{"id":34693,"date":"2026-09-28T09:42:00","date_gmt":"2026-09-28T12:42:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.cora.com.br\/blog\/?p=34693"},"modified":"2026-09-28T10:50:13","modified_gmt":"2026-09-28T13:50:13","slug":"dia-do-empreendedor-ia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/dia-do-empreendedor-ia\/","title":{"rendered":"Dia do Empreendedor: prompts de IA para transformar reclama\u00e7\u00f5es e sugest\u00f5es de clientes em melhorias no neg\u00f3cio"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O <strong>Dia do Empreendedor<\/strong> pode ser mais do que uma data de homenagem. Para quem administra uma empresa, tamb\u00e9m pode ser um bom momento para <strong>olhar para coment\u00e1rios, avalia\u00e7\u00f5es, d\u00favidas e reclama\u00e7\u00f5es<\/strong> e identificar o que os clientes est\u00e3o mostrando sobre a experi\u00eancia com o neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mensagens no WhatsApp, avalia\u00e7\u00f5es p\u00fablicas, e-mails, conversas de <a href=\"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/pos-venda\/\">p\u00f3s-venda<\/a> e perguntas que se repetem podem <strong>indicar problemas de comunica\u00e7\u00e3o, demora no retorno, falhas de processo ou expectativas que n\u00e3o est\u00e3o sendo atendidas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Neste artigo, o <strong>DNA Empreendedor<\/strong>, da <strong>Cora<\/strong>, explica como aproveitar o Dia do Empreendedor para ouvir clientes, criar prompts de IA para encontrar padr\u00f5es e transformar reclama\u00e7\u00f5es e sugest\u00f5es em a\u00e7\u00f5es de melhoria para o neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quando \u00e9 o Dia do Empreendedor no Brasil?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O <strong>Dia do Empreendedor<\/strong> \u00e9 celebrado em <strong>5 de outubro<\/strong> no Brasil. A data \u00e9 associada \u00e0 cria\u00e7\u00e3o, em 1999, do antigo Estatuto da Microempresa e da Empresa de Pequeno Porte, institu\u00eddo pela Lei n\u00ba 9.841, posteriormente revogada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mais do que uma ocasi\u00e3o para mensagens comemorativas, <strong>a empresa pode usar a data como uma oportunidade de revis\u00e3o<\/strong> de processos, a partir das intera\u00e7\u00f5es com os clientes: o que eles elogiam, questionam ou reclamam com frequ\u00eancia? Quais situa\u00e7\u00f5es exigem retrabalho? Em quais etapas a informa\u00e7\u00e3o n\u00e3o ficou clara?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como usar reclama\u00e7\u00f5es e sugest\u00f5es de clientes para melhorar o neg\u00f3cio?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Reclama\u00e7\u00f5es e sugest\u00f5es de clientes<\/strong> podem ajudar a melhorar o neg\u00f3cio quando deixam de ser analisadas apenas como casos isolados. Ao observar o conjunto de intera\u00e7\u00f5es, \u00e9 poss\u00edvel encontrar recorr\u00eancias e entender em qual etapa da experi\u00eancia os problemas aparecem.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A empresa pode reunir, por exemplo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>coment\u00e1rios e avalia\u00e7\u00f5es p\u00fablicas:<\/strong> mostram elogios, cr\u00edticas e temas que se repetem em plataformas de avalia\u00e7\u00e3o, marketplaces e redes sociais;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>mensagens de WhatsApp, chat e e-mail:<\/strong> ajudam a localizar d\u00favidas antes da compra, dificuldades durante o atendimento e problemas relatados depois da venda;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>perguntas frequentes:<\/strong> indicam informa\u00e7\u00f5es que talvez n\u00e3o estejam suficientemente claras no site, na proposta, no or\u00e7amento ou nas orienta\u00e7\u00f5es enviadas;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>reclama\u00e7\u00f5es e pedidos de suporte:<\/strong> podem apontar problemas relacionados a prazo, entrega, cobran\u00e7a, troca, comunica\u00e7\u00e3o ou execu\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>mensagens de<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/pos-venda\/\"><strong>p\u00f3s-venda<\/strong><\/a><strong>:<\/strong> mostram o que acontece depois da compra e quais dificuldades aparecem durante uso, entrega, renova\u00e7\u00e3o ou suporte.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma reclama\u00e7\u00e3o isolada n\u00e3o comprova um problema recorrente. Mas se v\u00e1rias mensagens diferentes apontam a mesma dificuldade, existe um sinal que merece investiga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Leia tamb\u00e9m |<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/satisfacao-dos-clientes\/\">10 estrat\u00e9gias para melhorar a satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como criar bons prompts de IA para analisar feedbacks de clientes?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Bons prompts de IA<\/strong> para analisar feedbacks de clientes precisam informar contexto, objetivo, tarefa, crit\u00e9rios e formato esperado da resposta. Comandos gen\u00e9ricos tendem a devolver an\u00e1lises gen\u00e9ricas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma estrutura simples \u00e9 explicar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>contexto:<\/strong> qual \u00e9 o tipo de empresa, produto ou servi\u00e7o e de onde vieram as mensagens;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>objetivo:<\/strong> o que precisa ser descoberto, como os motivos mais frequentes de reclama\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>tarefa:<\/strong> o que a IA deve fazer com o material, como agrupar, comparar, resumir ou classificar;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>crit\u00e9rios:<\/strong> quais aspectos observar, como prazo, clareza, tom, cobran\u00e7a ou p\u00f3s-venda;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>formato:<\/strong> como apresentar a resposta, por exemplo, tabela, ranking ou lista de a\u00e7\u00f5es;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>limites:<\/strong> o que a ferramenta n\u00e3o deve fazer, como inventar causas ou completar informa\u00e7\u00f5es ausentes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um primeiro comando pode ser:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>\u201cVou fornecer uma lista de coment\u00e1rios, d\u00favidas, sugest\u00f5es e reclama\u00e7\u00f5es de clientes de uma [tipo de empresa]. Analise apenas o conte\u00fado enviado. Agrupe mensagens que tratem do mesmo problema, indique quantas vezes cada tema aparece e separe em: atendimento, prazo, comunica\u00e7\u00e3o, produto ou servi\u00e7o, pagamento, entrega e p\u00f3s-venda. N\u00e3o invente causas. Para cada grupo, mostre exemplos resumidos, poss\u00edveis pontos que precisam ser investigados e perguntas que a equipe deve responder antes de definir uma solu\u00e7\u00e3o.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Depois da primeira resposta, o comando pode ser refinado<\/strong>. Se, por exemplo, \u201catendimento\u201d aparecer como uma categoria ampla, pe\u00e7a para separar demora, falta de retorno, informa\u00e7\u00e3o divergente e dificuldade de compreens\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Leia tamb\u00e9m |<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/inteligencia-artificial-empresas\/\">Intelig\u00eancia artificial para empresas: guia completo com prompts para vendas, atendimento, marketing e gest\u00e3o<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais prompts de IA podem ajudar a encontrar falhas no atendimento e na experi\u00eancia do cliente?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Prompts de IA para atendimento funcionam melhor quando cada comando isola uma tarefa. Em vez de pedir apenas para \u201cmelhorar o atendimento\u201d, \u00e9 poss\u00edvel usar a ferramenta para localizar padr\u00f5es, revisar respostas, comparar prazos, avaliar o tom das mensagens ou identificar d\u00favidas recorrentes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Prompt para identificar padr\u00f5es em reclama\u00e7\u00f5es e sugest\u00f5es<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>\u201cAnalise estas mensagens de clientes e agrupe reclama\u00e7\u00f5es, sugest\u00f5es e d\u00favidas que tratem do mesmo assunto. Para cada grupo, informe quantas mensagens aparecem, resuma o problema relatado e indique em qual etapa ele ocorre. N\u00e3o conclua qual \u00e9 a causa sem evid\u00eancia. Crie uma coluna separada com pontos que precisam ser investigados.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esse prompt ajuda a distinguir o que foi efetivamente relatado da interpreta\u00e7\u00e3o sobre o motivo do problema.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Prompt para revisar mensagens e respostas<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>\u201cCompare cada pergunta do cliente com a resposta enviada pela empresa. Avalie se a resposta esclarece a d\u00favida principal, informa o pr\u00f3ximo passo e traz todas as informa\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis. Aponte respostas incompletas, vagas ou dif\u00edceis de entender. Depois, sugira uma vers\u00e3o mais clara sem criar informa\u00e7\u00f5es, prazos ou condi\u00e7\u00f5es novas.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O resultado pode mostrar que a equipe responde rapidamente, mas deixa uma d\u00favida sem solu\u00e7\u00e3o, ou que diferentes pessoas explicam o mesmo procedimento de formas distintas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Prompt para analisar prazos e retornos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>\u201cAnalise estas conversas e identifique quando a empresa informou um prazo claro, usou express\u00f5es vagas ou n\u00e3o informou prazo. Verifique tamb\u00e9m se houve atualiza\u00e7\u00e3o antes do prazo terminar ou se o cliente precisou perguntar novamente. Organize os casos por tipo e sugira quais situa\u00e7\u00f5es precisam de uma regra de comunica\u00e7\u00e3o.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O comando permite olhar n\u00e3o apenas para o tempo de resposta, mas para a forma como a expectativa \u00e9 comunicada.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Prompt para revisar o tom de atendimento<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>\u201cAnalise estas mensagens da empresa considerando clareza, objetividade, cordialidade e adequa\u00e7\u00e3o ao contexto. Aponte trechos que possam soar r\u00edspidos, excessivamente formais, vagos ou defensivos. Reescreva apenas os trechos problem\u00e1ticos, mantendo exatamente as informa\u00e7\u00f5es e condi\u00e7\u00f5es originais.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nesse caso, a IA funciona como uma segunda leitura. A vers\u00e3o final ainda precisa respeitar a voz da empresa e a situa\u00e7\u00e3o concreta do atendimento.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Prompt para identificar d\u00favidas que podem ser antecipadas<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>\u201cAgrupe estas d\u00favidas de clientes por tema. Identifique quais aparecem com frequ\u00eancia e poderiam ser respondidas antes que o cliente precise perguntar. Para cada grupo, indique em qual ponto a informa\u00e7\u00e3o poderia ser refor\u00e7ada, como site, or\u00e7amento, confirma\u00e7\u00e3o do pedido, mensagem de atendimento ou FAQ. N\u00e3o crie respostas quando faltarem dados.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A an\u00e1lise pode revelar que parte do volume de atendimento nasce de uma informa\u00e7\u00e3o ausente ou dif\u00edcil de localizar.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Prompt para revisar o p\u00f3s-venda<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>\u201cAnalise estas mensagens enviadas depois da compra. Organize os problemas por etapa, como entrega, instala\u00e7\u00e3o, uso, suporte, cobran\u00e7a ou renova\u00e7\u00e3o. Para cada tema recorrente, separe o que pode exigir melhoria de comunica\u00e7\u00e3o do que parece exigir revis\u00e3o do processo. Indique quais informa\u00e7\u00f5es adicionais s\u00e3o necess\u00e1rias para confirmar essa classifica\u00e7\u00e3o.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O objetivo \u00e9 evitar que todo problema seja tratado como falha de comunica\u00e7\u00e3o quando a causa pode estar na opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Leia tamb\u00e9m |<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/acompanhamento-vendas\/\">Como fazer acompanhamento de vendas na pr\u00e1tica: um guia para empreendedores<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como transformar a an\u00e1lise da IA em a\u00e7\u00f5es de melhoria?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Transformar a an\u00e1lise da IA em a\u00e7\u00f5es de melhoria<\/strong> exige conferir as mensagens originais, validar os padr\u00f5es encontrados e definir prioridades. Frequ\u00eancia importa, mas n\u00e3o deve ser o \u00fanico crit\u00e9rio. Um problema raro pode ser grave; uma d\u00favida frequente pode ser resolvida com uma pequena mudan\u00e7a de texto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma forma de organizar a decis\u00e3o \u00e9 avaliar quatro pontos: <strong>quantas vezes o problema aparece, qual impacto gera para o cliente, qual risco traz para a empresa e o que precisa ser feito para corrigi-lo<\/strong>. Depois, a empresa pode definir respons\u00e1vel, prazo e forma de verificar se houve melhora.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Exemplo: se clientes perguntam repetidamente quando um pedido ser\u00e1 entregue, a a\u00e7\u00e3o pode n\u00e3o ser \u201cresponder mais r\u00e1pido\u201d, mas revisar onde o prazo \u00e9 informado e deixar essa informa\u00e7\u00e3o mais clara. Se as reclama\u00e7\u00f5es surgem porque diferentes atendentes d\u00e3o respostas diferentes, o problema pode exigir uma orienta\u00e7\u00e3o padr\u00e3o para a equipe.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se os feedbacks mostrarem d\u00favidas recorrentes sobre <strong>vencimento, avisos de cobran\u00e7a ou confirma\u00e7\u00e3o de pagamento<\/strong>, a empresa pode revisar quando e como essas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o enviadas ao cliente. Na <strong><a href=\"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/como-abrir-uma-conta-pj-gratuita\/\">conta PJ gratuita<\/a> da Cora<\/strong>, por exemplo, a <a href=\"https:\/\/www.cora.com.br\/conta-pj\/gestao-de-cobrancas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Gest\u00e3o de Cobran\u00e7as<\/a> permite configurar lembretes autom\u00e1ticos por e-mail antes, no dia e depois do vencimento, al\u00e9m da confirma\u00e7\u00e3o de pagamento. Clientes do <a href=\"https:\/\/www.cora.com.br\/conta-pj\/cora-pro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Cora Pro<\/a> contam tamb\u00e9m com notifica\u00e7\u00f5es por SMS e WhatsApp.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depois de realizar uma mudan\u00e7a, acompanhe as mensagens seguintes. Se a mesma reclama\u00e7\u00e3o continuar aparecendo, \u00e9 sinal de que a causa pode n\u00e3o ter sido corrigida ou de que a nova orienta\u00e7\u00e3o ainda n\u00e3o chegou ao cliente.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Leia tamb\u00e9m |<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/frases-para-cobrar-clientes\/\">20 frases para cobrar clientes inadimplentes<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais cuidados tomar ao analisar mensagens de clientes com IA?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os principais <strong>cuidados ao analisar mensagens de clientes com IA<\/strong> incluem proteger informa\u00e7\u00f5es, revisar os resultados e n\u00e3o tratar uma interpreta\u00e7\u00e3o da ferramenta como diagn\u00f3stico definitivo. A IA pode organizar uma grande quantidade de texto, mas n\u00e3o conhece todos os acordos, exce\u00e7\u00f5es e limita\u00e7\u00f5es da empresa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o insira senhas, documentos, dados banc\u00e1rios, informa\u00e7\u00f5es pessoais, contratos confidenciais ou estrat\u00e9gias comerciais sem avaliar antes se esse compartilhamento \u00e9 necess\u00e1rio e quais s\u00e3o as pol\u00edticas da ferramenta utilizada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A IA pode classificar uma mensagem na categoria errada, deixar de perceber contexto ou sugerir uma explica\u00e7\u00e3o que n\u00e3o aparece nos dados. Por isso, use o resultado para orientar a investiga\u00e7\u00e3o e confira exemplos das mensagens que sustentam cada conclus\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Respostas sugeridas pela IA tamb\u00e9m devem ser revisadas antes do envio ao cliente, principalmente quando tratam de pre\u00e7os, prazos, cobran\u00e7as, contratos, devolu\u00e7\u00f5es ou condi\u00e7\u00f5es comerciais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se a an\u00e1lise dos feedbacks revelar atritos na comunica\u00e7\u00e3o das cobran\u00e7as, veja <a href=\"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/conta-pj-cora-facilita-cobrancas\/\">quais recursos da conta PJ da Cora podem apoiar esse processo<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.cora.com.br\/conta-pj\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Abra uma conta PJ gratuita na Cora<\/strong><\/a> e organize pagamentos, recebimentos e cobran\u00e7as da empresa em um s\u00f3 lugar.<\/p>\n\n\n<section class=\"cora-build-banner\" data-cora-banner-template-id=\"0\">\n\t\t\t<div class=\"cora-build-banner__copy\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"cora-build-banner__title\">A Conta PJ de quem faz acontecer<\/h2>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"cora-build-banner__description\">Abra sua Conta PJ agora mesmo e comece a receber pagamentos pelo celular.<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"cora-build-banner__button\" href=\"#uzeda-open-account-modal\" data-modal-open=\"uzeda-open-account-modal\" data-cta-id=\"33006\" data-cta-slug=\"open-account\" aria-controls=\"uzeda-open-account-modal\">\n\t\t\t\t\t\t<span>Abrir conta PJ<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"cora-build-banner__button-icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<figure class=\"cora-build-banner__media\">\n\t\t\t\t\t<img class=\"cora-build-banner__image\" src=\"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/banner-image.png\" alt=\"Pessoa usando Tap to Pay da Cora pelo celular\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\">\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>No Dia do Empreendedor, use prompts de IA para analisar feedbacks de clientes e encontrar melhorias no atendimento, p\u00f3s-venda e experi\u00eancia<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":34694,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[346],"tags":[],"editoria-secundaria":[],"audience-stage":[],"produto-cora":[],"segmento-da-industria":[],"tamanho-da-empresa":[],"class_list":["post-34693","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-simplificar-gestao"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Dia do Empreendedor: prompts de IA para melhorias no neg\u00f3cio<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"No Dia do Empreendedor, use prompts de IA para analisar feedbacks de clientes e encontrar melhorias no atendimento, p\u00f3s-venda e experi\u00eancia.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/dia-do-empreendedor-ia\/\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Dia do Empreendedor: prompts de IA para melhorias no neg\u00f3cio","description":"No Dia do Empreendedor, use prompts de IA para analisar feedbacks de clientes e encontrar melhorias no atendimento, p\u00f3s-venda e experi\u00eancia.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/dia-do-empreendedor-ia\/","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":["Article","BlogPosting"],"@id":"https:\/\/blog.cora.com.br\/blog\/dia-do-empreendedor-ia\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blog.cora.com.br\/blog\/dia-do-empreendedor-ia\/"},"author":{"name":"Equipe Cora","@id":"https:\/\/blog.cora.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/5381cbd8543d14011c7e4ad7be77a587"},"headline":"Dia do Empreendedor: prompts de IA para transformar reclama\u00e7\u00f5es e sugest\u00f5es de clientes em melhorias no neg\u00f3cio","datePublished":"2026-09-28T12:42:00+00:00","dateModified":"2026-09-28T13:50:13+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/blog.cora.com.br\/blog\/dia-do-empreendedor-ia\/"},"wordCount":1866,"publisher":{"@id":"https:\/\/blog.cora.com.br\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/blog.cora.com.br\/blog\/dia-do-empreendedor-ia\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Dia-do-Empreendedor-prompts-de-IA.webp","articleSection":["Simplificar a gest\u00e3o"],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blog.cora.com.br\/blog\/dia-do-empreendedor-ia\/","url":"https:\/\/blog.cora.com.br\/blog\/dia-do-empreendedor-ia\/","name":"Dia do Empreendedor: prompts de IA para melhorias no neg\u00f3cio","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blog.cora.com.br\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/blog.cora.com.br\/blog\/dia-do-empreendedor-ia\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/blog.cora.com.br\/blog\/dia-do-empreendedor-ia\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Dia-do-Empreendedor-prompts-de-IA.webp","datePublished":"2026-09-28T12:42:00+00:00","dateModified":"2026-09-28T13:50:13+00:00","description":"No Dia do Empreendedor, use prompts de IA para analisar feedbacks de clientes e encontrar melhorias no atendimento, p\u00f3s-venda e experi\u00eancia.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/blog.cora.com.br\/blog\/dia-do-empreendedor-ia\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blog.cora.com.br\/blog\/dia-do-empreendedor-ia\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/blog.cora.com.br\/blog\/dia-do-empreendedor-ia\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Dia-do-Empreendedor-prompts-de-IA.webp","contentUrl":"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Dia-do-Empreendedor-prompts-de-IA.webp","width":768,"height":390,"caption":"A Cora re\u00fane recursos para emitir e acompanhar cobran\u00e7as e recebimentos. A empresa tamb\u00e9m pode configurar lembretes por e-mail e, no Cora Pro, utilizar notifica\u00e7\u00f5es por SMS e WhatsApp."},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/blog.cora.com.br\/blog\/dia-do-empreendedor-ia\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/blog.cora.com.br\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Dia do Empreendedor: prompts de IA para transformar reclama\u00e7\u00f5es e sugest\u00f5es de clientes em melhorias no neg\u00f3cio"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blog.cora.com.br\/blog\/#website","url":"https:\/\/blog.cora.com.br\/blog\/","name":"Portal DNA Empreendedor - Cora","description":"Empreender t\u00e1 no sangue, mas a informa\u00e7\u00e3o para evoluir sua empresa est\u00e1 aqui.","publisher":{"@id":"https:\/\/blog.cora.com.br\/blog\/#organization"},"alternateName":"Portal DNA Empreendedor - Blog da Cora","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blog.cora.com.br\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/blog.cora.com.br\/blog\/#organization","name":"Portal DNA Empreendedor - Cora","alternateName":"Portal DNA Empreendedor - Cora","url":"https:\/\/blog.cora.com.br\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/blog.cora.com.br\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Portal-DNA-Empreendedor-Cora-Logo.svg","contentUrl":"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Portal-DNA-Empreendedor-Cora-Logo.svg","width":443,"height":54,"caption":"Portal DNA Empreendedor - Cora"},"image":{"@id":"https:\/\/blog.cora.com.br\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/seja.cora","https:\/\/x.com\/seja_cora","https:\/\/www.instagram.com\/seja.cora\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/40873868\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blog.cora.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/5381cbd8543d14011c7e4ad7be77a587","name":"Equipe Cora","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/cora-96x96.png","url":"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/cora-96x96.png","contentUrl":"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/cora-96x96.png","caption":"Equipe Cora"},"description":"A Equipe Cora re\u00fane especialistas apaixonados por empreendedorismo, finan\u00e7as e gest\u00e3o de neg\u00f3cios. Nosso prop\u00f3sito \u00e9 simplificar a vida de micro e pequenas empresas, trazendo conte\u00fados pr\u00e1ticos, an\u00e1lises relevantes e insights que ajudam empreendedores a organizar o financeiro, simplificar a gest\u00e3o e acelerar o crescimento dos seus neg\u00f3cios.","url":"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/autor\/admin\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34693","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=34693"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34693\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":34696,"href":"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34693\/revisions\/34696"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/34694"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=34693"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=34693"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=34693"},{"taxonomy":"editoria-secundaria","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/editoria-secundaria?post=34693"},{"taxonomy":"audience-stage","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/audience-stage?post=34693"},{"taxonomy":"produto-cora","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/produto-cora?post=34693"},{"taxonomy":"segmento-da-industria","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/segmento-da-industria?post=34693"},{"taxonomy":"tamanho-da-empresa","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tamanho-da-empresa?post=34693"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}