Portabilidade de Crédito na Cora
Na Cora, os clientes têm o direito de realizar a portabilidade de crédito, uma opção que permite transferir dívidas de empréstimos ou financiamento contratados entre instituições financeiras, conforme previsto pelas regulamentações do Banco Central.
Como solicitar a portabilidade de Crédito?
Caso você opte por realizar a portabilidade de contratos da Cora para outra instituição, será necessário entrar em contato com a gente para solicitar informações como o saldo devedor e o Demonstrativo Descritivo de Crédito (DDC). Com esses dados em mãos, você poderá apresentar a solicitação diretamente à instituição para a qual deseja transferir o contrato.
Portabilidades disponíveis
Modalidades disponíveis para a portabilidade de crédito na Cora:
Portabilidade do Cartão de Crédito
Possibilidade de transferir sua dívida (saldo rotativo ou parcelamento de fatura) para outra instituição financeira que ofereça condições melhores, como juros mais baixos e prazos maiores, reduzindo o custo total da dívida e facilitando o pagamento.
Portabilidade do Capital de Giro
Possibilidade de transferir o contrato de empréstimo de capital de giro para outra instituição financeira que ofereça condições melhores, como juros mais baixos e prazos maiores, reduzindo o custo total da dívida e facilitando o pagamento.
Dúvidas? Entre em contato com a Cora
Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações, entre em contato com a gente:
Você pode falar com a gente via WhatsApp: (11) 93305-8198
Telefone do SAC
Capitais e regiões metropolitanas: (11) 5039-5715 Demais localidades: 0800 591 2350
Perguntas frequentes (FAQ)
A portabilidade é o processo que possibilita transferir uma operação de crédito, como empréstimos ou financiamentos, de uma instituição financeira para outra, caso o cliente avalie que isso atende melhor às suas necessidades. Esse processo deve respeitar as regras estabelecidas pelo Banco Central do Brasil.
Para dar início ao processo de portabilidade com a Cora, basta entrar em contato conosco por meio dos nossos canais de atendimento (WhatsApp ou SAC) e solicitar o Demonstrativo Descritivo de Crédito (DDC), que reúne as informações do contrato. Com esse documento, o cliente poderá apresentar sua solicitação diretamente à nova instituição financeira, que analisará o pedido e concluirá o processo, caso aprovado, no prazo de até 5 dias úteis.
Clientes que possuem operações de crédito contratadas com a Cora.
- Empréstimos de capital de giro
- Saldo do cartão de crédito
No caso da Cora, não há a cobrança de tarifas para a portabilidade de produtos de crédito oferecidos pela nossa instituição.