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Cashback

Entenda o termo Cashback e como ele pode se aplicar no contexto da gestão do seu negócio.

O que significa cashback?

 

Cashback é um termo em inglês que significa “dinheiro de volta”. Na prática trata-se de um programa de retorno de crédito no qual o consumidor recebe de volta um percentual do valor pago por uma compra.

O programa tem como objetivo fidelizar clientes e incentivá-los a comprar mais. Algumas empresas, como bancos, realizam o retorno direto em dinheiro enquanto outras acumulam o retorno em formato de crédito e o saldo pode ser utilizado em novas compras. 

Criado em 1998 pela empresa norte-americana Ebate, o sistema de cashback é bastante popular nos Estados Unidos e Reino Unido, onde costuma ser adotado por emissoras de cartão de crédito. O cashback foi implantado no Brasil em 2007 e tem ganhado cada vez mais popularidade.

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