Conhecer e aplicar estratégias de como vender mais no Natal permite obter resultados ainda melhores numa época que já costuma ser boa para as vendas.
Assim, o negócio pode turbinar o efeito impulsionador nas compras que o pagamento do 13º salário e a tradição de presentear já têm.
Para ajudar, preparamos este guia prático, com um balanço das vendas de Natal em 2024 e as previsões para 2025, além dos itens queridinhos do público e dicas de como vender mais no Natal, do planejamento à análise dos resultados.
Vem conferir!
Como foram as vendas de Natal em 2024?
As vendas de Natal em 2024 para o varejo aumentaram 3,4% em relação a 2023, segundo o Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA).
Além do índice geral, o levantamento também apontou o crescimento específico por setor:
- Supermercados e hipermercados: alta de 6%.
- Drogarias e farmácias: alta de 5,8%.
- Óticas e joalherias: alta de 5,7%.
- Turismo e transporte: alta de 4,1%.
- Alimentação (bares e restaurantes): alta de 3,9%.
- Cosméticos e higiene pessoal: alta de 3,3%.
- Varejo alimentício especializado: alta de 3,2%.
Já o setor de Vestuário e artigos esportivos teve uma leve queda nas vendas, de 0,3%.
Quais são as expectativas para o Natal de 2025?
As projeções de vendas para o Natal 2025 são otimistas. Isso porque o número de brasileiros que vão presentar deve ter um aumento em relação ao ano anterior, segundo a Pesquisa Natal 2025, da Globo.
Assim, enquanto 55% dos consumidores lembram de ter presentado alguém no Natal de 2024, 78% dos participantes pretendem dar presente em 2025.
Outro dado positivo para quem empreende é o cenário de estabilidade indicado pela pesquisa.
Nesse aspecto, quase metade dos respondentes se sente igual financeiramente e, assim, pretende manter seus gastos com presentes.
E os fatores que influenciam a decisão de compra são um dado estratégico para quem quer saber como vender mais no Natal desse ano.
Aqui, a pesquisa Natal 2025 revelou os principais benefícios que pesam na decisão dos consumidores:
- 46% elegem o preço como principal critério de escolha.
- 78% dizem que cupons de desconto os fariam trocar de loja.
- 72% consideram baixar o app da loja se houver vantagens (parcelamento, frete grátis, desconto).
- 50% se interessam por compras via vídeo ao vivo, com marcas explicando produtos.
O que vender no Natal: conheça os itens mais procurados
Para saber o que mais vende no Natal, a dica é ficar de olho em relatórios de tendências e dados sobre vendas do seu setor para o ano em questão.
Exitem ainda levantamentos gerais que dão uma visão macro e também ajudam na escolha sobre o que vender no Natal.
Nesse sentido, uma pesquisa do Instituto Locomotiva apontou as 14 categorias de produtos e serviços mais procurados no Natal pelos brasileiros. Confira:
- Roupas;
- Alimentos e bebidas;
- Calçados;
- Cosméticos;
- Artigos para casa e decoração;
- Artigos esportivos;
- Eletrônicos;
- Artigos infantis;
- Livros e papelaria;
- Jogos;
- Eletrodomésticos;
- Móveis;
- Turismo e viagem;
- Ferramentas.
Como vender mais no Natal: 13 dicas para turbinar o seu faturamento
Na sequência, listamos 13 dicas e estratégias de como vender mais no Natal.
Preparamos ideias tanto para estabelecimentos físicos quanto para lojas virtuais. Confira:
1. Reforce a presença online do negócio
Mesmo que o seu negócio seja 100% físico, cuidar da presença digital é importante para atrair clientes e assim vender mais no Natal.
Nas redes sociais, vale criar conteúdos com listas de presentes, vídeos curtos mostrando detalhes dos produtos e posts que reforcem os diferenciais do seu negócio.
Produzir conteúdo educativo, explicando os usos e benefícios dos itens, também ajuda a atrair quem está pesquisando.
E, se couber no orçamento, campanhas pagas podem ampliar o alcance justamente no momento em que o consumidor está pronto para comprar.
2. Prepare o estoque para o Natal
Como a demanda no Natal costuma subir muito, a gestão de estoque precisa de atenção especial nessa época.
Então, comece revisando as vendas dos últimos anos para identificar produtos com maior saída. Confira ainda as tendências do seu setor para fazer escolhas estratégicas.
Ter mais de um fornecedor também dá mais segurança. E, se possível, alinhe com antecedência prazos de entrega, quantidades mínimas e opções de reposição rápida.
Quanto melhor for o planejamento, mais tranquilidade na hora de atender o cliente sem arriscar perder vendas por falta de estoque.
3. Adapte o atendimento para a alta demanda
No Natal, é comum o volume de pedidos crescer e o ritmo ficar mais acelerado. Assim, para manter a qualidade, vale rever processos e fazer ajustes.
No físico, estratégias simples ajudam a evitar filas longas, como sinalizar setores, facilitar o fluxo na loja e reforçar a equipe nos horários de pico.
No digital, informe os prazos de entrega com clareza e prepare seus canais para responder mais rápido.
Se possível, amplie os horários de atendimento ou distribua melhor a equipe para garantir agilidade. Afinal, quanto menos atrito, mais chances de transformar o primeiro contato em compra.
4. Faça descontos e promoções de Natal
O cliente já está inclinado a comprar nessa época, e boas promoções podem ser o empurrãozinho que falta.
Aqui, descontos progressivos incentivam o aumento do ticket médio. Já ofertas relâmpago criam senso de urgência e cupons ajudam a fidelizar.
Se fizer sentido para o seu negócio, o frete grátis também pode ser um diferencial importante.
O segredo é avaliar margens e limites para não comprometer a saúde financeira. Outra ideia interessante é criar eventos temáticos, como concursos natalinos.
5. Ofereça entregas rápidas
Para muitos consumidores, comprar no último minuto é quase tradição. Por isso, se o seu modelo de negócio permitir, oferecer entregas rápidas ou expressas pode colocar sua loja na frente da concorrência.
Mas, atenção: o prazo oferecido precisa ser realista. Afinal, prometer e não cumprir prejudica a experiência e pode levar à perda de clientes.
6. Invista em decorações natalinas
Nas lojas físicas, a decoração cria uma sensação de acolhimento e deixa o ambiente mais atrativo.
No digital, banners temáticos, destaques especiais no Instagram e imagens com visual natalino ajudam a captar a atenção.
A decoração é um jeito simples de colocar o cliente no clima e estimular a compra sem grandes investimentos.
7. Capriche nas embalagens
No Natal, muita gente compra pensando em presentear. Por isso, embalagens caprichadas fazem diferença.
Nesse sentido, um laço criativo, um papel especial ou até uma tag personalizada agregam valor e passam a sensação de cuidado. Além de encantar, isso reduz o trabalho do cliente de preparar o presente, o que pode ser um diferencial competitivo.
8. Foque em itens presenteáveis
Organizar sugestões de presentes facilita a vida do cliente e aumenta o potencial de vendas.
Vale criar kits combinando produtos, destacar os itens em alta e montar listas por perfis, como “para amantes de café”, “para crianças” ou “para colegas de trabalho”.
Essa curadoria economiza o tempo do cliente e abre espaço para aumentar o ticket médio.
9. Diversifique as formas de pagamento
Na correria de fim de ano, flexibilidade para pagar é um benefício que o consumidor valoriza.
Pix, boleto à vista e boleto parcelado, links de pagamento ou parcelamento no cartão: quanto mais opções, menor o risco de perder vendas por falta de alternativa.
Para quem vende online, isso também reduz o abandono de carrinhos, que costuma aumentar nesta época.
10. Faça campanhas de remarketing para recuperar clientes indecisos
No fim do ano, muita gente pesquisa, visita o site, adiciona produtos ao carrinho e simplesmente não finaliza a compra.
Quando isso acontece, campanhas de remarketing ajudam a trazer esse cliente de volta no momento certo.
Mensagens personalizadas, mostrando o produto que ele já demonstrou interesse ou oferecendo um benefício adicional, podem aumentar bastante as conversões.
11. Facilite a retirada em loja ou em pontos de coleta
Para negócios digitais que têm ponto físico, oferecer retirada rápida pode ser um diferencial importante. Isso porque muita gente prefere economizar o frete ou não esperar pela entrega.
Disponibilizar retirada em poucas horas, deixar o processo bem sinalizado e garantir que o pedido esteja pronto na chegada melhora a experiência e reduz a sobrecarga do time de entregas.
Pontos de coleta parceiros também podem agilizar a operação e ampliar a conveniência.
12. Cuide do pós-venda
Depois do Natal, começa o período de trocas. E é ali que muitos negócios se destacam (ou perdem oportunidades).
Diante disso, ter regras claras, atendimento acolhedor e processos ágeis faz toda a diferença. Esse cuidado melhora a experiência, aumenta a satisfação e abre espaço para fidelizar quem chegou pela primeira vez só para fazer uma troca.
13. Analise as métricas e tire ideias para as próximas campanhas
Passada a correria, chega a hora de olhar para os resultados.
Para isso, avalie indicadores como taxa de conversão, produtos mais vendidos, ticket médio, desempenho dos anúncios, comportamento no site e engajamento nas redes.
Esses dados contam uma história importante sobre o que funcionou e onde tem espaço para melhorar.
Com base nisso, você consegue planejar campanhas de Natal futuras com mais precisão e aproveitar melhor outras datas sazonais.
O que fazer para vender no Natal: 5 ideais artesanais
Se o seu negócio trabalha com produtos feitos à mão ou quer incluir itens artesanais no portfólio de fim de ano, o Natal é uma ótima oportunidade para isso.
Confira abaixo uma lista de ideias para impulsionar as vendas com produtos diferenciados.
1. Kits de autocuidado
Sabonetes naturais, óleos corporais, sais de banho e outros itens feitos à mão são excelentes para compor kits especiais.
Além de atraentes para o consumidor final, também chamam a atenção de empresas que procuram opções diferenciadas para presentear equipes e clientes.
2. Cestas e boxes temáticos
Cestas com produtos artesanais, como geleias, biscoitos e cafés especiais, valorizam a experiência do presente. É uma opção que combina artesania com curadoria, ampliando a oferta do negócio.
3. Decoração de Natal feita à mão
Aqui entram opções como guirlandas, enfeites para árvore, arranjos e peças em crochê, feltro ou madeira.
Esse tipo de produto atrai tanto consumidores quanto empresas que desejam criar cenários temáticos ou oferecer presentes únicos.
4. Produtos têxteis personalizados
Toalhas, ecobags, aventais ou necessaires artesanais podem ser produzidos em lotes e customizados com a identidade visual do cliente. São úteis, versáteis e funcionam bem como presentes corporativos.
5. Sabores artesanais para presentear
Panetones gourmet, biscoitos decorados, chocolates artesanais e outras delícias feitas à mão têm alta demanda no Natal.
Para negócios do ramo de alimentos, essa é uma oportunidade de lançar edições especiais e ampliar a carteira de clientes.
Conte com as soluções da Cora para vender mais no Natal
A Cora é uma conta digital PJ gratuita e sem burocracia, focada em simplificar a rotina de quem empreende.
E, pensando em como vender mais no Natal, temos soluções para ajudar o seu negócio a bater essa meta:
Descomplicada, sem taxas abusivas, sem burocracia e com atendimento ágil pelo aplicativo.
Antecipação de boletos na Cora
Reforçar o estoque é uma das ações recomendadas de como vender mais no Natal, como vimos. Mas, e quando o negócio não tem fluxo de caixa para isso, o que fazer?
Uma solução é transformar parte do valor em boletos emitidos pela Cora em dinheiro imediato para dar aquele fôlego no caixa.
Link de pagamento
No Natal, é comum que o ticket médio aumente. E se o cliente quiser parcelar no cartão de crédito, mas você vende online ou não tem maquininha?
Para isso, basta cobrar com o link de pagamento da Cora. Você gera o link rapidinho pelo app e compartilha com o cliente sem complicação.
Gestão de cobrança
O maior volume de vendas do Natal exige atenção redobrada para agilizar e acompanhar as cobranças.
E com a Gestão de Cobrança da Cora, você acompanha tudo em tempo real, com praticidade e rapidez, pelo nosso aplicativo ou pela Cora Web.
Na prática, você emite cobranças em segundos, sabe o status de cada uma em tempo real e confere a projeção de caixa sem complicação.
Esperamos que as estratégias e dicas de como vender mais no Natal que trouxemos ajudem sua empresa a turbinar o faturamento nesse fim de ano.
Até a próxima e bons negócios!
