{"id":15007,"date":"2023-10-08T15:47:18","date_gmt":"2023-10-08T18:47:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/?p=15007"},"modified":"2025-09-30T18:33:23","modified_gmt":"2025-09-30T21:33:23","slug":"como-criar-processos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/como-criar-processos\/","title":{"rendered":"Como implementar e aprimorar os processos na sua empresa"},"content":{"rendered":"

Se na sua empresa parece que voc\u00ea ou os gestores passam mais tempo resolvendo imprevistos do que desenvolvendo atividades previamente planejadas, aten\u00e7\u00e3o: seu neg\u00f3cio provavelmente n\u00e3o conta com processos bem definidos, estruturados, claros e objetivos.<\/span><\/p>\n

Por isso, neste conte\u00fado, vamos explicar como criar e organizar processos que funcionam, de forma simples e objetiva. Para que voc\u00ea pare de apagar inc\u00eandios e consiga colocar mais energia em atividades estrat\u00e9gicas, que ir\u00e3o contribuir para o crescimento da empresa.\u00a0<\/span><\/p>\n

O que s\u00e3o processos?\u00a0<\/b><\/h2>\n

Um processo nada mais \u00e9 do que um passo a passo de como fazer algo ou desempenhar uma tarefa.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ele serve para organizar e direcionar o fluxo de trabalho at\u00e9 a entrega final, garantindo efici\u00eancia na produ\u00e7\u00e3o e sucesso no resultado, minimizando as chances de erros, imprevistos, problemas gerais que levam \u00e0 inefici\u00eancia e geram custos extras e inesperados ao caixa do neg\u00f3cio (e ainda colocam a qualidade em risco). <\/span>\u00a0<\/b><\/p>\n

Uma receita de bolo de cenoura com cobertura de chocolate, por exemplo, \u00e9 um processo.\u00a0<\/span><\/p>\n

Quando explicado com clareza e objetividade, com todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias e seguido com rigor e aten\u00e7\u00e3o por quem executa (em posse dos equipamentos e materiais necess\u00e1rios), o resultado n\u00e3o \u00e9 outro sen\u00e3o um belo e gostoso bolo de cenoura com cobertura de chocolate.\u00a0<\/span><\/p>\n

Qual \u00e9 a import\u00e2ncia de ter processos bem definidos nas empresas?\u00a0<\/b><\/h2>\n

Utilizando o exemplo do bolo fica muito f\u00e1cil apontar a import\u00e2ncia<\/a> dos processos e alguns dos principais erros que podem acontecer quando ele n\u00e3o \u00e9 bem explicado. Quer ver?<\/span><\/p>\n

Se na receita estiver escrito que voc\u00ea precisa de 3 cenouras m\u00e9dias, o que realmente isso quer dizer? \u201cM\u00e9dia\u201d \u00e9 uma medida absolutamente vari\u00e1vel, depende do olhar de cada um, do tipo de cenoura que existe na regi\u00e3o em que se vive, se a cenoura \u00e9 org\u00e2nica ou n\u00e3o (as cenouras org\u00e2nicas costumam ser menores).\u00a0<\/span><\/p>\n

E por que o tamanho da cenoura \u00e9 t\u00e3o importante? N\u00e3o posso s\u00f3 pegar as tr\u00eas que acho que s\u00e3o m\u00e9dias e pronto?\u00a0<\/span><\/p>\n

A verdade \u00e9 que n\u00e3o. O tamanho da cenoura impacta diretamente no resultado do bolo final, na qualidade dele, no sabor. Muita cenoura pode deixar o \u2018bolo solado’, massudo, com aspecto \u2018encruado\u2019. Pouca cenoura, pode deixar o bolo \u201clarajinha\u201d apenas, sem sabor de bolo de cenoura de verdade.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ou seja, o processo descrito (a receita) apresentou falha, n\u00e3o foi claro, objetivo, preciso e, por isso, o resultado final \u00e9 cada vez uma surpresa diferente (pode dar certo, pode n\u00e3o dar certo).\u00a0<\/span><\/p>\n

E essa falha gera desperd\u00edcios: mat\u00e9ria prima jogada no lixo, tempo de quem produziu perdido, desgaste de equipamentos \u201c\u00e0 toa\u201d, j\u00e1 que sua utiliza\u00e7\u00e3o n\u00e3o trar\u00e1 nenhum lucro.\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

Para solucionar esta quest\u00e3o, bastaria a receita indicar o peso exato de cenoura: por exemplo, 270 gramas. E, claro, de todos os outros ingredientes tamb\u00e9m.\u00a0<\/span><\/p>\n

E al\u00e9m da precis\u00e3o nos itens e quantidades da receita (processo), para ter um resultado final satisfat\u00f3rio \u00e9 fundamental tamb\u00e9m se certificar se:<\/span><\/p>\n