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O que faço quando erro minha senha de acesso mais de 3 vezes?

Ao realizar acesso a conta cora no aplicativo, é necessário inserir o CPF e a senha de 8 dígitos criada no momento do cadastro. Porém, sabemos que podem acontecer esquecimentos e erros.

Ao realizar acesso a conta cora no aplicativo, é necessário inserir o CPF e a senha de 8 dígitos criada no momento do cadastro. Porém, sabemos que podem acontecer esquecimentos e erros. Caso seja inserida a senha de acesso errada por 3 vezes, o aplicativo bloqueará a sua senha, por segurança, para garantir que apenas o titular da conta possa acessar.

Para realizar o desbloqueio e é necessário realizar a alteração da senha de acesso clicando no botão “Esqueci minha senha”, localizado na página de acesso do aplicativo da Cora e seguir o passo a passo indicado.

Após a realização da verificação facial para confirmação da alteração da sua senha e você pode acessar a sua conta Cora com sua nova senha de acesso!

Lembrando que a alteração da senha deve ser realizada através de um aparelho celular!

Dúvidas Frequentes

Mantenha suas senhas seguras, ative notificações de movimentação, nunca compartilhe códigos recebidos por SMS e desconfie de links suspeitos. A Cora nunca pede senha por telefone.
Entre em contato imediatamente com o atendimento Cora para bloquear o acesso. Você pode fazer isso pelo WhatsApp, chat ou e-mail. Depois, acesse de outro dispositivo autorizado.
Sim, mas cada novo dispositivo precisa ser autorizado. Isso garante que apenas aparelhos confiáveis acessem sua conta.
A senha de acesso (8 dígitos) é usada para entrar no app. A senha de transação (4 dígitos) autoriza pagamentos e transferências. São senhas diferentes para maior segurança.

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