Conta PJ Cora para vendas pelas redes sociais: entenda
Veja como a conta PJ Cora ajuda a cobrar vendas pelas redes sociais, concentrar recebimentos e acompanhar o dinheiro que entrou
Quando pedidos chegam por Instagram, WhatsApp, TikTok e outros canais, o desafio não está apenas em vender. É preciso saber como cada cliente será cobrado, quais pagamentos já entraram e quais ainda estão pendentes. Com a conta PJ Cora, a empresa pode concentrar essa etapa financeira e acompanhar os recebimentos em um só lugar.
Neste artigo, o DNA Empreendedor, da Cora, explica como organizar os pagamentos de vendas feitas pelas redes sociais, quais recursos da conta podem ser usados em cada situação e como acompanhar o que já entrou e o que continua pendente.
Como organizar os recebimentos de vendas feitas pelas redes sociais?
Organizar os recebimentos de vendas feitas pelas redes sociais envolve relacionar cada pedido à forma de pagamento combinada e conferir se o valor foi efetivamente recebido. Quando os pedidos chegam por diferentes canais, essas informações precisam continuar identificáveis ao longo da cobrança e do recebimento.
Uma rotina pode distinguir três etapas: o pedido, com produto ou serviço, cliente e valor; a cobrança, com o meio de pagamento e as condições definidos para aquela venda; e o recebimento, que confirma a entrada do dinheiro.
Essa separação evita tratar “cliente confirmou a compra”, “cobrança enviada” e “dinheiro recebido” como se fossem a mesma etapa. Também reduz a necessidade de recorrer a conversas antigas ou comprovantes enviados por mensagem para descobrir se determinado pedido já foi pago.
Ao vender pela internet em diferentes canais, vale definir um fluxo simples para a etapa financeira: qual meio de pagamento será oferecido, como a cobrança será enviada e onde o recebimento será conferido.
Como a conta PJ Cora ajuda a centralizar cobranças e recebimentos?
A conta PJ Cora ajuda a centralizar cobranças e recebimentos ao permitir que diferentes formas de pagamento, como Pix Cobrança, boleto e Link de Pagamento, sejam administradas dentro da mesma rotina financeira. Pela Gestão de Cobranças da Cora, também é possível consultar o status das cobranças e acompanhar os recebimentos.
Com essas entradas reunidas na conta da empresa, a conciliação entre cobranças e valores recebidos fica concentrada na mesma rotina financeira. Ao centralizar recebíveis em uma conta PJ, a empresa também reúne informações importantes para o acompanhamento do fluxo de caixa.
Pix, Link de Pagamento ou boleto: qual usar nas vendas pelas redes sociais?
Pix, Link de Pagamento e boleto atendem necessidades diferentes nas vendas pelas redes sociais. A escolha depende de como o cliente pretende pagar, se haverá parcelamento, quando a empresa pretende receber e quais custos existem em cada alternativa.
A tabela mostra em quais situações cada recurso da Cora pode entrar:
| Situação | Recurso da Cora | Principal diferença |
| Pagamento direto por Pix | Pix | O valor é transferido por Pix para a conta da empresa. |
| Cobrança por Pix com valor e condições definidos | Pix Cobrança | A empresa gera uma cobrança específica e pode definir vencimento, juros, multa e desconto. |
| Pagamento por cartão | Link de Pagamento | Permite cobrar a distância pelo cartão de crédito, inclusive com parcelamento. |
| Cobrança por boleto com alternativa de Pix | Boleto com QR Code Pix | O mesmo documento pode ser pago pelo código de barras ou pelo QR Code Pix. |
Não é preciso vincular uma forma de pagamento a cada rede social. Duas vendas fechadas pelo WhatsApp, por exemplo, podem ter desfechos diferentes: uma ser paga por Pix e outra por cartão. Em outra negociação, o boleto pode fazer mais sentido. O critério deve ser a condição daquela venda, e não o canal pelo qual o pedido chegou.
Como usar o Link de Pagamento Cora no WhatsApp e nas redes sociais?
O Link de Pagamento da Cora permite cobrar por cartão uma venda fechada à distância pelo WhatsApp ou pelas redes sociais. A empresa informa os dados da compra, define se haverá parcelamento, gera o link de pagamento e o compartilha com o cliente pelo canal usado no atendimento, sem precisar de site ou maquininha.
O pagamento pode ser parcelado em até 12 vezes no cartão de crédito. A emissão dos links é gratuita e ilimitada, e há tarifa quando o pagamento é compensado. No pagamento à vista, o valor entra na conta aproximadamente 30 dias depois. Nas vendas parceladas, cada parcela é recebida mensalmente, cerca de 30 dias após a confirmação do pagamento.
O link fica ativo por até sete dias corridos. Se o cliente não concluir o pagamento nesse período, a cobrança fica indisponível e a empresa precisa gerar um novo link. Em vendas negociadas por mensagem, esse prazo pode entrar na rotina de acompanhamento para evitar o reenvio de um link que já ficou indisponível.
A empresa também pode acompanhar o status da operação pela área de Gestão. O acesso ao Link de Pagamento segue políticas de liberação e pode não estar disponível para todas as contas.
Como usar Pix e Pix Cobrança nas vendas feitas pelas redes sociais?
Pix e Pix Cobrança atendem formas diferentes de receber uma venda. No Pix direto, o cliente pode transferir o valor para uma chave Pix da empresa. No Pix Cobrança, a empresa gera uma cobrança específica, com valor e vencimento definidos, e pode enviá-la ao cliente pelo canal usado no atendimento.
Na Cora, o Pix PJ é gratuito e ilimitado para envio e recebimento. No Pix Cobrança, também é possível configurar juros, multa e desconto e compartilhar o QR Code ou o link Pix com o cliente.
Depois da emissão, a cobrança também fica disponível na Gestão de Cobranças para acompanhamento do pagamento.
Quando o boleto com QR Code Pix pode ser útil nas vendas pelas redes sociais?
O boleto com QR Code Pix pode ser útil quando uma venda pelas redes sociais precisa de uma cobrança com vencimento definido e a empresa quer permitir o pagamento pelo código de barras ou por Pix no mesmo documento.
Na Cora, o boleto pode ser compartilhado por WhatsApp ou e-mail e acompanhado como pago, vencido ou em aberto. Também é possível dar nome à cobrança, adicionar descrição e configurar juros, multa e desconto.
A emissão de boletos pelo app da Cora é gratuita. Pela compensação do código de barras, empresas que não são MEI têm franquia mensal de até 100 boletos sem tarifa e MEIs, de 10; acima desses limites, a tarifa é de R$ 1,90 por boleto compensado. Se o cliente pagar pelo QR Code Pix, a compensação é gratuita e o valor é recebido na hora.
Como acompanhar o que já foi pago e o que ainda está pendente?
Para acompanhar o que já foi pago e o que ainda está pendente, a empresa pode consultar as cobranças na área de Gestão da Cora e conferir os recebimentos registrados na conta. As cobranças ficam organizadas por status, com categorias como Emitidos, Recebidos e A receber, e a Gestão de Cobranças também permite fazer a conciliação por relatórios e extratos.
Para empresas que precisam ampliar esse acompanhamento, o Cora Pro acrescenta uma plataforma de gestão de fluxo de caixa, com visualização de entradas e saídas e projeção de lançamentos futuros. O plano também inclui recursos adicionais de cobrança, como notificações automáticas por SMS e WhatsApp e personalização de boletos com o nome e o logotipo da empresa.
Essa consulta ajuda a separar o que já foi cobrado do que efetivamente foi recebido. Conforme novos pedidos chegam pelas redes sociais, os status permitem identificar cobranças que ainda exigem acompanhamento e pagamentos já concluídos, sem precisar reconstruir essa informação a partir das conversas de atendimento.
À medida que o volume de vendas aumenta, vale transformar essa conferência em uma etapa definida da rotina. A empresa pode estabelecer quem acompanha as cobranças pendentes, quais informações precisam estar registradas em cada pedido e em que intervalo a verificação será feita. O importante é confirmar os recebimentos e levar os valores efetivamente recebidos para o controle do fluxo de caixa.
Concentrar cobranças e recebimentos na conta da empresa ajuda a manter o controle financeiro mesmo quando as vendas chegam por diferentes canais. Abra uma conta PJ gratuita na Cora e organize as cobranças e os recebimentos da sua empresa.