Recuperação de crédito x cobrança: quais são as diferenças e qual estratégia escolher?

No dicionário, um dos significados da palavra recuperação é “readquirir o perdido”. Dessa forma, a recuperação de crédito se refere a receber um valor que a empresa concedeu como crédito, mas ainda não recuperou. Sendo assim, trata-se de uma estratégia para minimizar os impactos da inadimplência na gestão financeira. Mesmo que seja preciso negociar descontos […]
Como cobrar um cliente judicialmente: tudo o que você precisa saber

Quando as tentativas de negociação amigável não trazem resultado, cobrar um cliente judicialmente é a última opção para a empresa lidar com a inadimplência. Falando em inadimplência, o número de pessoas endividadas no Brasil chegou a 66 milhões em março de 2023, conforme um levantamento realizado pela CNDL (Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas). A pesquisa […]
Como cobrar clientes inadimplentes por telefone: confira estratégias e exemplos de abordagens

Ter conhecimento sobre como cobrar clientes inadimplentes por telefone é fundamental para evitar problemas graves para a empresa, como déficit no caixa e até mesmo atraso nos pagamentos de colaboradores ou fornecedores. Contar com boas estratégias de cobrança de acordo com a lei é o melhor caminho para solucionar esse tipo de questão. Por mais […]
Como cobrar um cliente que esqueceu de pagar: 5 exemplos de mensagens e dicas práticas

Entender como cobrar um cliente que esqueceu de pagar é algo bastante importante para pessoas empreendedoras que querem garantir que a saúde financeira das suas empresas esteja sempre em dia. Essa situação é bastante delicada. Afinal, se a mensagem enviada tiver um tom muito agressivo, o consumidor pode se aborrecer e nunca mais comprar com […]
Como cobrar um cliente amigo por mensagem: 5 dicas e modelos de textos

Um dos grandes desafios de quem empreende é descobrir como cobrar um cliente amigo sem prejudicar o relacionamento com a pessoa ao mesmo tempo em que preserva a saúde financeira da empresa. Pensando em ajudar você a encontrar boas saídas para esse problema, preparamos este artigo com dicas e modelos de mensagens para você usar […]
Como gerar boleto de pagamento gratuitamente: confira o passo a passo

Gerar boleto de pagamento é uma funcionalidade bastante relevante para todas as empresas. A partir dela, é possível permitir que os clientes façam seus acertos com mais facilidade, prevenindo a inadimplência. Neste conteúdo, você vai aprender como usar esse serviço na sua organização de forma gratuita e sem muitas burocracias. Confira informações completas sobre esse […]
Cobrança indevida: o que diz a lei e como evitar esse problema?

A cobrança indevida é um equívoco na relação entre empresa e cliente que pode causar sérios impactos na saúde financeira de ambos os lados, e na credibilidade da organização. Dessa forma, preparamos este artigo com tudo o que você precisa saber sobre este assunto, incluindo as suas principais consequências e como evitar que esse problema […]
Como cobrar um cliente por e-mail: 7 dicas e modelos de mensagens

Assim como outras questões relacionadas à cobrança, saber como cobrar um cliente por e-mail é um tema que gera várias dúvidas. Mas é importante aproveitar esse canal de comunicação para combater a inadimplência. Aqui, o caminho para superar o desafio passa por conhecer boas práticas de envio de mensagens de cobrança por escrito. Dessa forma, […]
Como gerar boletos para clientes gratuitamente: confira o passo a passo

Quando o assunto é gerar boletos para clientes, quem empreende pode ter algumas dúvidas, incluindo saber o que é preciso para cobrar dessa forma e se existe algum custo para emitir boletos de cobrança. Até porque, o boleto bancário ainda é um meio de pagamento popular, podendo ser usado em compras à vista ou para […]
Como montar uma vitrine atrativa para vender mais? Confira 16 dicas

Muitas vezes, a vitrine é o primeiro ponto de contato do público com a sua loja. Por isso, saber como montar uma vitrine atrativa pode fazer toda a diferença para atrair, vender mais e fidelizar clientes. E além da vitrine tradicional, no estabelecimento, ter seus produtos expostos na internet também ajuda na atração e retenção […]