No 12º episódio do Fala, PJ!, Igor Senra e Vini Braz conversam com Mônica Hauck, fundadora da Sólides — uma das principais startups brasileiras de tecnologia para RH, com foco em pequenas e médias empresas.
Em uma conversa inspiradora, ela fala sobre os bastidores do crescimento da Sólides, os desafios de equilibrar a maternidade com o empreendedorismo e como a escuta ativa do cliente e o desejo constante de evoluir foram essenciais para sua jornada. Um episódio sobre propósito, coragem e a força transformadora da resiliência que levaram a empresa a atrair um aporte de R$ 500 milhões.
E esse papo rendeu muitas lições, viu? Confira algumas delas:
1. A empatia está acima da tecnologia
Mais importante do que oferecer a última funcionalidade é entender o contexto real do cliente. No início, ao vender software para fazendeiros em 2004, Mônica e seu marido, Alexandre, descobriram que o público não sabia o que era “download” – e reclamava porque “não tinha chegado nada”. A solução criativa foi entregar um CD físico como ponto de confiança antes de ensinar o digital:
“A gente criou um CDzinho absolutamente irrelevante e desnecessário, para o cara pegar e tangibilizar a compra”, comenta Mônica. Esse gesto simples inaugurou um processo de educação e consolidação da Sólides no agronegócio.
2. É possível criar propósito a partir de uma dor pessoal
Nem sempre o melhor produto nasce de um brainstorm corporativo: às vezes, é uma necessidade íntima. Aos 17 anos, Alexandre enfrentou fobia social e depressão até encontrar alívio num teste de perfil comportamental importado. “A Sólides nasce por causa de uma tecnologia que um dia mudou a vida do Alê”, contou.
Ao reconhecer o poder transformador desse autoconhecimento, o casal decidiu democratizá‑lo para PMEs, onde o impacto é mais visível.
3. Estar na linha de frente faz toda a diferença
Mônica defende que estratégia sem contato com o dia a dia vira abstração inútil. Ela não abre mão de acompanhar métricas de perto e ouvir clientes; e acredita que é esse contato que garante decisões ágeis e foco em soluções que realmente importam, além de reforçar a cultura de escuta ativa na liderança.
4. Conteúdo pode ser o seu motor de geração de leads
Sem investidores no começo, a Sólides apostou em um portal de artigos sobre perfil comportamental para atrair quem estivesse pronto a “levantar a mão”. Cada leitura virava insight para aprimorar produto e posicionamento. Com isso, conquistaram milhares de leads qualificados antes mesmo de investir em anúncios.
5. Nicho e ritmo: encontre a combinação perfeita para o seu negócio
Em vez de correr atrás das gigantes, a Sólides focou em PMEs que precisavam de soluções simples e sem treinamentos extensos. Esse público, ainda offline em muitos casos, transformou‑se em case de sucesso: cresciam apenas pelo valor entregue, sem módulos obrigatórios até 2022. Quando adquiriram a Tangerino para incluir folha e ponto, fizeram isso respeitando o ritmo de adoção do cliente.
6. Cofundadores complementares são verdadeiros alicerces
Por trás de toda estratégia vencedora, há fundadores que se equilibram mutuamente. Mônica, com sua visão relacional e estratégica, e Alexandre, que se destaca pelo rigor técnico e programação autodidata, formam uma dupla que se apoia nas forças um do outro: “Quando a gente sabe onde eu sou ruim, eu tenho um sócio que é bom. E aí deixo ele tocar”, ensina a empresária. Essa sintonia fortalece a governança e permite a tomada de decisões mais assertivas.
A trajetória de Mônica Hauck e da Sólides é um manual vivo de empreendedorismo para PMEs: empatia com o cliente, propósito genuíno, presença na operação e coragem para recomeçar. Inspire‑se nesses ensinamentos para tangibilizar seu produto, educar seu mercado e escalar com confiança.
Com a apresentação de Igor Senra e Vinicius Braz, da Cora, o podcast recebe pessoas empreendedoras dispostas a compartilhar aprendizados valiosos sobre empreender no Brasil. Assista esse e os outros episódios nos canais da Cora no Youtube e Spotify da Cora.
Se você é cliente Cora e tem uma história pra contar sobre sua jornada empreendedora, escreva para o e-mail: [email protected]. Vai ser bom demais ouvir a voz de quem movimenta o Brasil!
Fala, PJ! – O podcast do empreendedor que tem voz.
