{"id":7710,"date":"2022-05-11T10:31:17","date_gmt":"2022-05-11T13:31:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/?p=7710"},"modified":"2025-09-29T19:44:20","modified_gmt":"2025-09-29T22:44:20","slug":"como-vender-pela-internet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/como-vender-pela-internet\/","title":{"rendered":"Como vender pela internet e aumentar seu faturamento"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quer saber como vender pela internet e usar as ferramentas que ela tem para aumentar o faturamento da sua empresa? Ent\u00e3o, este conte\u00fado \u00e9 para voc\u00ea.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vender pela internet j\u00e1 n\u00e3o \u00e9 assim um assunto t\u00e3o novo: no final da d\u00e9cada de 90, o empres\u00e1rio americano Bill Gates, mundialmente conhecido por fundar a Microsoft, profetizou que no futuro s\u00f3 existiriam dois tipos de empresas: as que fazem neg\u00f3cios pela internet e as que est\u00e3o fora do mercado. Pouco tempo depois a profecia se cumpriu e os <a href=\"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/carta-de-cobranca\/\">modelos<\/a> de neg\u00f3cios mudaram radicalmente.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Antes \u00e9ramos extremamente ligados \u00e0s lojas f\u00edsicas e h\u00e1 um tempo esse cen\u00e1rio se transformou. As visitas ainda acontecem, s\u00f3 que com uma grande ascens\u00e3o das lojas virtuais, redes sociais e tantos outros canais de venda digitais.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A pandemia de Covid-19 alavancou de vez essa mudan\u00e7a. Um estudo publicado em 2021, apontou que o setor de vendas on-line cresceu nada mais nada menos que 26,9% em rela\u00e7\u00e3o ao ano anterior \u2013 faturando mais de R$ 161 bilh\u00f5es.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Apesar da internet e, mais especificamente, o e-commerce serem comuns na nossa rotina hoje em dia, quem tem o seu pr\u00f3prio neg\u00f3cio pode muitas vezes ter d\u00favidas de como fazer uma gest\u00e3o eficiente do seu canal de vendas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ent\u00e3o, n\u00f3s aqui na Cora juntamos algumas dicas que podem fazer a diferen\u00e7a pra voc\u00ea que pensa ou j\u00e1 est\u00e1 colocando seu neg\u00f3cio pra vender na \u201cGrande Rede\u201d. Vem conferir:\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>Quais as vantagens de se ter um neg\u00f3cio online?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vender na internet pode ser uma excelente op\u00e7\u00e3o para todo mundo que tem o seu pr\u00f3prio neg\u00f3cio. As vantagens s\u00e3o v\u00e1rias:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Disponibilidade de hor\u00e1rios: uma loja virtual nunca fecha;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Facilidade para come\u00e7ar;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Baixo Capital Inicial<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Atinge um p\u00fablico maior;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ampla divulga\u00e7\u00e3o do <a href=\"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/modelo-de-negocios\/\">modelo de neg\u00f3cio<\/a> ou servi\u00e7o;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Estrat\u00e9gias de marketing diversificadas.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>Como vender pela internet: 8 passos b\u00e1sicos<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Montar o seu e-commerce depende de um modelo de neg\u00f3cio bem elaborado. Este planejamento vai depender de alguns fatores:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">O p\u00fablico-alvo que voc\u00ea deseja atingir;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">A plataforma de vendas (marketplace) que voc\u00ea ir\u00e1 usar;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">A estrat\u00e9gia de marketing que voc\u00ea vai empregar;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">A log\u00edstica de entrega.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>1. P\u00fablico-Alvo: seu neg\u00f3cio alcan\u00e7ando as pessoas certas<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Na hora de definir qual produto ou servi\u00e7o ser\u00e1 vendido na internet, muita gente acaba esquecendo de um detalhe fundamental: a escolha do p\u00fablico-alvo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vale a pena refletir: qual o nicho de mercado voc\u00ea quer entrar? Qual p\u00fablico voc\u00ea quer atingir com a sua estrat\u00e9gia? Pesquise, busque conhecer os h\u00e1bitos de consumo e de vida do p\u00fablico que voc\u00ea deseja se aproximar, busque entender como eles se relacionariam com aquilo que voc\u00ea tem pra vender.<\/span><\/p>\n<h3><b>2. Seu neg\u00f3cio para o p\u00fablico certo, na plataforma certa<\/b><\/h3>\n<p>Depois de definido o seu p\u00fablico, \u00e9 hora de escolher a plataforma onde voc\u00ea vai colocar o seu neg\u00f3cio na \u201cvitrine virtual\u201d.<br \/>\n<b><\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muitas empresas permitem que voc\u00ea disponibilize seus produtos ou servi\u00e7os em suas lojas virtuais e cobram uma porcentagem por esse servi\u00e7o. S\u00e3o os famosos <\/span><a href=\"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/plataformas-de-marketplace\/\"><b>Marketplaces<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Podemos citar como exemplo Mercado Live, Magazine Luiza, Netshoes, entre outros.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essas plataformas s\u00e3o grandes lojas virtuais que, ao inv\u00e9s de simplesmente venderem tudo por conta pr\u00f3pria, fecham parcerias com gente que empreende, como voc\u00ea, para comercializar o seu produto por l\u00e1.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nesses \u201cshopping centers da internet\u201d, voc\u00ea fecha a <a href=\"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/cora-e-appelsoft\/\">parceria<\/a> com a empresa dona daquele espa\u00e7o. Ela ir\u00e1 expor seus produtos e, a cada venda, uma porcentagem ser\u00e1 paga a ele.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">H\u00e1 ainda a op\u00e7\u00e3o de voc\u00ea ter sua pr\u00f3pria loja virtual, e ter mais autonomia para o seu faturamento. Neste caso a opera\u00e7\u00e3o ficar\u00e1 um pouco mais complexa: voc\u00ea precisar\u00e1 montar um site em formato de e-commerce, comprar um dom\u00ednio e fazer o gerenciamento da sua loja (e das estrat\u00e9gias de marketing) por conta pr\u00f3pria.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>3. Marketing: fundamental para quem quer vender na internet<\/b><\/h3>\n<p>Todo produto para ser vendido precisa ser conhecido. E a\u00ed \u00e9 que entra a sua estrat\u00e9gia de marketing.<br \/>\n<b><\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Seu trabalho de divulga\u00e7\u00e3o ir\u00e1 desde uma foto bem tirada do seu produto, passado pela cria\u00e7\u00e3o de um site, das redes sociais que voc\u00ea usar\u00e1, dos canais de venda onde voc\u00ea estar\u00e1 e a intera\u00e7\u00e3o do seu neg\u00f3cio com o seu p\u00fablico-alvo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pensando nas redes sociais, por exemplo. Quanto mais seu p\u00fablico comentar e reagir \u00e0s suas publica\u00e7\u00f5es nas redes sociais, maiores ser\u00e3o as chances voc\u00ea atingir mais visitantes no seu site. Esse trajeto \u201cpost na rede social \u2013 clique na imagem \u2013 site do seu produto\u201d, quando feito de forma \u201cnatural\u201d pelo seu cliente, \u00e9 chamado de \u201ctr\u00e1fego org\u00e2nico\u201d.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quanto maior a intera\u00e7\u00e3o, maior o acesso \u00e0 sua loja. E quanto mais pessoas acessarem a sua loja virtual, mais o Google ir\u00e1 trabalhar para dar destaque ao seu produto &#8211; pois entende que mais pessoas est\u00e3o interessadas e que por esse motivo ele deve facilitar a busca.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>4. Hora de entregar: a sua log\u00edstica entrando em a\u00e7\u00e3o<\/b><\/h3>\n<p>A entrega deve ser planejada para que o produto chegue as m\u00e3os do cliente com agilidade e qualidade. O prazo para entrega dever\u00e1 ser cumprido fielmente, at\u00e9 com anteced\u00eancia da data prevista no site, se poss\u00edvel.<br \/>\n<b><\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Atualmente existem diversas empresas de log\u00edstica especialistas em e-commerces, al\u00e9m \u00e9 claro do bom e velho Correios. Dependendo a quantidade de mercadorias a serem despachadas, pode-se negociar descontos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Fidelize seu cliente: tudo deve ser bem embalado, para evitar danos. Fechou e venda e vai despachar a mercadoria? Um bilhete de agradecimento tamb\u00e9m \u00e9 uma boa dica para mimar o consumidor.<\/span><\/p>\n<h3><b>5. Mantenha seus contatos atualizados<\/b><\/h3>\n<p>Mantenha seus canais de vendas atualizados, como endere\u00e7o e n\u00fameros de telefone atualizados. Suas redes sociais devem estar sempre com dados corretos, pois elas s\u00e3o alguns dos principais canais diretos entre o cliente e a sua empresa.<br \/>\n<b><\/b><\/p>\n<h3><b>6. Preze por um atendimento eficiente e r\u00e1pido<\/b><\/h3>\n<p>No universo virtual, o atendimento tem de ser imediato. As pessoas que compram pelas lojas virtuais esperam uma resposta r\u00e1pida aos seus or\u00e7amentos, d\u00favidas e demais itens da compra.<br \/>\n<b><\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A aten\u00e7\u00e3o ao cliente \u00e9 essencial, pois mesmo sendo uma loja online, a dedica\u00e7\u00e3o ao consumidor \u00e9 semelhante a uma loja f\u00edsica. Cortesia e sinceridade s\u00e3o carater\u00edsticas primordiais aos vendedores.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E caso haja algum problema com a venda do produto o servi\u00e7o, a cordialidade e agilidade fazem toda a diferen\u00e7a. Resolva o mais r\u00e1pido poss\u00edvel, empregue todas as ferramentas para reverter o impasse e deixar o cliente satisfeito.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>7. A parte chata, mas importante: legisla\u00e7\u00e3o<\/b><\/h3>\n<p>Esse modelo de neg\u00f3cio, assim como as lojas f\u00edsicas, exige uma parte burocr\u00e1tica, que \u00e9 a legisla\u00e7\u00e3o. As lojas online tamb\u00e9m precisam prestar contas \u00e0 Receita Federal.<br \/>\n<b><\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muitos empreendedores optam pela abertura de um MEI (Microempreendedor Individual), que \u00e9 um modelo de empresa para quem fatura at\u00e9 R$ 81 mil anuais e permite a contrata\u00e7\u00e3o de um funcion\u00e1rio.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com esse modelo, voc\u00ea ficar\u00e1 livre para operar formalmente as suas <a href=\"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/como-fazer-vendas-online\/\">vendas online<\/a>.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>8. Defina o pre\u00e7o certo\u00a0<\/b><b><\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O <\/span><a href=\"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/precificacao-o-guia-completo\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">pre\u00e7o<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 algo a ser bem pensado para que o empres\u00e1rio n\u00e3o caia em armadilhas e tenha preju\u00edzos. Nesta parte \u00e9 importante calcular a sua hora de trabalho, o frete, caso for por conta do emitente, gastos com os impostos e com mat\u00e9ria prima.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ap\u00f3s os custos, basta subtrair do valor do lucro estimado e, assim, ter\u00e1 o pre\u00e7o. Consultar empresas concorrentes tamb\u00e9m \u00e9 uma boa op\u00e7\u00e3o para saber o que o mercado est\u00e1 praticando, mas n\u00e3o pode ser a \u00fanica estrat\u00e9gia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Agora que voc\u00ea descobriu como vender na internet, bora tirar o seu planejamento do papel e colocar o seu neg\u00f3cio em dire\u00e7\u00e3o \u00e0s boas oportunidades. E se precisar de um parceiro nessa jornada, conte com a gente aqui na Cora, combinado?<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quer saber como vender pela internet e usar as ferramentas que ela tem para aumentar o faturamento da sua empresa? 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