{"id":5202,"date":"2021-10-31T23:07:00","date_gmt":"2021-11-01T02:07:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/?p=5202"},"modified":"2025-09-29T18:53:04","modified_gmt":"2025-09-29T21:53:04","slug":"como-protestar-um-boleto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/como-protestar-um-boleto\/","title":{"rendered":"Como protestar um boleto vencido? Veja como agir em caso do n\u00e3o pagamento"},"content":{"rendered":"

Lidar com a inadimpl\u00eancia dos clientes \u00e9 um grande desafio para quem empreende. S\u00e3o diversos os motivos que levam um cliente a atrasar ou deixar de pagar uma compra ou contrata\u00e7\u00e3o de um servi\u00e7o, mas a forma como ser\u00e1 feita a cobran\u00e7a desses valores costuma ser uma d\u00favida comum para as empresas.\u00a0<\/span><\/p>\n

O impacto desses atrasos pode acarretar s\u00e9rios problemas financeiros comprometendo o or\u00e7amento do neg\u00f3cio a depender dos valores, por isso al\u00e9m de contar com uma plataforma que te permita <\/span>emitir boletos de cobran\u00e7a<\/a><\/strong>, \u00e9 importante saber o que fazer quando tiver problemas com clientes inadimplentes.<\/span><\/p>\n

Normalmente, o primeiro passo \u00e9 tentar receber os valores devidos de forma amig\u00e1vel, entrando em contato com o devedor e entendendo melhor\u00a0 o que aconteceu e como resolver a quest\u00e3o sem causar maiores preju\u00edzos para os dois lados.\u00a0 No entanto, nem sempre ser\u00e1 poss\u00edvel solucionar a quest\u00e3o dessa forma.\u00a0<\/span><\/p>\n

Por isso, \u00e9 fundamental que toda empresa saiba como protestar um boleto vencido, j\u00e1 que essa \u00e9 uma forma mais segura de receber o que \u00e9 devido. Nesse texto vamos explicar o que \u00e9 o protesto de <\/span>boleto banc\u00e1rio<\/a><\/strong>, como e quando voc\u00ea pode recorrer a isso.<\/span><\/p>\n

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O que \u00e9 protesto?<\/span><\/h2>\n

Garantido pela Lei Federal 9.492\/97, o protesto de um t\u00edtulo \u00e9 uma forma de cobran\u00e7a extrajudicial<\/a> para a recupera\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas de clientes que determina que o valor devido deve ser pago em at\u00e9 tr\u00eas dias \u00fateis da abertura do protesto. Ou seja, \u00e9 um processo formal de reconhecimento da inadimpl\u00eancia do seu cliente.<\/span><\/p>\n

Embora n\u00e3o garanta que a conta seja paga, \u00e9 um m\u00e9todo bastante eficiente para o recebimento dos valores devidos \u2014 80% das d\u00edvidas protestos s\u00e3o solucionadas de m\u00e9dio a longo prazo. Isso acontece pois o nome da pessoa inadimplente vai para as listas de restri\u00e7\u00f5es dos \u00f3rg\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o ao cr\u00e9dito<\/a>, at\u00e9 que a d\u00edvida seja quitada.<\/span><\/p>\n

Como protestar um boleto vencido?<\/span><\/h2>\n

Se voc\u00ea tiver um caso de inadimpl\u00eancia de cliente que n\u00e3o tenha se resolvido de forma amig\u00e1vel, talvez esteja se perguntando como protestar um boleto vencido, veja abaixo os passos para recorrer a isso.<\/span><\/p>\n

Para fazer um protesto, voc\u00ea deve ir a um Cart\u00f3rio de Protestos ou Tabeli\u00e3o de Protestos com o t\u00edtulo vencido e comprovantes da d\u00edvida, como nota fiscal, faturas e contratos em nome do devedor e preencher uma ficha com os dados do devedor.<\/span><\/p>\n

Ap\u00f3s a abertura do protesto, o devedor recebe um aviso de protesto no boleto, e dever\u00e1 quitar a d\u00edvida reajustada com os juros e multas e acrescida de taxas do cart\u00f3rio em at\u00e9 tr\u00eas dias \u00fateis.\u00a0<\/span><\/p>\n

Caso ele n\u00e3o fa\u00e7a esse pagamento dentro do prazo, o protesto \u00e9 efetivado e o devedor fica com o nome em cart\u00f3rio, o que impede que ele participe de concursos p\u00fablicos, por exemplo. O nome tamb\u00e9m fica negativado e registrado nos \u00f3rg\u00e3os de prote\u00e7\u00e3o ao cr\u00e9dito como SERASA e SPC.<\/span><\/p>\n

A partir desse ponto a d\u00edvida tamb\u00e9m n\u00e3o poder\u00e1 mais ser paga no cart\u00f3rio e o cliente dever\u00e1 procurar a empresa diretamente para quitar os valores. Quando isso \u00e9 feito, a empresa credora emite uma carta de anu\u00eancia notificando a quita\u00e7\u00e3o da d\u00edvida, que poder\u00e1 ser levada ao cart\u00f3rio para cancelar o protesto e remover o nome do SERASA e do SPC.<\/span><\/p>\n

Se a sua empresa for conveniada ao Instituto do Protesto (IEPTB), esse processo pode ser realizado online, sem a necessidade de se dirigir a um cart\u00f3rio.\u00a0<\/span><\/p>\n

Quando uma empresa \u00e9 conveniada ao IEPTB, ela recebe acesso a C.R.A., que \u00e9 uma ferramenta online, que permite a emiss\u00e3o e controle dos t\u00edtulos protestados, que encaminha o protesto para os cart\u00f3rios.<\/span><\/p>\n

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A Conta PJ de quem faz acontecer<\/h2>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Abra sua Conta PJ agora mesmo e comece a receber pagamentos pelo celular.<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\tAbrir conta PJ<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\"Pessoa\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t<\/section><\/span><\/p>\n

Quanto custa protestar um boleto?<\/span><\/h2>\n

Agora que j\u00e1 explicamos como protestar um boleto, a d\u00favida que surge \u00e9 se h\u00e1 algum custo para fazer isso.\u00a0<\/span><\/p>\n

Geralmente, os custos de protestar um boleto vencido s\u00e3o arcados pelo devedor e variam de acordo com valor da d\u00edvida e com a regi\u00e3o e tabelionato escolhido.<\/span><\/p>\n

Em alguns estados os valores cobrados come\u00e7am a R$ 10 e podem chegar a mais de R$ 1.000, dependendo do valor da d\u00edvida. Por isso, \u00e9 importante consultar o cart\u00f3rio da sua regi\u00e3o para saber mais sobre esses valores.<\/span><\/p>\n

O valor deve ser pago na hora da quita\u00e7\u00e3o da d\u00edvida no cart\u00f3rio ou quando for feito o cancelamento do protesto.\u00a0<\/span><\/p>\n

Quando recorrer ao protesto?<\/span><\/h2>\n

Normalmente esse recurso \u00e9 indicado a partir do trig\u00e9simo dia de atraso, isso porque muitas vezes o atraso se deve a um esquecimento ou dificuldade moment\u00e2nea e pode ser resolvido com um contato direto com o cliente.<\/span><\/p>\n

Quando o atraso se estende por muito tempo e pode passar a prejudicar o equil\u00edbrio financeiro da empresa, o protesto do boleto pode ser uma sa\u00edda mais segura para o seu neg\u00f3cio, veja alguns pontos que podem indicar que \u00e9 hora de abrir um protesto:<\/span><\/p>\n

A empresa j\u00e1 tentou v\u00e1rias possibilidades de negocia\u00e7\u00e3o sem sucesso<\/span><\/h3>\n

O protesto de t\u00edtulos vencidos \u00e9 uma medida eficaz para o pagamento de d\u00edvidas, mas ele pode ser considerado uma alternativa extrema. Antes de chegar a esse ponto a empresa pode tentar outras formas de solu\u00e7\u00e3o como:<\/span><\/p>\n