Quando alguém decide empreender ou mesmo entrar no mercado de trabalho, é importante entender alguns recursos essenciais que serão usados durante toda a carreira. A carta comercial é um bom exemplo de algo que estará presente na vida de todas as pessoas que trabalham.
Essa forma de realizar a comunicação entre empresas, ou mesmo entre profissionais e companhias é muito comum. Isso porque, a carta comercial é utilizada para diversos fins, como comunicar uma decisão, se candidatar a uma vaga ou solicitar informações de um cliente.
Saber como redigir esse documento faz parte das noções básicas que todo profissional deve ter. Se você ainda não se deparou com essa necessidade, saiba que esse dia vai chegar. Continue lendo para entender do que se trata, quando usar e como fazer uma carta comercial.
O que é carta comercial?
A carta comercial é um documento usado para fazer a comunicação no ambiente de trabalho e pode ser usada entre uma empresa fornecedora e o cliente, uma pessoa que trabalhe na empresa e o time de gestão, uma pessoa que se candidatou a uma vaga e o time de recrutamento, por exemplo.
Por ser uma carta, esse texto deve seguir algumas regras de redação. Diferente de uma carta pessoal, deve ser feito de forma impessoal, mesmo quando o destinatário é conhecido. Nesse caso, também é preciso definir muito bem o destinatário e ser objetivo, evitando sempre a linguagem coloquial.
Atualmente, quase todas as cartas são enviadas por email, mas mesmo usando um canal mais informal é preciso cuidado. Deixe de lado as gírias, mas também não é preciso usar uma linguagem rebuscada. O melhor caminho é ser direto, com um texto simples e compreensível.
Uma das cartas comerciais mais importante é aquela usada para realizar a venda de produtos e serviços. Mas, também existem outros tipos de carta comercial, que se diferenciam de acordo com o objetivo desejado. Abaixo, separamos os tipos mais comuns e explicamos para que eles servem.
Carta de vendas
Como o nome diz, a carta de vendas é utilizada para oferecer um serviço ou produto a um cliente ou novo contato da sua empresa. É um espaço onde é possível descrever as vantagens do que está sendo vendido e chamar o destinatário para uma ação. Esse tipo de carta facilita fazer vendas online, sendo possível enviar até uma tabela de preços em anexo.
Carta de apresentação
A carta de apresentação, como o próprio nome diz, é usada para se apresentar para uma empresa ao pleitear uma vaga.
Carta de recomendação
Também conhecida como carta de referência, essa opção é usada para fazer uma indicação de um profissional para uma empresa. Nela deve conter a relação entre você e quem está sendo recomendado e quais características que motivam a indicação.
Carta de demissão
Essa carta é a maneira de formalizar o pedido de demissão para a empresa. Nela é preciso detalhar se será cumprido o aviso prévio e por quanto tempo.
Carta de solicitação de informações
Esse modelo de carta comercial é comumente utilizado entre empresas, quando uma parte precisa de mais informação sobre o serviço prestado ou os produtos comercializados. Ela pode ser direcionada a um ponto de contato ou a uma área da companhia destinatária.
Carta de rescisão de contrato
A carta de rescisão pode ser utilizada para formalizar a finalização de um contrato de trabalho ou entre empresas.
Carta de Adesão
A carta de adesão é uma forma de concordar com uma proposta comercial, sinalizando a futura assinatura do contrato.
Carta de oferta de trabalho
Essa opção é usada para formalizar uma oferta de emprego a uma pessoa que estava passando por um processo seletivo. É importante informar os detalhes da contratação nesse documento.
Carta de cobrança
Esse tipo de carta é utilizado para cobrar uma pessoa ou empresa do pagamento de uma fatura em aberto.
Campos importantes de uma carta comercial
Agora que você já sabe o que é carta comercial e alguns tipos que podem ser úteis no seu dia a dia, é importante saber todas as partes que precisam fazer parte da sua carta, independente do tipo.
- Localidade e data
- Destinatário
- Título da carta
- Corpo da carta
- Conclusão
- Nome completo do remetente e assinatura
- Cargo do remetente e nome da empresa
3 modelos de carta comercial para inspirar
Abaixo preparamos alguns modelos de cartas comerciais para você utilizar quando precisar.
Carta de vendas
São Paulo, 14 de fevereiro de 2020
Prezado, Nome do destinatário ou da Posição
Envio essa carta para apresentar o serviço de (tipo de serviço) da (nome da empresa). Acredito que podemos ajudar o seu time a atingir resultados ainda melhores através (descrição do serviço).
Muitas empresas já têm usado o (nome do serviço) e apresentado ótimos resultados, como:
(detalhar as vantagens em tópicas)
Se tiver interesse, estou à disposição para realizarmos uma reunião para apresentar em detalhes a nossa solução e como podemos facilitar seus resultados.
Atenciosamente,
Assinatura
(Nome do redator)
(Cargo do redator)
Carta de recomendação
São Paulo, 14 de fevereiro de 2020
Nome da empresa ou do destinatário
É com prazer que venho recomendar a/o (nome do recomendado), ao cargo de (nome do cargo). Como (nome do cargo do redator) do/a (nome da empresa), trabalhei com o/a (nome do recomendado) pelos últimos (período) em que ele/ela desempenhou o papel de Cargo Anterior do Recomendado com eficiência e competência, sempre mantendo a ética profissional e uma conduta íntegra.
Durante esse período, o (nome do recomendado) se mostrou pró-ativo e aberto a novos desafios. Por isso, acredito que ele/ela será capaz de desempenhar as atividades na sua empresa com excelência.
Cordialmente,
Assinatura
(Nome do redator)
(Cargo do redator)
Carta de demissão
São Paulo, 14 de fevereiro de 2020
A/C (Nome da Empresa)
Pedido de demissão com cumprimento de aviso prévio
Venho por esta carta comunicar formalmente meu pedido de demissão do cargo de (seu cargo atual na empresa).
Agradeço por todas as oportunidades que me foram dadas no período e reconheço o crescimento profissional que tive durante essa experiência.
Estarei à disposição da empresa durante o aviso prévio, no período de (data de início do aviso prévio) a (data do término do aviso prévio).
Atenciosamente,
(Assinatura)
(Nome do redator da carta)
CPF: (CPF do redator)
Carta de solicitação de informações
São Paulo, 14 de fevereiro de 2020
A/C (Nome do Destinatário e Cargo)
Em relação à última reunião feita com a (nome da empresa), gostaria de obter informações sobre (descrição das informações necessárias). Com essas informações será possível dar continuidade aos próximos passos de (nome do projeto ou ação a ser realizada).
Atenciosamente,
(Assinatura)
(Nome do redator da carta)
(Cargo do redator)
Existem muitas formas de redigir uma carta comercial e, mesmo com esses modelos, é importante levar em consideração o destinatário e o contexto em que o documento é enviado. Em alguns casos é possível escrever brevemente, enquanto em outros é necessário oferecer mais detalhes.
Um dos tipos de carta mais difíceis de redigir é a usada para cobrar um pagamento de um cliente pela venda de produtos ou serviços.. Por isso, nós da Cora preparamos um modelo de carta de cobrança para você utilizar quando precisar.
