Se você empreende, sabe que ter um bom produto ou serviço não é suficiente. Para faturar e crescer de verdade, é preciso saber como e para quem vender. E é exatamente isso que aprimorar as suas estratégias e canais de venda significa.
Planejamento, escolha de plataformas, negociação e, principalmente, um bom relacionamento com o cliente são pilares fundamentais para construir uma operação comercial sólida.
Para te ajudar nessa jornada, a Cora criou este guia completo, que reúne as principais informações para você vender mais, com mais eficiência e previsibilidade. Vem com a gente!
Funil de vendas e prospecção de clientes
Antes de começar a vender, é essencial entender a jornada do seu cliente.
É para isso que serve o funil de vendas, um modelo que ajuda a visualizar o caminho que seu cliente percorre, desde o primeiro contato com sua marca até a compra.
O que é funil de vendas e como usá-lo na sua empresa?
O funil de vendas é a representação da jornada do seu cliente em três etapas:
- Topo do funil: fase de descoberta. O cliente ainda não sabe que tem um problema ou que precisa do seu produto. Sua estratégia aqui é atrair a atenção dele.
- Meio do funil: fase de consideração. O cliente já reconheceu o problema e está pesquisando soluções. Sua estratégia aqui é mostrar que sua empresa tem a melhor solução.
- Fundo do funil: fase de decisão. O cliente já sabe o que quer e está pronto para escolher onde comprar. Sua estratégia é convencer o cliente de que a sua empresa é a melhor escolha.
Aprender a usar o funil permite que você crie ações específicas para cada etapa. No topo do funil, por exemplo, o foco é na prospecção. No fundo, o foco é fechar a venda.
Leia também | Funil de vendas: definição, etapas e como usar a favor do seu negócio
Como fazer prospecção de clientes
Prospecção é o processo de buscar novos clientes em potencial. Ela é a primeira e mais importante etapa do funil de vendas.
Algumas estratégias de prospecção são:
- Marketing de Conteúdo: criar conteúdos que respondam às dúvidas do seu público-alvo, como este guia.
- Networking: participar de eventos e grupos do seu setor para conhecer novas pessoas e apresentar seu negócio.
- Mídias pagas: investir em anúncios no Google ou nas redes sociais para alcançar um público maior.
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Estratégias de precificação e negociação
Com o funil de vendas em mente, é hora de definir o preço certo. Ele precisa ser competitivo para atrair clientes, mas também precisa ser justo para garantir a margem de lucro e a sustentabilidade do seu negócio.
Como precificar produtos e serviços corretamente?
Não existe uma fórmula de precificação única que funcione para todos os negócios. Cada empresa precisa considerar suas particularidades e objetivos antes de definir os preços.
Entre os métodos mais utilizados, estão:
- Precificação baseada em custos: parte do cálculo dos custos de produção ou prestação do serviço e adiciona a margem de lucro desejada.
- Precificação baseada em valor: considera quanto o cliente está disposto a pagar de acordo com o valor percebido do produto ou serviço.
- Precificação baseada na concorrência: define preços observando quanto empresas similares estão cobrando.
A escolha do método ideal depende de fatores como o tipo de produto ou serviço, o mercado em que atua, o posicionamento da marca e as metas estratégicas. Em muitos casos, a solução é combinar diferentes métodos, criando uma estratégia mais robusta e adaptável.
O essencial é garantir que a precificação seja financeiramente sustentável e condizente com o valor que sua empresa entrega. Para isso, ter controle completo sobre custos e receitas — algo que uma conta PJ pode simplificar — é fundamental.
Leia também | Procurando uma fórmula de precificação? Conheça os métodos e escolha o melhor para sua empresa
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Vender parcelado vale a pena?
A venda parcelada é uma das principais formas de aumentar o ticket médio. Em muitos casos, sim, vale a pena vender parcelado, desde que você considere os custos e o prazo de recebimento.
As maquininhas de cartão, por exemplo, cobram taxas por transação. O boleto parcelado, por outro lado, pode ser uma alternativa com menos taxas para você.
Antes de decidir pelo parcelamento, é importante entender como cada modalidade impacta seu negócio. Confira a comparação abaixo:
| Cartão de crédito | Boleto parcelado | |
| Atratividade para o cliente | Alta: mais prático e comum para compras online e físicas | Média: menos comum, pode gerar resistência em alguns clientes |
| Prazo de recebimento | Geralmente em 30 dias, a não ser que antecipe recebíveis (com custo) | Conforme acordado com o cliente; pode ser mensal |
| Custos para a empresa | Taxas da maquininha em cada transação; custo adicional se antecipar recebimento | Geralmente menores taxas, mas pode haver custo de gestão/cobrança |
| Risco de inadimplência | Baixo: responsabilidade do banco/emissor do cartão | Alto: risco direto da empresa em caso de não pagamento |
| Controle financeiro | Mais previsível, pois o recebimento é garantido pela operadora do cartão | Menos previsível, exige acompanhamento de cobranças |
| Adequado para… | Vendas de maior valor ou quando o público-alvo já está acostumado a pagar no cartão | Clientes de confiança, negócios B2B ou vendas recorrentes |
Leia também | Quando vale a pena vender parcelado?
Como vender no boleto parcelado?
O boleto parcelado é uma solução de pagamento que permite ao cliente dividir o valor da compra sem usar um cartão de crédito. Você recebe o valor total da venda de uma só vez, e a empresa de pagamento é responsável por cobrar as parcelas do seu cliente.
É uma alternativa especialmente interessante para quem não trabalha com cartão de crédito, e funciona bem para vendas de alto valor.
Leia também | Passo a passo para vender no boleto parcelado
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É possível dar descontos sem prejudicar a margem?
Dar descontos pode ser uma ótima estratégia para atrair novos clientes ou escoar estoque. No entanto, é preciso fazer isso com cuidado.
Antes de oferecer um desconto, calcule sua margem de lucro. Uma boa prática é oferecer descontos progressivos (ex: 10% na compra de 1 item, 20% na compra de 2) ou descontos em itens específicos para evitar prejuízo.
Leia também | Como dar desconto e negociar com seus clientes
Canais de venda digitais e físicos
Com as estratégias de funil e precificação na mão, é hora de decidir onde vender. A escolha do canal de vendas é fundamental e deve levar em conta o seu tipo de produto, o seu público-alvo e a sua capacidade de gerenciar cada plataforma.
Quais são os melhores canais de venda online?
Não existe um único “melhor” canal, mas sim aquele que se adapta à realidade do seu negócio. Alguns dos principais canais online incluem site próprio, redes sociais e maketplaces:
| Canal | Vantagens | Desafios | Ideal para quem… |
| Site próprio | Controle total sobre marca, experiência do cliente e dados. Possibilidade de personalização e escalabilidade. | Requer investimento inicial em tecnologia, marketing e manutenção. | Quer construir presença digital sólida e de longo prazo. |
| Redes sociais | Contato direto com a audiência. Ótimo para engajamento e vendas rápidas. | Algoritmos mudam constantemente. Difícil escalar sem investir em mídia paga. | Tem público ativo em redes sociais e busca proximidade. |
| Marketplaces | Grande visibilidade imediata, infraestrutura pronta e credibilidade pela marca do marketplace. | Pagamento de taxas e comissões. Concorrência acirrada e pouca diferenciação. | Quer acesso rápido a uma base massiva de clientes. |
Leia também | 10 dicas para obter sucesso nas vendas pela internet
Como criar um site de vendas?
Um site de vendas profissional precisa de três elementos principais para converter visitantes em clientes:
- Um design intuitivo: a navegação deve ser simples e lógica para permitir que o cliente encontre o que procura em poucos cliques, sem se perder.
- Informações claras sobre os produtos: descreva em detalhes cada item, incluindo tamanhos, materiais, prazos de entrega e valor, para que o cliente não tenha nenhuma dúvida antes de comprar.
- Uma jornada de compra sem atritos: desde o carrinho de compras até o checkout, o processo deve ser rápido, seguro e transparente, sem exigir que o cliente passe por etapas desnecessárias.
Além disso, invista em fotos de qualidade, descrições detalhadas e um sistema de checkout simples e seguro.
Leia também | Como criar um site de vendas para vender mais
Como impulsionar as vendas de uma loja online?
Para aumentar as vendas em uma loja virtual, você pode seguir algumas dicas práticas, como:
- Otimizar as páginas de produtos: use palavras-chave, fotos de alta qualidade e descrições claras.
- Oferecer frete grátis: crie uma regra, como frete grátis para compras acima de um certo valor.
- Usar prova social: exiba depoimentos e avaliações de outros clientes.
Leia também | Saiba como aumentar as vendas de uma loja online
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Marketplaces e redes sociais como canais de venda
Esses canais de venda merecem uma atenção especial, pois são plataformas que já têm uma audiência consolidada. A grande vantagem é a visibilidade, enquanto a grande desvantagem é a competição.
Como vender na Shopee?
A Shopee é um marketplace popular, conhecido pela grande variedade de produtos e pelo frete subsidiado, o que atrai muitos clientes. Para ter sucesso e se destacar na plataforma, a atenção aos detalhes e um cadastro bem-feito são fundamentais.
O primeiro passo é se registrar na plataforma como vendedor. É um processo simples e pode ser feito pelo site ou aplicativo da Shopee.
- Pessoa física ou jurídica: você pode começar vendendo com seu CPF, mas a Shopee incentiva o cadastro com CNPJ.
- Dados necessários: prepare seus dados pessoais e de contato, o nome da loja, endereço e, se for o caso, os dados do seu CNPJ.
- Configurações: após o cadastro, você terá acesso à Central do Vendedor, onde poderá configurar sua loja, adicionar uma conta bancária para receber os pagamentos e habilitar as opções de envio.
Com a sua loja online, siga estas dicas para otimizar suas vendas:
- Capriche nas fotos: imagens de alta qualidade são decisivas, pois são o primeiro contato visual do cliente com o produto.
- Otimize a descrição: use palavras-chave relevantes para que seu produto seja encontrado nos resultados de busca. Inclua todas as informações importantes para o cliente.
- Responda rápido: a agilidade no atendimento aumenta a confiança do cliente e melhora a sua reputação na plataforma.
- Use as ferramentas de promoção: aproveite as promoções relâmpago, cupons de desconto e moedas da Shopee para atrair mais compradores e movimentar seu estoque.
- Incentive as avaliações: avaliações e comentários positivos de outros clientes são essenciais para construir a sua credibilidade na plataforma e impulsionar suas vendas.
Leia também | Como vender na Shopee: tudo o que você precisa saber
Como vender no iFood?
Para quem tem um negócio de alimentação, o iFood é uma vitrine excelente para alcançar novos clientes. Mas, com a grande concorrência na plataforma, é fundamental ir além do básico para se destacar.
O primeiro passo para se tornar um parceiro iFood é ter um CNPJ válido e uma conta bancária de pessoa jurídica. O cadastro é feito de forma online e rápida:
- Acesso: acesse o site do iFood para Parceiros e selecione o tipo de negócio (restaurante, mercado, petshop, etc.).
- Documentação: tenha em mãos os dados do CNPJ, nome completo do responsável e endereço do seu estabelecimento.
- Plano: durante o processo, você escolherá o melhor plano para sua operação: “Básico” (se você já tem entregadores próprios) ou “Entrega” (se prefere usar os entregadores do iFood).
- Configuração: após a aprovação do cadastro, você poderá montar seu cardápio, incluir fotos e preços e configurar os horários de funcionamento da sua loja.
Com a sua loja no ar, siga estas dicas para alavancar suas vendas:
- Foco na qualidade do produto: essa é a sua principal ferramenta de marketing. Mantenha a qualidade da comida em primeiro lugar para garantir a satisfação do cliente e atrair novas avaliações positivas.
- Fotos apetitosas: use fotos de alta qualidade que valorizem seu cardápio. Uma boa imagem é capaz de despertar o desejo do cliente e se destacar entre a concorrência.
- Mantenha o cardápio atualizado: otimize a descrição de cada item, inclua informações sobre ingredientes e destaque os itens mais populares.
- Atenção aos comentários e avaliações: responda aos feedbacks (positivos e negativos) e use os comentários como uma oportunidade para aprimorar seus produtos e o seu atendimento.
- Aproveite as promoções: participe das promoções oferecidas pelo iFood. Elas são uma ótima forma de aumentar a visibilidade do seu negócio e atrair novos clientes.
Leia também | Tudo sobre como vender no iFood
Como criar uma loja no Instagram?
O Instagram é uma ferramenta de vendas visual e poderosa. Com a função Instagram Shopping, você pode marcar produtos nas suas fotos e stories, permitindo que os clientes comprem diretamente pelo aplicativo.
Para ativar essa função e ter sucesso nas vendas, siga estes passos:
- Crie uma loja no Facebook:
O Instagram Shopping depende de uma loja no Facebook. Você precisará conectar sua conta profissional do Instagram à sua página de negócios no Facebook para que o catálogo de produtos seja sincronizado. - Use fotos e vídeos de alta qualidade:
O Instagram é uma plataforma visual. Invista em imagens e vídeos que valorizem seus produtos e chamem a atenção do público. - Mantenha uma boa frequência de posts:
Publique regularmente para manter sua audiência engajada. Isso inclui posts no feed, stories e Reels. - Interaja com sua comunidade:
Responda a comentários e mensagens diretas. Quanto mais você interage, mais sua marca cria um relacionamento de confiança com os clientes. - Use as etiquetas de produto:
Depois de configurar o Instagram Shopping, use as etiquetas para marcar os produtos em suas fotos e stories. Isso torna o processo de compra mais ágil e intuitivo.
Leia também | Passo a passo para criar a sua loja no Instagram
Como vender no WhatsApp?
O WhatsApp Business é uma ferramenta essencial para quem busca um atendimento mais próximo e personalizado. Ele transforma um aplicativo de mensagens em uma poderosa plataforma de vendas, permitindo que você se comunique diretamente com seus clientes, tire dúvidas e feche vendas de forma ágil.
Para aproveitar ao máximo o potencial do WhatsApp Business, siga estas dicas:
- Crie um perfil profissional: preencha seu perfil com todas as informações importantes do seu negócio, como endereço físico, horário de funcionamento e uma breve descrição da sua empresa. Isso gera confiança e credibilidade.
- Use o catálogo de produtos: cadastre seus produtos e serviços com fotos, descrições e preços. Com o catálogo, o cliente pode visualizar seu portfólio completo sem sair da conversa, facilitando a decisão de compra.
- Automatize o atendimento: configure mensagens de saudação para novos contatos e mensagens de ausência para informar quando você não estiver disponível. Use as “respostas rápidas” para ter atalhos para perguntas frequentes, como formas de pagamento ou tempo de entrega.
- Organize seus contatos e pedidos: utilize as etiquetas do WhatsApp para categorizar conversas e clientes (ex: “Novo cliente”, “Pagamento pendente”, “Pedido finalizado”). Essa organização é fundamental para não perder nenhuma venda.
- Comunique-se de forma estratégica: use a lista de transmissão para enviar atualizações ou promoções exclusivas para seus clientes mais fiéis. A comunicação direta e personalizada é um dos maiores diferenciais de venda pelo WhatsApp.
Leia também | 10 dicas infalíveis para vender no WhatsApp
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Relacionamento e fidelização de clientes
Depois de atrair o cliente e concretizar a venda, o trabalho não termina. A fidelização é a base de um negócio duradouro, pois custa muito menos manter um cliente do que conquistar um novo.
Como fidelizar clientes e aumentar as vendas
Fidelizar clientes significa criar um relacionamento de confiança e valor. Para isso, invista em:
- Atendimento de qualidade: responda de forma ágil e cordial, mostrando que você se importa com a satisfação do cliente.
- Comunicação personalizada: envie e-mails ou mensagens com ofertas especiais, reconhecendo a preferência do cliente.
- Programas de fidelidade: crie um sistema de pontos ou recompensas para clientes que compram com frequência.
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Clube de assinatura: a chave para a receita recorrente e a fidelização de clientes
Um clube de assinatura é uma excelente estratégia para garantir um fluxo de receita previsível e criar um relacionamento de longo prazo com seus clientes. Para que ele seja um sucesso, o valor da sua oferta precisa ser muito claro.
Siga estas dicas para criar um clube de assinatura de sucesso:
- Ofereça uma curadoria exclusiva: a base de um clube de sucesso é a surpresa e a exclusividade. Ofereça produtos ou serviços que o cliente não encontraria facilmente em outro lugar, seja por uma seleção especial, um produto inédito ou uma experiência única.
- Capriche na experiência de unboxing: a chegada da “caixa” mensal precisa ser um momento especial. Invista em uma embalagem personalizada, um bilhete de agradecimento e a apresentação cuidadosa dos produtos. Essa experiência sensorial reforça o valor da assinatura.
- Comunicação é fundamental: mantenha seus assinantes informados sobre o que está por vir, o que foi enviado e por que aqueles itens foram selecionados. Use o e-mail marketing ou grupos exclusivos para criar uma comunidade e um senso de pertencimento.
- Foque na logística: a pontualidade é fundamental. Garanta que a entrega seja feita sempre na mesma época do mês, sem atrasos. A previsibilidade da logística é tão importante quanto o valor do produto em si.
Leia também | 9 passos para montar um clube de assinatura
Datas comerciais e vendas sazonais
Agora que você já domina as estratégias de precificação, funil e relacionamento, é hora de aplicar esses conhecimentos para aproveitar os picos de vendas do ano. O planejamento sazonal pode fazer uma grande diferença no seu faturamento anual.
Qual é a importância do calendário de datas comerciais?
O calendário de datas comerciais é uma ferramenta essencial para qualquer negócio. Ele permite que você se planeje para os períodos de maior movimento e capitalize ao máximo cada oportunidade.
Ao saber com antecedência as principais datas do ano, você pode:
- Planejar seu estoque: compre ou produza os itens mais demandados em datas específicas, evitando a falta de produtos na hora H.
- Criar campanhas de marketing: prepare com antecedência conteúdos, anúncios e promoções para atrair a atenção do seu público-alvo.
- Organizar a logística: defina a entrega de produtos e os prazos de frete para garantir que tudo chegue a tempo para os clientes.
Para não perder nenhuma oportunidade, consulte o nosso calendário de datas comerciais.
Como vender mais na Páscoa
A Páscoa vai muito além dos ovos de chocolate. Essa data é uma excelente oportunidade para negócios de diferentes setores aumentarem o faturamento, aproveitando o apelo de presentear e a criatividade para atrair novos clientes.
Estratégias para impulsionar suas vendas na Páscoa:
- Kits temáticos e ofertas especiais: crie kits que combinem seus produtos com a temática da Páscoa. Um e-commerce de livros pode montar kits com histórias infantis sobre a data, enquanto uma loja de decoração pode oferecer itens para a casa.
- Explore a criatividade além do chocolate: pense em serviços ou produtos que se adaptem ao tema, como cestas de café da manhã, decorações, e-books de receitas ou workshops temáticos. A originalidade pode ser um grande diferencial.
- Foque na experiência do cliente: use a comunicação e o marketing para gerar desejo, mostrando como seus produtos podem tornar a Páscoa dos clientes mais especial e memorável.
Leia também | Dicas de clientes da Cora para vender mais na Páscoa
Como vender mais no Dia das Mães
O Dia das Mães é uma das datas mais importantes para o comércio, especialmente no varejo. O apelo emocional é a chave para o sucesso, então, sua estratégia deve focar em produtos que expressam carinho e gratidão.
Estratégias para impulsionar suas vendas no Dia das Mães:
- Kits de produtos: monte kits pré-selecionados para diferentes perfis de mães (ex: “para a mãe que ama se exercitar”, “para a mãe que adora autocuidado”). Isso facilita a decisão de compra do cliente.
- Embalagens e cartões especiais: invista em embalagens temáticas e ofereça a opção de incluir um cartão personalizado. Esse pequeno detalhe torna o presente mais único e especial, agregando valor à sua marca.
- Destaque a qualidade e o afeto: use a comunicação para ressaltar a qualidade dos produtos e o carinho com que foram produzidos, para que os clientes se sintam confiantes em presentear uma pessoa tão importante.
Leia também | Como vender mais no Dia das Mães: 5 dicas práticas
Como vender mais no Dia dos Namorados
O Dia dos Namorados é a data perfeita para vender produtos em pares ou kits para casais. É um período de alta demanda por presentes personalizados e experiências românticas, o que pode ser uma grande oportunidade para alavancar os resultados do seu negócio.
Estratégias para impulsionar suas vendas no Dia dos Namorados:
- Ofertas em pares: crie promoções como “leve 2, pague 1” ou descontos progressivos para a compra de um segundo item. Isso incentiva o cliente a comprar para si e para o parceiro.
- Conteúdo com apelo romântico: invista em fotos e descrições românticas para os seus produtos. Destaque como eles podem ser usados para demonstrar afeto e criar momentos especiais.
- Kits e combos para casais: ofereça kits de produtos pensados para serem compartilhados, como cestas de vinho e petiscos, ou produtos complementares para ele e para ela.
Leia também | Como vender mais no Dia dos Namorados
Como vender mais no Dia dos Pais
O Dia dos Pais, assim como o Dia das Mães, é uma data de grande foco em presentear. A estratégia para esta data deve ser orientada por segmentação e sugestão de produtos que se encaixem nos diferentes perfis de pais, facilitando a escolha do cliente.
Estratégias para impulsionar suas vendas no Dia dos Pais:
- Guias de presentes temáticos: crie guias de presentes para os mais diversos perfis de pais (o “pai cozinheiro”, o “pai aventureiro”, o “pai tecnológico”). Essa segmentação direciona a compra e agiliza a jornada do cliente.
- Promoções e brindes: ofereça promoções como frete grátis ou um brinde especial para quem comprar com antecedência. Isso ajuda a incentivar a compra e a fidelizar o cliente.
- Embalagens personalizadas: ofereça a opção de embalagens de presente especiais e cartões com mensagens personalizadas. Esses pequenos detalhes fazem a diferença e mostram o cuidado da sua marca.
Leia também | 10 dicas de como vender mais no Dia dos Pais
Como vender mais no Dia do Cliente
O Dia do Cliente é uma excelente oportunidade para demonstrar gratidão e construir lealdade. A data não se resume a dar descontos, mas a reconhecer e valorizar a importância de quem compra de você, fortalecendo o relacionamento.
Estratégias para impulsionar suas vendas no Dia do Cliente:
- Ofereça benefícios exclusivos: em vez de apenas descontos, ofereça brindes especiais, frete grátis, acesso antecipado a lançamentos ou um cupom de desconto para a próxima compra.
- Crie um senso de comunidade: envie e-mails personalizados para seus clientes mais fiéis, destacando a importância deles para o seu negócio. Isso cria um senso de pertencimento e valor.
- Combine marketing e gratidão: use a data para contar a história de como a sua marca se tornou o que é graças aos clientes. Isso gera conexão e humaniza o seu negócio.
Leia também | Dia do Cliente: 7 ações bem-sucedidas e ideias para se inspirar
Como vender mais no Dia das Crianças
A estratégia para esta data deve focar em quem vai comprar o presente (pais, avós e tios) e em produtos que estimulem a criatividade e o aprendizado. É uma data que permite promoções atrativas e um marketing focado em famílias.
Estratégias para impulsionar suas vendas no Dia das Crianças:
- Ofertas progressivas: crie ofertas do tipo “compre um, leve outro com desconto” ou descontos progressivos. Isso incentiva a compra de mais de um item.
- Destaque o valor educativo: promova produtos que incentivem a criatividade, o desenvolvimento cognitivo ou a diversão em família. Alinhe sua comunicação aos desejos dos pais.
- Marketing com apelo emocional: use as redes sociais para mostrar como seus produtos podem criar momentos felizes e memórias inesquecíveis para as crianças.
Leia também | Dicas para vender mais no Dia das Crianças
Como vender mais na Black Friday
A Black Friday é uma das datas mais importantes para o varejo, sendo a maior oportunidade do ano para impulsionar o faturamento. Para ter sucesso, é crucial se preparar com antecedência e oferecer descontos reais e transparentes.
Estratégias para impulsionar suas vendas na Black Friday:
- Transparência acima de tudo: ofereça descontos reais. Comunique as regras da promoção de forma clara, evite fraudes e o chamado “preço maquiado”.
- Página especial: crie uma página exclusiva no seu site para a Black Friday, com um catálogo de produtos em oferta. Isso facilita a navegação do cliente e concentra as vendas.
- Prepare sua operação: antecipe-se ao aumento da demanda, tanto no estoque quanto na equipe de atendimento. Garanta que seu site, meios de pagamento e logística estejam prontos para o grande volume de vendas.
Leia também | 10 dicas de promoções para vender mais na Black Friday
Como vender mais no Natal
O Natal é a principal data do varejo e a época de maior faturamento para muitos negócios. Para aproveitar o potencial da data, o foco deve ser em criar a melhor experiência de compra para o cliente.
Estratégias para impulsionar suas vendas no Natal:
- Guia de presentes: crie um guia de produtos que ajude o cliente a encontrar o presente ideal, seja por tipo de pessoa (ex: “para a família”) ou por valor.
- Kits e embalagens especiais: ofereça kits personalizados com embalagens temáticas. Isso aumenta o valor percebido do produto e incentiva a compra de mais de um item.
- Atendimento e logística: aprimore o atendimento para responder às dúvidas rapidamente e garanta flexibilidade na logística para entregas de última hora, já que muitos clientes compram na última semana antes do Natal.
Leia também | 5 dicas práticas para aumentar as vendas no Natal
Dominar as estratégias de vendas e os canais online é o passo mais importante para alcançar novos clientes e expandir seu negócio no mundo digital.
O sucesso das suas vendas, seja em um marketplace, no WhatsApp ou nas redes sociais, depende diretamente de uma gestão financeira eficiente, que conecta o que você vende ao controle do seu dinheiro. Afinal, de nada adianta vender muito se você não consegue gerenciar as finanças e o recebimento dos pagamentos.
Com as ferramentas certas, como a conta PJ da Cora, você centraliza a emissão de boletos, o recebimento de vendas e o controle do seu caixa em um só lugar, transformando cada estratégia de venda em mais fôlego para o seu negócio.
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