{"id":7413,"date":"2022-09-14T11:53:12","date_gmt":"2022-09-14T14:53:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/?p=7413"},"modified":"2025-09-30T11:32:21","modified_gmt":"2025-09-30T14:32:21","slug":"como-diminuir-a-inadimplencia-escolar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/como-diminuir-a-inadimplencia-escolar\/","title":{"rendered":"Como diminuir a inadimpl\u00eancia escolar: 6 dicas pr\u00e1ticas"},"content":{"rendered":"

Uma preocupa\u00e7\u00e3o que nunca sai da cabe\u00e7a das pessoas gestoras \u00e9 como diminuir a inadimpl\u00eancia escolar.\u00a0 Nos \u00faltimos dois anos, essa quest\u00e3o se tornou ainda mais desafiadora, j\u00e1 que a pandemia trouxe dificuldades financeiras para diversas fam\u00edlias.\u00a0<\/span><\/p>\n

De acordo com a Secretaria da Educa\u00e7\u00e3o do Estado de S\u00e3o Paulo, somente em 2020 os dados j\u00e1 apontavam um aumento de 44,4% no volume das transfer\u00eancias de alunos de escolas particulares para a rede p\u00fablica. Se por um lado os fatores externos possuem grande responsabilidade sobre a inadimpl\u00eancia, por outro, falhas na gest\u00e3o<\/span> escolar tamb\u00e9m podem contribuir para o agravamento do problema.\u00a0<\/span><\/p>\n

Portanto, para reduzir a inadimpl\u00eancia<\/a>\u00a0 nas escolas \u00e9 preciso olhar para dentro e para fora da institui\u00e7\u00e3o. Preparamos este conte\u00fado para te ajudar a melhorar os \u00edndices de pagamento da sua escola de um jeito eficiente.<\/span><\/p>\n

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A Conta PJ de quem faz acontecer<\/h2>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Abra sua Conta PJ agora mesmo e comece a receber pagamentos pelo celular.<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\tAbrir conta PJ<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t

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Inadimpl\u00eancia nas escolas: o que diz a legisla\u00e7\u00e3o?\u00a0<\/b><\/h2>\n

A Lei n\u00b0 9.870, de 1999 estabelece direitos e deveres \u00e0s institui\u00e7\u00f5es de ensino quando se trata de inadimpl\u00eancia.\u00a0<\/span><\/p>\n

De acordo com a norma, \u00e9\u00a0 permitida a cobran\u00e7a dos d\u00e9bitos por parte da escola e, em per\u00edodos maiores que 90 dias de atraso, a cobran\u00e7a pode ser realizada via medidas judiciais. O desligamento de alunos inadimplentes tamb\u00e9m \u00e9 permitido, desde que seja feito ao final do ano ou semestres letivo do estudante.\u00a0<\/span><\/p>\n

J\u00e1 o CDC (C\u00f3digo de Defesa do Consumidor<\/a>), estabelece que a multa por atraso na mensalidade n\u00e3o pode ser superior a 20% do valor previsto em contrato. Al\u00e9m disso, a negativa\u00e7\u00e3o dos pais em servi\u00e7os de prote\u00e7\u00e3o ao cr\u00e9dito n\u00e3o \u00e9 permitida, por se tratar de um servi\u00e7o considerado essencial.\u00a0<\/span><\/p>\n

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Afinal, como diminuir a inadimpl\u00eancia escolar?\u00a0<\/b><\/h2>\n

N\u00e3o d\u00e1 para negar que a falta de pagamento das mensalidades afeta diretamente o equil\u00edbrio financeiro das institui\u00e7\u00f5es e pode colocar em risco a sobreviv\u00eancia. No entanto, algumas a\u00e7\u00f5es podem ajudar a evitar ou amenizar os impactos desse problema. Por isso,\u00a0 <\/span>separamos 5 dicas de como diminuir a inadimpl\u00eancia escolar.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

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1. Fa\u00e7a um mapeamento dos inadimplentes<\/strong><\/h3>\n

Antes de qualquer coisa, voc\u00ea consegue ter uma vis\u00e3o clara do tipo de inadimplentes na sua escola? Se a resposta for \u201cn\u00e3o\u201d, \u00e9 hora de levantar informa\u00e7\u00f5es.\u00a0<\/span><\/p>\n

Diferentes caracter\u00edsticas podem levar uma fam\u00edlia a se tornar inadimplente. Uma perda de emprego pode significar uma inadimpl\u00eancia tempor\u00e1ria, enquanto o falecimento de um familiar pode tornar insustent\u00e1vel o pagamento por um longo per\u00edodo, por exemplo.<\/span><\/p>\n

Dessa forma, \u00e9 importante saber com clareza quem s\u00e3o os inadimplentes da sua institui\u00e7\u00e3o e o que pode ser o motivo para tal. Separe-os em grupos dos maiores aos menores devedores e busque investigar as caracter\u00edsticas de cada inadimpl\u00eancia, seguindo os crit\u00e9rios que se encaixem na realidade da sua escola.<\/span><\/p>\n

Assim, voc\u00ea poder\u00e1 desenhar uma gest\u00e3o de cobran\u00e7a que dialogue de forma coerente com as fam\u00edlias.\u00a0<\/span><\/p>\n

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A Conta PJ de quem faz acontecer<\/h2>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Abra sua Conta PJ agora mesmo e comece a receber pagamentos pelo celular.<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\tAbrir conta PJ<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\"Pessoa\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t<\/section><\/span><\/p>\n

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2. Fortale\u00e7a seus canais de comunica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n

Nem todo atraso de pagamento acontece propositalmente. Como j\u00e1 citamos, situa\u00e7\u00f5es de emerg\u00eancia, trag\u00e9dias e outros fatores externos podem contribuir para que isso aconte\u00e7a. Portanto, ter um atendimento que trate as fam\u00edlias com empatia \u00e9 fundamental.\u00a0<\/span><\/p>\n

Mas al\u00e9m de ter uma boa comunica\u00e7\u00e3o, voc\u00ea tamb\u00e9m precisa ter bons canais para conseguir entrar em contato com as fam\u00edlias. Uma boa estrat\u00e9gia para fortalecer os canais de comunica\u00e7\u00e3o da escola \u00e9 adotar as conhecidas \u201cr\u00e9guas de comunica\u00e7\u00e3o\u201d, que basicamente s\u00e3o sequ\u00eancia de mensagens programadas para serem enviadas em diferentes situa\u00e7\u00f5es. <\/span><\/p>\n

Nesse sentido, vale ressaltar que uma boa comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 aquela que chega at\u00e9 o receptor. Ou seja, de nada adianta voc\u00ea escrever \u00f3timas mensagens de cobran\u00e7a e enviar por email se as fam\u00edlias apenas utilizam o WhatsApp como meio de comunica\u00e7\u00e3o, por exemplo.\u00a0<\/span><\/p>\n

Tamb\u00e9m faz parte da estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o organizar os pontos de contato entre a sua escola e as fam\u00edlias. Realize o envio dos boletos de mensalidade pelos canais que mais fazem sentido para a sua realidade, seja por email, atrav\u00e9s da agenda digital, por meio de carn\u00ea impresso ou ainda disponibilizando o arquivo online no seu site.<\/span><\/p>\n

Uma comunica\u00e7\u00e3o estruturada e fortalecida \u00e9 pe\u00e7a fundamental na preven\u00e7\u00e3o da inadimpl\u00eancia escolar.<\/span><\/p>\n

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3. Valorize quem paga em dia<\/strong><\/h3>\n

Criar programas de benef\u00edcios aos bons pagadores pode ser uma ferramenta importante para estimular aqueles que pagam em dia e, de quebra, diminuir a inadimpl\u00eancia. A partir disso, voc\u00ea pode criar:\u00a0<\/span><\/p>\n

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