Implementar uma boa gestão de estoque na Black Friday evita perder vendas e prejudicar a experiência do cliente com a falta de produtos, seja numa loja física ou e-commerce.
Isso porque, geralmente, a empresa precisa lidar com um volume maior de pedidos nesta data comercial. Além disso, a Black Friday permite adotar estratégias para aquecer a venda de produtos com menor saída, que estão parados no estoque.
Quer saber como fazer uma boa gestão de estoque na sua empresa para a Black Friday 2025? Continue a leitura!
Qual é a importância da gestão de estoque na Black Friday?
A Black Friday é uma das datas mais importantes para o comércio, quando as vendas no varejo costumam aumentar consideravelmente.
Na Black Friday 2024, por exemplo, o faturamento foi de R$ 9,38 bilhões no período entre a quinta-feira (28) e o domingo (1º), um aumento de 10,7% em relação ao mesmo período de 2023. Os números são de um levantamento da Confi.Neotrust, empresa especializada em inteligência para o varejo.
E, de acordo com a pesquisa Esquenta Black Friday Globo 2025, o número de consumidores com alta expectativa para as promoções deste ano subiu de 18% para 23% em relação a 2024, enquanto as expectativas muito altas passaram de 19% para 21%.
Além disso, projeções indicam que o evento deve movimentar cerca de R$ 13,3 bilhões, superando os resultados de 2024 e consolidando a data como o principal momento promocional do varejo brasileiro.
No entanto, para aproveitar todo o potencial desse período, ter atenção redobrada com a gestão de estoque Black Friday é indispensável. Veja a seguir os principais benefícios de planejar e otimizar a gestão de estoque na Black Friday 2025:
Evita a falta de produtos
O aumento da demanda pode esgotar rapidamente produtos em alta. Porém, um estoque bem planejado garante a disponibilidade dos itens mais procurados. Isso evita frustrações para o cliente e a perda de vendas.
Reduz excessos e custos com armazenagem
Ter estoque em excesso pode gerar custos desnecessários e sobras após a campanha da Black Friday.
Com uma gestão eficiente, é possível equilibrar oferta e demanda, mantendo um inventário ajustado ao volume previsto de vendas.
Planejamento estratégico de compras
Analisar dados históricos e tendências de mercado permite que a empresa compre com mais assertividade. Assim, diminuem as chances tanto de falta quanto de acúmulo de mercadorias.
Melhora a experiência do cliente
Garantir que os produtos estejam disponíveis e que as entregas sejam feitas no prazo contribui para uma experiência de compra positiva. Isso favorece a retenção e a fidelização.
Otimiza a logística
Um estoque organizado simplifica o processo de separação, embalagem e envio, o que é essencial em um período de alto fluxo.
10 dicas para fazer a gestão de estoque na Black Friday
Como já vimos, fazer uma gestão de estoque eficiente na Black Friday é fundamental para evitar rupturas, perdas financeiras e atrasos na entrega — três fatores que prejudicam a experiência do cliente e comprometem os resultados da data.
A seguir, você confere dez práticas essenciais para organizar melhor o seu estoque, prever a demanda e garantir que cada etapa do processo funcione com mais segurança.
1. Analise o histórico de vendas na Black Friday
Revise os resultados das campanhas anteriores para identificar os produtos mais vendidos, os períodos de pico e os itens com menor saída. Considere também fatores externos, como ações de marketing realizadas na época e tendências de mercado.
Essa análise ajuda a prever a demanda com muito mais precisão, evitando rupturas ou excesso de estoque.
Dica extra: se for a primeira Black Friday do seu negócio, analise o comportamento de vendas em outras datas sazonais, como o Dia das Mães ou o Natal.
2. Identifique os produtos estratégicos e de alta demanda
Nem todos os produtos do seu catálogo precisam de aumento no estoque. Por isso, foque nos itens e categorias com maior potencial de venda.
Considere também criar kits promocionais combinando produtos complementares — uma estratégia que ajuda a aumentar o ticket médio.
3. Negocie com fornecedores e garanta flexibilidade
Entre em contato antecipadamente com os seus fornecedores para garantir melhores prazos, condições de pagamento e a reserva de mercadorias. Busque, também, acordos que permitam flexibilidade, como reposição rápida em caso de alta demanda.
Uma possibilidade útil é negociar pagamento à vista. Para isso, vale usar a antecipação de boletos da Cora, que permite receber valores antes do vencimento, garantindo capital de giro para comprar com desconto e melhorar sua margem de lucro.
Dica extra: tenha fornecedores alternativos para produtos-chave para evitar depender de uma única parceria em um período tão crítico.
4. Se possível, implemente um controle de estoque em tempo real
Utilizar um sistema de gestão com monitoramento em tempo real permite acompanhar entradas e saídas com precisão.
Isso evita vender itens fora de estoque e garante uma visão clara de disponibilidade durante toda a campanha.
5. Faça inventários parciais antes da Black Friday
Realizar uma contagem física do estoque antes da data é essencial para garantir que o sistema esteja alinhado à realidade.
Erros de contagem podem resultar em vendas de produtos inexistentes ou falta de itens populares.
Dica extra: divida o inventário em etapas para não interromper as operações e mantenha a equipe informada sobre o processo.
6. Planeje descontos com base no estoque disponível e na margem de lucro
Antes da Black Friday, revise o estoque, identifique divergências e registre tudo corretamente no sistema. Um inventário atualizado garante que você trabalhe com dados confiáveis ao planejar promoções e definir a disponibilidade real dos produtos.
7. Prepare uma logística eficiente
A alta demanda exige processos logísticos bem alinhados. Por isso, garanta uma equipe treinada para lidar com o aumento no volume de pedidos. Outro cuidado é deixar o espaço físico organizado para facilitar a separação e o envio.
Dica extra: considere ampliar a equipe temporariamente e trabalhar com mais de uma transportadora para evitar atrasos.
8. Monitore o estoque durante a Black Friday
Acompanhe as vendas ao longo do dia para fazer ajustes rápidos. Assim, caso um produto esteja se esgotando rapidamente, você pode repor itens similares.
9. Tenha um plano para o pós-venda e gestão de devoluções
O pós-venda também faz parte da experiência do cliente. Portanto, prepare-se para lidar com trocas, devoluções e sobras de estoque com organização e eficiência.
Dica extra: crie uma política de trocas clara e comunique-a de forma visível durante o processo de compra.
10. Automatize processos para ganhar eficiência
Ferramentas de automação, como sistemas integrados de emissão de notas fiscais e atualização automática de estoque, reduzem erros e economizam tempo no período de alta demanda.
Dessa forma, a automação permite que você e sua equipe foquem em tarefas estratégicas. Por exemplo, o atendimento ao cliente e o ajuste de campanhas em tempo real.
4 ferramentas da Cora para impulsionar seus resultados na Black Friday
Veja como utilizar as soluções da Cora para facilitar sua gestão, aumentar sua eficiência e aproveitar ainda mais as oportunidades da Black Friday 2025.
1. Calculadora de Descontos
Se a Black Friday é sobre oferecer bons descontos para os consumidores, nada melhor do que utilizar a Calculadora de Descontos da Cora para ajudar nesse processo.
Calcular o desconto é simples: basta inserir o valor do produto, escolher a porcentagem que deseja aplicar e pronto, a ferramenta informa de forma rápida e clara o valor final.
Esse recurso evita erros de cálculo, agiliza o atendimento e ajuda a manter a margem de lucro sob controle. Afinal, a precificação é uma etapa decisiva para o sucesso das vendas.
2. Gestão de Fluxo de Caixa
Durante a Black Friday, o volume de vendas costuma aumentar significativamente, e entender como e quando isso acontece é essencial para planejar as próximas campanhas.
Com a Gestão de Fluxo de Caixa da Cora, você visualiza todas as entradas e saídas em tempo real, identifica períodos de maior movimentação, mede a performance de cada canal e reconhece os meios de pagamento mais utilizados.
Essas informações ajudam a ajustar estoques, negociar prazos com fornecedores e planejar campanhas futuras com base em dados.
3. Link de Pagamento
Oferecer parcelamento por meio de link de pagamento pode ser um diferencial competitivo para sua empresa, especialmente na Black Friday, quando o ticket médio tende a subir.
Com o Link de Pagamento da Cora, você envia cobranças por WhatsApp, e-mail ou redes sociais, permitindo que o cliente pague no cartão, inclusive parcelado, sem a necessidade de maquininha. Isso amplia suas chances de conversão e facilita o processo de compra para o consumidor.
4. Gestão de Cobranças
Durante datas promocionais, o volume de pedidos e pagamentos cresce, e acompanhar tudo pode ser um desafio. A Gestão de Cobranças da Cora permite organizar os recebimentos, monitorar o status de cada pagamento e enviar lembretes automáticos aos clientes.
Esse controle reduz atrasos, melhora o fluxo de caixa e garante que você tenha maior previsibilidade financeira durante e após a campanha.
Com essas dicas de gestão de estoque para a Black Friday e as ferramentas da Cora a seu favor, sua empresa tem muito mais chances de aproveitar as oportunidades que a data oferece.
Desejamos que a sua campanha seja um sucesso!
