Ter acesso a ferramentas de cobrança modernas e descomplicadas é fundamental para pequenas e médias empresas. Isso porque a inadimplência, a falta de organização e a ausência de relatórios claros podem comprometer o fluxo de caixa e dificultar o crescimento dos negócios.
Por isso, neste artigo, a Cora apresenta as principais opções de ferramentas de cobrança disponíveis no mercado e explica como elas podem facilitar a gestão em diversas etapas, da emissão de boletos ao envio de lembretes e acompanhamento dos pagamentos.
Vamos lá?
Por que é importante escolher as ferramentas de cobrança certas?
Quem empreende sabe o quanto é importante receber em dia os pagamentos pelos produtos e serviços vendidos aos clientes. Afinal, as contas não tiram férias e para garantir o bom funcionamento de toda a operação é fundamental também manter em dia os pagamentos dos colaboradores, aluguel, fornecedores, contas de consumo do negócio, etc.
É por isso que ter acesso a boas ferramentas de cobrança é tão importante, pois ajuda a diminuir as chances da empresa precisar lidar com prejuízos financeiros.
Ou seja, é vantajoso utilizar ferramentas de cobrança no dia a dia do seu negócio pois elas ajudam a:
- Reduzir a inadimplência: lembretes automáticos e aplicação de juros/multa, por exemplo, incentivam pagamentos em dia.
- Aumentar a agilidade: emissão de boletos e links de pagamento permitem concluir a operação em poucos cliques;
- Facilitar o controle financeiro: relatórios e análises permitem identificar gargalos e planejar melhor o fluxo de caixa;
- Agilizar a profissionalização da empresa: transmitir organização e transparência fortalece a relação com clientes.
5 ferramentas de cobrança da Cora que você precisa conhecer
A Cora é uma conta digital criada por empreendedores e para empreendedores, projetada para eliminar a burocracia, as taxas abusivas e facilitar a administração das finanças dos pequenos negócios.
Desde o início, o objetivo da empresa é resolver as dificuldades para gerenciar as finanças das pequenas e médias empresas, criando um serviço completamente novo e um produto simples, capaz de descomplicar a rotina de quem tem um negócio.
Por isso, a Cora oferece a seus clientes uma série de ferramentas de cobrança que auxiliam, e muito, na gestão de cobranças e economia de tempo.
Atualmente, as principais ferramentas de cobrança da Cora são:
1. Emissão de boletos
- Boletos registrados com juros, multa e descontos;
- Opções de cobrança: avulsa, parcelada ou recorrente;
- Possibilidade de personalizar vencimento, descrição e notificações;
- Ideal para empresas que trabalham com mensalidades ou vendas parceladas;
- Emissão de nota fiscal integrada: você emite o boleto na Cora e a Nota Fiscal Eletrônica de Serviços é criada automaticamente.
2. Cobrança via Pix
- Pix ilimitado e gratuito, com recebimento instantâneo (Pix Cobrança);
- Configuração de cobranças avulsas, recorrentes ou parceladas;
- Integração com QR Code, facilitando pagamentos presenciais e digitais;
- Excelente para negócios que precisam de liquidez imediata.
3. Links de pagamento
- Criação de links de pagamento personalizados para enviar ao cliente por e-mail, WhatsApp e até redes sociais;
- Permite cobrar sem necessidade de boleto físico;
- Facilita vendas online e atendimento remoto.
4. Notificações automáticas
- Lembretes enviados por e-mail ou diretamente no aplicativo;
- Reduz o trabalho manual da equipe de cobrança;
- Ajuda a manter comunicação clara e constante com clientes.
5. Relatórios e análise de cobranças
- Acompanhamento de recebimentos em tempo real;
- Relatórios detalhados sobre valores pagos, atrasos e inadimplência;
- Ferramenta essencial para planejar estratégias financeiras e identificar padrões de comportamento dos clientes.
Boas práticas ao usar ferramentas de cobrança
Para fazer um bom uso das ferramentas de cobrança é recomendável:
1. Definir taxas justas
A aplicação de juros e multa deve ser feita com equilíbrio. Taxas muito altas podem gerar insatisfação e afastar clientes, enquanto valores muito baixos podem não cumprir o papel de desestimular atrasos.
Uma boa prática é alinhar os percentuais com o mercado e comunicar de forma transparente. Por exemplo, juros de 1% ao mês e multa de 2% costumam ser aceitáveis em relações de consumo. Dessa forma, você protege o fluxo de caixa sem comprometer a fidelização.
2. Comunicar com clareza
A transparência é essencial para manter uma relação saudável com os clientes.
Informe previamente sobre as condições de pagamento, prazos de vencimento e penalidades em caso de atraso.
Essa comunicação pode ser feita no contrato, no boleto ou até em mensagens automáticas enviadas pelo sistema de cobrança. Quando o cliente entende as regras desde o início, há menos espaço para conflitos e maior chance de pagamento em dia.
3. Usar uma régua de cobrança
A régua de cobrança é um cronograma de lembretes que ajuda a reduzir a inadimplência. Ela organiza os contatos com o cliente em diferentes momentos:
- Dia do vencimento: envio de lembrete cordial.
- 3 dias após o vencimento: aviso sobre a aplicação de juros e multa.
- 7 dias após o vencimento: reforço mais formal, oferecendo possibilidade de negociação.
Esse processo automatizado, disponível em muitas ferramentas de cobrança, evita que a empresa perca tempo com cobranças manuais e garante consistência na comunicação.
4. Analisar relatórios regularmente
As ferramentas de cobrança modernas oferecem relatórios detalhados sobre pagamentos recebidos, atrasos e inadimplência. Não basta apenas emitir boletos ou links de pagamento; é fundamental transformar os dados em ações estratégicas. Ao analisar relatórios, você pode identificar:
- Quais clientes atrasam com frequência;
- Quais formas de pagamento são mais utilizadas;
- Qual período do mês concentra mais inadimplência.
Essas informações permitem ajustar taxas, melhorar a régua de cobrança e até criar campanhas de incentivo para pagamentos antecipados.
5. Diversificar meios de pagamento
Oferecer diferentes opções de pagamento é uma forma de facilitar a vida do cliente e aumentar a taxa de recebimento.
Além do boleto tradicional, disponibilize alternativas como Pix e links de pagamento.
O Pix, por exemplo, garante liquidez imediata e é muito prático para quem prefere pagar pelo celular. Já os links de pagamento são ideais para vendas online ou cobranças enviadas por WhatsApp e e-mail. Quanto mais opções, maior a conveniência e menor a chance de atraso.
Como começar a usar as melhores ferramentas de cobrança da Cora?
É preciso ser cliente Cora para ter acesso às melhores ferramentas de cobrança gratuitas do mercado. A boa notícia é que abrir uma conta PJ na Cora é rápido e grátis. Confira o passo a passo:
- Baixe o aplicativo Cora no Google Play (para Android) ou na App Store (para iOS);
- Após o download, na tela inicial, clique em Quero fazer parte!;
- Cadastre sua empresa preenchendo os dados solicitados: e-mail, CNPJ, nome fantasia/razão social, média de faturamento anual e endereço;
- Em seguida, cadastre seus dados pessoais: CPF, nome completo, endereço residencial e foto do seu RG, CNH ou RNE.
- Pronto! É só aguardar a aprovação da nossa equipe e começar a usufruir das nossas facilidades. A maioria das contas é aprovada em minutos.
Além de ter acesso às ferramentas de cobrança, existem outras vantagens exclusivas em ser cliente Cora:
- Gratuidade: emissão ilimitada de boletos sem custo.
- Agilidade: abertura de conta PJ em menos de 7 minutos.
- Integração: todas as ferramentas reunidas em um único aplicativo.
- Foco em PMEs: soluções pensadas para empreendedores que precisam de simplicidade e eficiência.
Agora você já sabe qual é a importância das ferramentas de cobrança e conheceu as principais oferecidas pela Cora.
Continue acompanhando nossos conteúdos e até a próxima!
