{"id":8962,"date":"2022-08-03T09:19:10","date_gmt":"2022-08-03T12:19:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/?p=8962"},"modified":"2025-09-29T20:45:09","modified_gmt":"2025-09-29T23:45:09","slug":"estudo-de-mercado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/estudo-de-mercado\/","title":{"rendered":"Estudo de mercado: o que \u00e9 e como fazer em 4 passos"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todo empreendedor precisa entender o mercado no qual deseja investir ou aquele em que j\u00e1 est\u00e1 inserido. Isso \u00e9 fundamental para ter clareza sobre as oportunidades, amea\u00e7as e as possibilidades de crescimento. Para ter todas as an\u00e1lises e respostas em m\u00e3os, \u00e9 recomendado fazer um estudo de mercado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esse tipo de ferramenta \u00e9 importante para ter embasamento na tomada de decis\u00f5es\u00a0 e aumentar as chances de sucesso e de garantir um crescimento sustent\u00e1vel para a empresa. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Visto que um estudo de mercado \u00e9 algo complexo de se realizar, se voc\u00ea tem interesse em aprender mais sobre o assunto, continue a leitura. Neste artigo, voc\u00ea ter\u00e1 acesso a todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias!<\/span><\/p>\n<h2><b>O que \u00e9 um estudo de mercado?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um estudo de mercado contempla diversas an\u00e1lises, pesquisas, avalia\u00e7\u00f5es e reflex\u00f5es que t\u00eam como objetivo aprofundar conhecimento em um determinado nicho de mercado. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Costuma ser realizado antes de uma empresa come\u00e7ar a operar, mas tamb\u00e9m pode ser feito de tempos em tempos quando o empreendimento j\u00e1 est\u00e1 funcionando.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por meio desse tipo de estudo, o empreendedor passa a ter uma vis\u00e3o bem mais ampla e profunda em rela\u00e7\u00e3o ao seu neg\u00f3cio e, assim, criar estrat\u00e9gias mais embasadas e eficientes.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os principais pontos que s\u00e3o aprofundados nesse tipo de estudo s\u00e3o:<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">p\u00fablico-alvo;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">concorr\u00eancia;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">h\u00e1bitos de consumo e de compra;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">tend\u00eancias;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">segmentos e nichos de mercado;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">amea\u00e7as e oportunidades.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Outro ponto importante \u00e9 que um estudo de mercado pode ser realizado para v\u00e1rias finalidades, por exemplo:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">defini\u00e7\u00e3o de p\u00fablico-alvo;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">cria\u00e7\u00e3o de campanhas de marketing mais estrat\u00e9gicas e eficientes;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">aprofundamento na concorr\u00eancia;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">entendimento da situa\u00e7\u00e3o socioecon\u00f4mica dos consumidores;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">compreens\u00e3o do contexto fiscal da empresa.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>Quais s\u00e3o os tipos de estudos de mercado?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existem v\u00e1rias categorias e tipos de estudos de mercado. Em seguida, voc\u00ea poder\u00e1 conferir aqueles que s\u00e3o mais realizados pelas empresas dentro das seguintes abordagens:<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>explorat\u00f3ria:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 um estudo com o objetivo de descobrir novas tend\u00eancias e movimentos do mercado e dos consumidores;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>experimental: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">s\u00e3o realizados experimentos pr\u00e1ticos que envolvem esferas internas da empresa, o comportamento do consumidor ou a intera\u00e7\u00e3o com concorrentes;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>descritiva: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">visa descrever de maneira detalhada um determinado contexto, situa\u00e7\u00e3o ou agente do mercado.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>Qual \u00e9 a import\u00e2ncia de um estudo de mercado?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Empreender \u00e9 uma jornada que mistura os benef\u00edcios da liberdade de ser dono do seu pr\u00f3prio neg\u00f3cio e os desafios de gerir uma empresa. Quanto mais preparado o empreendedor estiver, melhor.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um estudo de mercado \u00e9 importante porque ajuda a minimizar os riscos e aumentar as chances de sucesso. Trata-se de um aprofundamento em diferentes aspectos que impactam o neg\u00f3cio. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quanto mais dados, informa\u00e7\u00f5es e an\u00e1lises um empreendedor tem em m\u00e3os, maiores s\u00e3o as chances de tomar decis\u00f5es estrat\u00e9gicas que impactem positivamente\u00a0 o crescimento da organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lembrando que \u00e9 fundamental que esse tipo de estudo seja feito antes da abertura da empresa, mas tamb\u00e9m precisa ser realizado de tempos em tempos quando a opera\u00e7\u00e3o j\u00e1 est\u00e1 rodando. Como voc\u00ea j\u00e1 conferiu anteriormente, \u00e9 um processo que pode se aprofundar em diferentes esferas. Entre as suas principais vantagens, podemos citar:<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">garante uma vis\u00e3o mais estrat\u00e9gica do neg\u00f3cio;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">ajuda no mapeamento e entendimento de tend\u00eancias do mercado;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">contribui para a melhora da rela\u00e7\u00e3o e comunica\u00e7\u00e3o com os clientes;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">fornece direcionamentos embasados para a\u00e7\u00f5es de marketing;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">direciona tomadas de decis\u00f5es estrat\u00e9gicas de curto, m\u00e9dio e longo prazo;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">garante coleta de dados e informa\u00e7\u00f5es sobre o p\u00fablico-alvo e concorrentes que embasam decis\u00f5es presentes e futuras.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>Como fazer um estudo de mercado em 4 passos<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe o que \u00e9 um estudo de mercado, vamos nos aprofundar no passo a passo para entender como coloc\u00e1-lo em pr\u00e1tica. Confira:<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>1. Problema e objetivo da pesquisa<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essas primeiras defini\u00e7\u00f5es s\u00e3o muito importantes para ter clareza sobre o que voc\u00ea est\u00e1 buscando com o seu estudo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O problema trabalhado na pesquisa \u00e9 resultado de um problema do pr\u00f3prio neg\u00f3cio, ou seja, \u00e9 aquilo que voc\u00ea deseja solucionar e ir\u00e1 conduzir todas as an\u00e1lises. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vamos supor que seja necess\u00e1rio aumentar o n\u00famero de vendas. A partir disso, o problema da pesquisa \u00e9 entender o que \u00e9 vi\u00e1vel fazer para aumentar o n\u00famero de vendas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, \u00e9 importante definir os objetivos, ou seja, aquilo que ser\u00e1 feito para solucionar o problema proposto. Continuando o exemplo acima, o objetivo geral poderia ser \u201centender os aspectos que est\u00e3o interferindo no aumento das vendas\u201d.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E, para complementar, \u00e9 poss\u00edvel definir objetivo espec\u00edficos tamb\u00e9m, que nesse caso poderiam ser:<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">avaliar as estrat\u00e9gias de vendas e marketing;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">conversar com clientes para entender o n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">levantar o hist\u00f3rico de vendas;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">entender os fatores decisivos de compra;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">aprofundar nos diferenciais da concorr\u00eancia.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>2. P\u00fablico-alvo e da amostra da pesquisa<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O pr\u00f3ximo passo \u00e9, a partir dos objetivos, entender quem \u00e9 o p\u00fablico-alvo da pesquisa. Lembre-se de que nem sempre ser\u00e1 o consumidor final: tamb\u00e9m podem ser colaboradores, fornecedores ou parceiros.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, \u00e9 necess\u00e1rio definir a amostra da pesquisa, que nada mais \u00e9 do que uma delimita\u00e7\u00e3o do universo que ser\u00e1 representado no seu estudo.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>3. Metodologia da pesquisa<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existem diferentes metodologias de pesquisa e \u00e9 necess\u00e1rio conhecer cada uma para escolher aquela que \u00e9 mais adequada para o objetivo do estudo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A pesquisa <strong>quantitativa<\/strong> \u00e9 baseada em dados num\u00e9ricos e estat\u00edsticos. J\u00e1 a <strong>qualitativa<\/strong> visa compilar informa\u00e7\u00f5es de car\u00e1ter subjetivo, como opini\u00f5es, emo\u00e7\u00f5es e percep\u00e7\u00f5es e, portanto, os resultados n\u00e3o aparecem em n\u00fameros<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, a pesquisa pode ser baseada em dados prim\u00e1rios, ou seja, com a aplica\u00e7\u00e3o de question\u00e1rios, entrevistas etc. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Outra possibilidade s\u00e3o os dados secund\u00e1rios, que se tratam de informa\u00e7\u00f5es em bancos existentes, como institutos renomados.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>4. Coleta de informa\u00e7\u00f5es e an\u00e1lises<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A coleta de informa\u00e7\u00f5es pode ser feita de diferentes formas. \u00c9 poss\u00edvel utilizar plataformas de pesquisa automatizada e criar question\u00e1rios online que s\u00e3o \u00e1geis, simples e seguros.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Considere tamb\u00e9m a abordagem \u201cface to face\u201d, em que o entrevistador aborda os respondentes diretamente. O ponto positivo \u00e9 a possibilidade de aprofundamento, por\u00e9m, \u00e9 um m\u00e9todo que exige mais tempo e dinheiro.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A pesquisa no formato de grupo focal tamb\u00e9m \u00e9 uma op\u00e7\u00e3o. Re\u00fane v\u00e1rias pessoas em um mesmo ambiente para estudar as suas rea\u00e7\u00f5es e percep\u00e7\u00f5es em rela\u00e7\u00e3o a um determinado assunto ou produto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Assim que as coletas forem realizadas, chega a hora de fazer as an\u00e1lises. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea tiver optado por um question\u00e1rio online em uma plataforma de pesquisa, os esfor\u00e7os nessa etapa ser\u00e3o reduzidos com a gera\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios autom\u00e1ticos. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por outro lado, se tiverem sido feitas entrevistas ou grupos focais, o trabalho ser\u00e1 um pouco maior para organizar todos os insights.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com todas essas informa\u00e7\u00f5es em m\u00e3os ficou muito mais f\u00e1cil come\u00e7ar a planejar o seu pr\u00f3ximo estudo de mercado, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Se ainda tiver alguma d\u00favida, escreva nos coment\u00e1rios!<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Todo empreendedor precisa entender o mercado no qual deseja investir ou aquele em que j\u00e1 est\u00e1 inserido. Isso \u00e9 fundamental para ter clareza sobre as oportunidades, amea\u00e7as e as possibilidades de crescimento. Para ter todas as an\u00e1lises e respostas em m\u00e3os, \u00e9 recomendado fazer um estudo de mercado. 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