Com a proximidade da Black Friday 2025 (que ocorre no dia 28 de novembro), \u00e9 hora de implementar estrat\u00e9gias para vender mais e fidelizar clientes.<\/p>\n\n\n\n
Inclusive, a expectativa para o cen\u00e1rio brasileiro este ano \u00e9 muito otimista: espera-se o maior faturamento da hist\u00f3ria na Black Friday no Brasil, segundo estudo realizado pela consultoria Gauge em parceria com a ag\u00eancia W3haus.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
De acordo com a pesquisa,\u00a0a edi\u00e7\u00e3o de 2025 do evento deve movimentar R$ 13,6 bilh\u00f5es<\/strong>, o que representa um crescimento de 16,5% em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 de 2024.<\/p>\n\n\n\n Por isso, conhecer tend\u00eancias para se inspirar, aplicar na sua empresa e surfar a boa onda das vendas na Black Friday 2025 \u00e9 fundamental. Continue a leitura! <\/p>\n\n\n\n A edi\u00e7\u00e3o de 2024 da Black Friday foi marcada por crescimento expressivo nas vendas e consolida\u00e7\u00e3o da data como o principal evento do varejo nacional. <\/p>\n\n\n\n Segundo dados da Confi.Neotrust, o faturamento total entre os dias 28 de novembro (quinta-feira) e 1\u00ba de dezembro (domingo) chegou a R$ 9,38 bilh\u00f5es, um aumento de 10,7% em rela\u00e7\u00e3o ao mesmo per\u00edodo de 2023.<\/p>\n\n\n\n Em resumo, a Black Friday 2024 apresentou os seguintes resultados <\/p>\n\n\n\n Como j\u00e1 comentamos, a Black Friday 2025 promete ser uma das mais movimentadas dos \u00faltimos anos.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Segundo a pesquisa Esquenta Black Friday Globo 2025, o n\u00famero de consumidores com alta expectativa para as promo\u00e7\u00f5es subiu de 18% para 23% em rela\u00e7\u00e3o a 2024, enquanto as expectativas muito altas passaram de 19% para 21%.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, proje\u00e7\u00f5es indicam que o evento deve movimentar cerca de R$ 13,3 bilh\u00f5es, superando os resultados de 2024 e consolidando a data como o principal momento promocional do varejo brasileiro. <\/p>\n\n\n\n A libera\u00e7\u00e3o da primeira parcela do 13\u00ba sal\u00e1rio e o desejo acumulado de consumo s\u00e3o fatores que devem impulsionar as vendas, especialmente em categorias como eletr\u00f4nicos, moda e itens para casa.<\/p>\n\n\n\n Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe por que a Black Friday 2025 \u00e9 uma oportunidade \u00fanica para impulsionar os resultados da sua empresa, que tal conferir as tend\u00eancias para este ano para se inspirar? <\/p>\n\n\n\n De acordo com o Sebrae (Servi\u00e7o\u00a0Brasileiro de\u00a0Apoio\u00a0\u00e0s Micro e Pequenas Empresas), estas s\u00e3o as principais: <\/p>\n\n\n\n Em 2025, os consumidores estar\u00e3o mais seguros na hora de comprar, mas tamb\u00e9m mais exigentes. Eles v\u00e3o priorizar ofertas que realmente fa\u00e7am sentido: n\u00e3o apenas descontos chamativos, mas vantagens concretas e experi\u00eancias personalizadas.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Para os pequenos neg\u00f3cios, isso representa uma oportunidade de se destacar com atendimento \u00e1gil, humano e promo\u00e7\u00f5es criativas que v\u00e3o al\u00e9m do pre\u00e7o baixo.<\/p>\n\n\n\n A jornada de compra est\u00e1 cada vez mais digital. Sites, aplicativos e marketplaces continuar\u00e3o em alta, mas o destaque vai para redes sociais, clubes de vantagens e transmiss\u00f5es ao vivo com foco em vendas (live commerce<\/em>).<\/p>\n\n\n\n Estar presente nesses canais e adaptar sua comunica\u00e7\u00e3o para cada plataforma ser\u00e1 fundamental para manter a competitividade.<\/p>\n\n\n\n Embora eletr\u00f4nicos e eletrodom\u00e9sticos ainda liderem, setores como beleza, moda e turismo est\u00e3o conquistando espa\u00e7o entre os desejos dos consumidores. <\/p>\n\n\n\n Se o seu neg\u00f3cio atua nessas \u00e1reas, vale acompanhar as tend\u00eancias e preparar o portf\u00f3lio com produtos que atendam \u00e0s novas demandas, especialmente aqueles que combinam estilo, bem-estar e praticidade.<\/p>\n\n\n\n O Pix j\u00e1 se firmou como o meio de pagamento favorito de muitos brasileiros, especialmente entre microempreendedores. Em 2025, ele continuar\u00e1 sendo uma ferramenta estrat\u00e9gica por sua agilidade e baixo custo. <\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, integrar op\u00e7\u00f5es como carteiras digitais e parcelamento via cart\u00e3o ser\u00e1 um diferencial para quem vende online e quer oferecer flexibilidade ao cliente.<\/p>\n\n\n\n A opini\u00e3o de outros compradores (avalia\u00e7\u00f5es e coment\u00e1rios) ter\u00e1 ainda mais peso na decis\u00e3o de compra. A chamada \u201cprova social\u201d ser\u00e1 um dos principais crit\u00e9rios para escolher onde comprar. <\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, oferecer uma experi\u00eancia personalizada, com sugest\u00f5es baseadas no comportamento de navega\u00e7\u00e3o e promo\u00e7\u00f5es direcionadas, ser\u00e1 um diferencial competitivo<\/a> para fidelizar clientes.<\/p>\n\n\n\n Confira quatro dicas para deixar sua empresa pronta para vender mai<\/a>s<\/a> na Black Friday<\/a> 2025.<\/p>\n\n\n\n Para preparar sua empresa para a Black Friday 2025, o primeiro passo \u00e9 garantir uma boa divulga\u00e7\u00e3o. Ent\u00e3o, se a sua empresa j\u00e1 tem perfis nas redes sociais, aproveite o digital ao m\u00e1ximo. <\/p>\n\n\n\n Nesse sentido, uma dica b\u00e1sica \u00e9 publicar posts e stories que destaquem suas promo\u00e7\u00f5es e novidades. Isso gera expectativa no p\u00fablico, engajando seus seguidores para a data.<\/p>\n\n\n\n Ali\u00e1s, mesmo que voc\u00ea trabalhe com servi\u00e7os, tamb\u00e9m pode (e deve) movimentar suas redes sociais nessa \u00e9poca. Afinal, a Black Friday \u00e9 uma oportunidade para atrair novos clientes e fidelizar os que j\u00e1 conhecem a marca.<\/p>\n\n\n\n Em lojas f\u00edsicas, a divulga\u00e7\u00e3o para a Black Friday inclui montar uma vitrine atrativa<\/a>. Para isso, vale apostar em elementos visuais, como bal\u00f5es e placas chamativas.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Lembre-se: promo\u00e7\u00f5es devem ser vantajosas para quem compra, mas tamb\u00e9m para quem vende. Ao definir as ofertas que sua empresa far\u00e1 na Black Friday, certifique-se de que elas sejam sustent\u00e1veis para o caixa do neg\u00f3cio. Inclusive, temos uma calculadora de descontos<\/a> que pode ser \u00fatil nessa etapa.<\/p>\n\n\n\n Por outro lado, a redu\u00e7\u00e3o no pre\u00e7o deve ser real e vantajosa para o consumidor. Por isso, \u00e9 essencial ser transparente com o p\u00fablico, evitando a m\u00e1 fama de \u201cBlack Fraude\u201d e qualquer pr\u00e1tica de propaganda enganosa.<\/p>\n\n\n\n Afinal, os clientes est\u00e3o mais atentos do que nunca: pesquisam, comparam pre\u00e7os e conhecem o valor m\u00e9dio dos produtos.<\/p>\n\n\n\n Outro cuidado importante \u00e9 selecionar bem os itens que entrar\u00e3o em promo\u00e7\u00e3o. Priorize produtos de qualidade, que realmente despertem o interesse do cliente.<\/p>\n\n\n\n A ideia \u00e9 criar uma experi\u00eancia positiva, incentivando o p\u00fablico a visitar sua loja \u2014 seja f\u00edsica ou online \u2014 e a explorar outros itens.<\/p>\n\n\n\n Vale lembrar que a Black Friday n\u00e3o se resume a descontos. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode oferecer um atendimento diferenciado e personalizado, testar novos produtos ou at\u00e9 implementar novas estrat\u00e9gias de fideliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Por fim, n\u00e3o foque apenas na data: enxergue a Black Friday como um aquecimento para as compras de fim de ano.<\/p>\n\n\n\n A prepara\u00e7\u00e3o para a Black Friday precisa incluir a defini\u00e7\u00e3o de metas claras, incluindo faturamento<\/a> e volume de vendas. Estas metas s\u00e3o o ponto de partida para tra\u00e7ar as estrat\u00e9gias e a\u00e7\u00f5es que garantir\u00e3o o sucesso da sua campanha.<\/p>\n\n\n\n Com as metas definidas, \u00e9 hora de transmiti-las ao time e alinhar o que for preciso. Al\u00e9m disso, a equipe deve estar preparada para atender os clientes com efici\u00eancia durante esse per\u00edodo de alta demanda. <\/p>\n\n\n\n Outro ponto importante a ser considerado \u00e9 o volume de vendas. Isso porque, durante a Black Friday, \u00e9 comum que a quantidade de pedidos aumente muito. <\/p>\n\n\n\n Nesse sentido, o ideal \u00e9 estruturar sua opera\u00e7\u00e3o para absorver a maior demanda sem que isso resulte em atrasos. Por\u00e9m, mesmo com a prepara\u00e7\u00e3o adequada, os envios podem demorar mais nessa \u00e9poca.<\/p>\n\n\n\n Logo, para evitar frustra\u00e7\u00f5es, uma boa pr\u00e1tica \u00e9 manter o cliente sempre informado sobre poss\u00edveis atrasos. Essa transpar\u00eancia demonstra cuidado e humaniza\u00e7\u00e3o no atendimento.<\/p>\n\n\n\n Leia tamb\u00e9m | <\/strong>Como fidelizar seus clientes? Confira 7 dicas para ter sucesso<\/a><\/p>\n\n\n\n Se a sua empresa j\u00e1 fez uma campanha de Black Friday em 2024, voc\u00ea pode resgatar algumas informa\u00e7\u00f5es para tra\u00e7ar as estrat\u00e9gias deste ano. Essa an\u00e1lise pode incluir pontos como:<\/p>\n\n\n\n Com esses dados em m\u00e3os, voc\u00ea poder\u00e1 avaliar o verdadeiro impacto da Black Friday no seu neg\u00f3cio e identificar o que funcionou e o que precisa ser melhorado.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, a an\u00e1lise servir\u00e1 como base para ajustar suas estrat\u00e9gias para o Natal e o R\u00e9veillon, datas igualmente importantes para v\u00e1rios segmentos.<\/p>\n\n\n\n Quem \u00e9 dono de pequenos neg\u00f3cios pode encarar a Black Friday 2025 como uma grande oportunidade para alavancar as vendas. \u00c9 a\u00ed que entram as ferramentas da Cora, pensadas para facilitar a gest\u00e3o e potencializar os resultados:<\/p>\n\n\n\n A alta demanda da Black Friday exige um estoque refor\u00e7ado \u2014 o que muitas vezes significa negociar com fornecedores e pagar \u00e0 vista. A antecipa\u00e7\u00e3o de boletos da Cora<\/a> permite que voc\u00ea receba valores antes do vencimento, garantindo capital de giro<\/a> para comprar com desconto e aumentar sua margem de lucro.<\/p>\n\n\n\n Durante a Black Friday, o volume de vendas cresce e entender como e quando isso acontece \u00e9 essencial para planejar as pr\u00f3ximas campanhas. Com a gest\u00e3o de fluxo de caixa da Cora<\/a>, voc\u00ea visualiza todas as entradas e sa\u00eddas em tempo real, identifica os per\u00edodos de maior movimenta\u00e7\u00e3o e descobre os meios de pagamento mais utilizados.<\/p>\n\n\n\n Oferecer parcelamento por meio de link de pagamento<\/a> pode ser um diferencial competitivo. Com o link de pagamento da Cora, voc\u00ea envia cobran\u00e7as por WhatsApp, e-mail ou redes sociais, permitindo que o cliente pague com cart\u00e3o \u2014 inclusive parcelado \u2014 sem precisar de uma maquininha.<\/p>\n\n\n\n Em datas promocionais, o volume de pedidos e pagamentos aumenta, e acompanhar tudo pode ser desafiador. A gest\u00e3o de cobran\u00e7as da Cora<\/a> ajuda a organizar os recebimentos, monitorar o status de cada pagamento e enviar lembretes autom\u00e1ticos aos clientes.<\/p>\n\n\n\nBalan\u00e7o da Black Friday 2024<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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Expectativas para a Black Friday 2025<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
5 tend\u00eancias para a Black Friday 2025<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
1. Confian\u00e7a em alta e busca por valor real<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
2. Digital como canal principal de vendas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
3. Categorias emergentes ganham for\u00e7a<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
4. Pix como protagonista e diversifica\u00e7\u00e3o de pagamentos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
5. Reputa\u00e7\u00e3o e personaliza\u00e7\u00e3o como fatores decisivos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Preparando sua empresa para vender mais na Black Friday 2025<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
1. Invista em divulga\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
2. Defina as promo\u00e7\u00f5es e descontos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
3. Estabele\u00e7a metas para a Black Friday 2025<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
4. Antecipe-se aos problemas de log\u00edstica<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Dica b\u00f4nus: use os dados da Black Friday 2024 no seu planejamento<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
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Como as ferramentas Cora podem ajudar a impulsionar as vendas na Black Friday 2025?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
1. Reforce o estoque com intelig\u00eancia usando a antecipa\u00e7\u00e3o de boletos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
2. Use a gest\u00e3o de fluxo de caixa para entender o comportamento de compra<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
3. Ofere\u00e7a parcelamento com link de pagamento (sem precisar de maquininha)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
4. Organize suas cobran\u00e7as com mais efici\u00eancia<\/strong><\/h3>\n\n\n\n