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Como é o processo de portabilidade e reivindicação de uma chave Pix?

Muitas vezes mudamos nossas rotinas e algumas mudanças podem se tornar necessárias, como por exemplo, migrar a sua chave pix para outra instituição. Nesse caso, o melhor processo a se seguir é você excluir a sua chave cadastrada e depois cadastrar na outra instituição financeira, tudo bem.

Muitas vezes mudamos nossas rotinas e algumas mudanças podem se tornar necessárias, como por exemplo, migrar a sua chave pix para outra instituição.

Nesse caso, o melhor processo a se seguir é você excluir a sua chave cadastrada e depois cadastrar na outra instituição financeira, tudo bem?

Mas caso você desejar realizar o processo de portabilidade/reivindicação da chave, ocorre da seguinte forma: 

  • Portabilidade

A portabilidade de uma chave Pix é uma forma de migrar uma chave sua de uma instituição financeira para outra. O processo de portabilidade acontece da seguinte forma: 

 

O processo se inicia quando você solicita a portabilidade de uma chave Pix em uma instituição financeira. Assim, você possui 7 dias para ir inicialmente na outra instituição aceitar o pedido de portabilidade, e em seguida confirmar o pedido na instituição que está solicitando essa portabilidade.  

Caso você não confirme esse pedido dentro desse prazo de 7 dias, o pedido é automaticamente cancelado e a chave permanece na mesma instituição que estava anteriormente. 

 

  • Reivindicação

A reivindicação de uma chave Pix é o processo de solicitar ou doar a propriedade de uma chave Pix para outra pessoa. Nesse caso, é importante lembrar que se você solicitar o e-mail ou telefone de uma conta de pessoa física para a sua conta PJ na Cora, será um processo de reivindicação.

  

O processo se inicia quando você solicita a reivindicação de uma chave Pix em uma instituição financeira. Assim, você possui 7 dias para ir inicialmente na outra instituição aceitar o pedido de revindicação, e em seguida você possui mais 7 dias para confirmar o pedido na instituição que está solicitando essa reivindicação. 

Caso você não confirme esse pedido nos 14 dias desse processo, após 30 dias após o dia do pedido da reivindicação da chave será cancelado. Isso significa que a chave irá ficar desassociada de qualquer instituição e pode ser cadastrada novamente.

Assim você consegue gerenciar sua

Dúvidas Frequentes

O Pix é instantâneo (24/7) e gratuito para PJ na Cora. A TED funciona apenas em dias úteis (até 17h) e pode ter taxas. A transferência entre contas Cora também é gratuita e instantânea.
Sim, o Pix funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados. As transferências são processadas instantaneamente, sem restrição de horário.
Sim, contas PJ possuem limites de Pix que podem ser configurados pelo titular. Na Cora, você pode definir limites diferentes para período diurno (6h-20h) e noturno (20h-6h).
O Pix é seguro, mas sempre confira os dados do destinatário antes de confirmar. Na Cora, você pode configurar limites menores para não-contatos e maiores para contatos de confiança.

Quer entender melhor como organizar os pagamentos do seu negócio?

Acesse nossos conteúdos no Portal DNA Empreendedor e aprenda mais sobre gestão financeira.

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