As cobranças em massa tornaram-se um recurso essencial para empresas que buscam eficiência e previsibilidade no controle financeiro. Por meio de serviços automatizados, é possível organizar boletos, pagamentos e comunicações com clientes em grande escala, sem sobrecarregar a rotina administrativa.
Esses sistemas, cada vez mais acessíveis para negócios de diferentes portes, oferecem vantagens que vão além da praticidade. Eles permitem gerar boletos, controlar recebimentos, reduzir taxas de inadimplência e até gerar relatórios detalhados para apoiar decisões estratégicas.
Neste artigo, você vai entender como funcionam as soluções de cobrança automatizada, quais benefícios elas trazem para empresas que trabalham com pagamentos recorrentes e por que ferramentas como as da Cora se tornaram aliadas importantes na gestão financeira.
Quais são as vantagens de uma empresa utilizar serviço automatizado de cobrança?
Serviços automatizados de cobranças em massa, assim como outras aplicações que funcionem da mesma forma, contam com diversas vantagens para o funcionamento da empresa:
- simplificam etapas, processos e práticas diárias;
- proporcionam ganho de produtividade;
- elevam a taxa de eficiência do negócio;
- reduzem as taxas de inadimplência etc.
Em empresas que oferecem serviços com pagamentos recorrentes, como academia, clube de assinatura, escolas e cursos, as cobranças em massa facilitam a gestão financeira, sendo programadas de uma só vez a emissão de boletos, a frequência e os alertas de pagamento.
Na frequência cadastrada, o cliente recebe a fatura e efetua o pagamento. Sistemas automatizados como o da Cora ainda mandam mensagens de lembretes aos clientes.
Além disso, estas aplicações podem fazer o controle dos boletos pagos e a receber mensalmente, proporcionando uma visão geral da gestão financeira do negócio. Podem ainda emitir relatórios para controle e visualização dos dados.
Como funcionam as aplicações automatizadas de cobrança?
As aplicações automatizadas de cobrança, de uma forma geral, funcionam por meio de entrada de dados e seleção de atividades e serviços que devem ser feitos pelo sistema. Porém, cada uma possui recursos e características próprias.
Na Cora, por exemplo, o sistema permite a emissão de boletos únicos, recorrentes e parcelados, com QR Code Pix e o envio aos clientes.
Pelo aplicativo, ainda é possível acompanhar os boletos que estão abertos, os atrasados e os que já foram recebidos.
Também existe a possibilidade de criar réguas de cobranças, que são fluxos de comunicação ao cliente até a quitação do débito. Esse tipo de recurso é uma importante ferramenta de gestão de cobrança, que garante um bom relacionamento com o cliente durante o processo.
Quais são os benefícios da régua de cobrança, presente nos sistemas automatizados?
A funcionalidade da régua de cobranças em massa impacta na redução da inadimplência e elimina um trabalho que poderia ser manual.
As mensagens podem ser enviadas para os clientes da seguinte forma:
- antes do vencimento da cobrança;
- no dia do vencimento da cobrança;
- após a data de vencimento da cobrança, caso não tenha sido paga;
- até mesmo uma notificação de confirmação de pagamento para seu cliente, quando a cobrança for paga.
Com a cobrança automatizada, você evita que os seus clientes atrasem o pagamento dos boletos gerados no app da Cora. Além disso, a tarefa de enviar os boletos de cobrança manualmente passa a ser feita de forma automática.
O sistema automatizado elimina o acompanhamento da gestão por um humano?
O sistema automatizado não elimina o acompanhamento financeiro de uma empresa por um humano. Ele auxilia no trabalho e proporciona uma melhor gestão do negócio.
Estas aplicações ainda potencializam o relacionamento com o cliente, favorecem a adimplência, agilizam os processos e otimizam o tempo de trabalho.
Mas o trabalho humano ainda é necessário, especialmente, no processo de entrada e análise dos dados.
Quais são os recursos mais comuns presentes em aplicações para gestão de cobrança?
Os recursos mais comuns oferecidos em sistemas de gestão de cobrança são:
- emissão de boletos nas modalidades fatura única, recorrentes e parcelados;
- emissão de QR Code Pix para pagamento;
- régua de cobrança;
- controle de boletos pagos, a receber e em atraso, entre outros.
Estes recursos estão presentes, por exemplo, no aplicativo da Cora e disponíveis para os clientes do banco digital.
Quer entender de forma prática como a Cora apoia empresas na gestão de recebimentos? Confira o guia que preparamos e veja como as soluções vão além da emissão de boletos gratuitos.
Ou aproveite e já abra sua conta PJ gratuita na Cora e tenha acesso a Pix ilimitado, emissão de boletos sem custo, cartão PJ Visa e ferramentas que simplificam a gestão financeira. Tudo em poucos minutos, sem burocracia.
