Muitos empreendedores acreditam que, para a empresa crescer, é preciso vestir uma armadura: ser duro na negociação, centralizar a gestão e esconder as emoções. Mas e se o segredo para uma empresa mais produtiva e com menos concorrência for exatamente o oposto?
No último episódio do ano do Fala, PJ!, recebemos Marcos Piangers. Conhecido por falar de paternidade, ele trouxe para a mesa da Cora uma visão de negócios afiada, baseada na sua experiência liderando equipes e gerindo a sua própria marca-empresa.
Se você sente que carrega o peso do CNPJ sozinho, este episódio traz algumas lições práticas para aliviar a carga e melhorar seus resultados:
1. O CPF forte fortalece o CNPJ
Piangers destaca um erro comum: achar que precisamos esconder quem somos para parecer “profissionais”. No universo das pequenas e médias empresas, o dono é a cara do negócio.
Quando você se despe do crachá e cria conexões reais com clientes e fornecedores, a relação deixa de ser apenas sobre preço e passa a ser sobre confiança. Pessoas compram de pessoas. Humanizar sua marca não é “mimimi”, é diferencial competitivo em um mercado robotizado.
2. Gentileza é uma estratégia de negociação (e de lucro)
Ser gentil nos negócios não significa ser bobo. Piangers conta como usa a gentileza para “desarmar” clientes difíceis ou negociações travadas.
Ele citou um exemplo prático: ao ser convidado para um evento que não tinha verba para o cachê dele, em vez de negar friamente, ele propôs que o valor fosse doado para a caridade. O resultado? O cliente se sentiu tão engajado que tirou dinheiro do próprio bolso para fazer acontecer. A gentileza gera reciprocidade e fideliza parceiros.
3. Autonomia: o remédio para o microgerenciamento
Um dos maiores gargalos do pequeno empreendedor é a centralização. Piangers revela que, na empresa dele, a autonomia é regra inegociável. Sua equipe está espalhada pelo Brasil e não cumpre horário fixo.
Qual o ganho disso?
• Inovação na ponta: cada funcionário tem liberdade para melhorar processos sem pedir “bênção” para tudo.
• Gestão de erro: se alguém erra, erra pequeno e aprende rápido, sem derrubar a operação inteira.
• Líderança estratégica: você para de vigiar relógio e começa a focar no crescimento.
4. Maturidade financeira: aprendendo pelo amor ou pela dor
Piangers faz um paralelo interessante entre a paternidade e o empreendedorismo: ambos exigem que você “vire adulto”. E, nos negócios, a prova de fogo da maturidade é o revés financeiro.
Quando uma crise bate ou a empresa quebra, existem dois caminhos: o da imaturidade (fugir dos problemas) ou o da responsabilidade (chamar os credores, renegociar e honrar os compromissos).
No fim das contas, construir uma reputação de integridade vale mais do que qualquer lucro de curto prazo.
Quer liderar com mais leveza em 2025?
Essa conversa foi um verdadeiro “MBA de vida real”. Piangers e os hosts do Fala, PJ! discutiram ainda como eliminar a concorrência tornando sua empresa única e a importância de “se reapaixonar” pelas pessoas que trabalham com você.
Assista ao episódio completo e comece 2026 com uma nova visão para o seu negócio!