, o valor é cobrado após o consumo, enquanto no pagamento recorrente o cliente paga antecipadamente por um plano fixo.
4. Em que o pagamento recorrente difere do parcelado?
O pagamento recorrente se distingue do parcelado porque o parcelado é uma venda única dividida em parcelas, enquanto o recorrente mantém cobranças contínuas enquanto o serviço estiver ativo.
5. Quais são os meios de pagamento recorrente?
Os principais meios de pagamento recorrente são: Pix Automático, cartão de crédito, débito em conta bancária e boleto bancário.
6. Em quais tipos de negócio o pagamento recorrente é mais usado?
O pagamento recorrente é mais usado em serviços pessoais, academias, escolas,, softwares SaaS, clubes de assinatura e plataformas de streaming.
7. Quais as vantagens do pagamento recorrente?
O pagamento recorrente oferece previsibilidade financeira, reduz a inadimplência, aumenta a fidelização e otimiza a operação da empresa.
8. Como o pagamento recorrente ajuda a vender mais?
O pagamento recorrente ajuda a vender mais porque permite criar planos e promoções, como descontos em períodos iniciais, o que incentiva a adesão e a retenção de clientes.
