Até maio de 2023 os boletos emitidos na Cora utilizavam o Banco do Brasil como emissor, com o objetivo de aprimorar a experiência dos nossos clientes, realizamos algumas melhorias nesse fluxo e desde então os boletos são emitidos em um novo formato, que oferece inúmeras vantagens.
Até maio de 2023 os boletos emitidos na Cora utilizavam o Banco do Brasil como emissor, com o objetivo de aprimorar a experiência dos nossos clientes, realizamos algumas melhorias nesse fluxo e desde então os boletos são emitidos em um novo formato, que oferece inúmeras vantagens.
Identificamos que ainda existem alguns clientes com boletos no formato antigo e optamos por realizar a migração dos mesmos para o novo modelo.
Isso significa que todos os boletos emitidos até 01/05/2023 serão cancelados e reemitidos.
Caso você seja um dos clientes com boletos nesse cenário aqui vão algumas informações importantes:
- Em 28/04/2025 realizaremos o cancelamento e a reemissão automática desses boletos, uma vez cancelados, os boletos antigos não aceitarão mais o pagamento
- Caso deseje, poderá realizar desde já o cancelamento e reemissão de forma manual diretamente no nosso aplicativo
- Boletos que já tenham sido compartilhados com os clientes finais no formato antigo precisarão ser reenviados após o cancelamento
Te enviamos por e-mail as orientações de como consultar quais os boletos foram cancelados e emitidos novamente.
Uma maneira simples de distinguir os boletos antigos dos novos é através do código de barras. Veja como era apresentado anteriormente:
Relembramos que os nossos termos de uso, assim como algumas funcionalidades dos nossos produtos podem ser alteradas a qualquer momento, mas sua empresa será previamente notificada sobre essas mudanças, e que, ao continuar utilizando os nossos serviços, você, assim como, os demais sócios da sua empresa, estarão concordando com as alterações realizadas e aqui apresentadas.
Qualquer dúvida, estaremos à disposição.
