{"id":13575,"date":"2023-04-06T06:54:48","date_gmt":"2023-04-06T09:54:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/?p=13575"},"modified":"2025-09-30T15:44:37","modified_gmt":"2025-09-30T18:44:37","slug":"automacao-de-processos-o-que-e","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/automacao-de-processos-o-que-e\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 automa\u00e7\u00e3o de processos, como e por que aplic\u00e1-la na sua empresa"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em um mundo cada vez mais regido pelas facilidades das novas tecnologias, a automa\u00e7\u00e3o de processos se torna algo interessante para empresas que desejam mais praticidade para o seu dia a dia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Neste artigo, voc\u00ea vai conhecer o significado desse conceito, al\u00e9m de entender por que e como aplic\u00e1-lo no seu empreendimento para que ele consiga crescer. Boa leitura!<\/span><\/p>\n<h2><b>O que \u00e9 automa\u00e7\u00e3o de processos e qual a sua import\u00e2ncia?\u00a0<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Resumidamente, estamos falando sobre a a\u00e7\u00e3o de tornar operacional uma atividade que antes era executada de forma manual a partir da integra\u00e7\u00e3o de dados e sistemas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O seu objetivo \u00e9 melhorar o fluxo de trabalho de uma organiza\u00e7\u00e3o, reduzindo custos, tempo, falhas e desperd\u00edcios, e aumentando a produtividade.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com isso, a automa\u00e7\u00e3o de processos envolve desde a programa\u00e7\u00e3o de posts de m\u00eddias sociais por meio de ferramentas gratuitas, por exemplo, at\u00e9 a cria\u00e7\u00e3o de formul\u00e1rios e etapas pr\u00e9-definidas para facilitar as demandas da \u00e1rea de Compras.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando aplicado com excel\u00eancia, esse conceito traz diversas vantagens para um empreendimento. Os principais incluem:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aumento da competitividade no mercado;\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Padroniza\u00e7\u00e3o da opera\u00e7\u00e3o, o que amplia a efici\u00eancia em todos os setores;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Controle do desempenho;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Maior agilidade operacional e de mudan\u00e7as;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tarefas mais acess\u00edveis para todos os respons\u00e1veis;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Facilidade na defini\u00e7\u00e3o de prioridades e de tarefas para os times;\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Integra\u00e7\u00e3o de sistemas;\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Gera\u00e7\u00e3o de mais valor para os clientes.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como citamos no come\u00e7o deste artigo, vivemos em um mundo onde a oferta de\u00a0 solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas para diversos fins \u00e9 cada vez maior. E saber como us\u00e1-las a favor do crescimento da sua empresa \u00e9 algo que pode ajud\u00e1-la a se destacar frente a concorr\u00eancia e conquistar mais consumidores e f\u00e3s da marca.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sem falar que essas tecnologias podem contribuir para que voc\u00ea identifique investimentos que n\u00e3o valem mais a pena e como economizar dinheiro em pontos estrat\u00e9gicos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>Leia tamb\u00e9m | <a href=\"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/como-economizar-dinheiro-na-empresa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Como economizar dinheiro na empresa: 13 dicas pr\u00e1ticas\u00a0<\/span><\/a><\/p>\n<h2><b>Como fa\u00e7o para automatizar a minha organiza\u00e7\u00e3o?\u00a0<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adotar novas ferramentas para melhorar os processos da sua empresa envolve algumas etapas que precisam ser levadas em considera\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Confira, a seguir, as nossas sugest\u00f5es que voc\u00ea pode adaptar para a sua realidade:<\/span><\/p>\n<h3><b>1. Fa\u00e7a um mapeamento organizacional<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Antes de tudo, realize um levantamento de todos os fluxos que existem na sua organiza\u00e7\u00e3o, separados por \u00e1reas de trabalho.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em seguida, analise se eles est\u00e3o funcionando com praticidade ou se possuem gargalos e atividades duplicadas e\/ou que n\u00e3o agregam valor.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ap\u00f3s a identifica\u00e7\u00e3o dos problemas, selecione aqueles que precisam se tornar mais eficientes para atuar em cima deles.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>2. Pesquise, estude e selecione as possibilidades que melhor se encaixam naquele processo<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Atualmente, a oferta de recursos para resolver quest\u00f5es de efici\u00eancia e produtividade \u00e9 enorme. Portanto, \u00e9 interessante fazer uma pesquisa para saber quais realmente fazem sentido para o seu modelo de empreendimento.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Procure responder \u00e0s seguintes quest\u00f5es antes de tomar qualquer decis\u00e3o: os valores investidos v\u00e3o ser superados? Os erros ser\u00e3o de fato eliminados? Os custos v\u00e3o ser reduzidos a longo prazo? A empresa ter\u00e1 outros ganhos?\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>3. Defina um cronograma e uma equipe para implementa\u00e7\u00e3o\u00a0<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma vez que uma solu\u00e7\u00e3o foi escolhida, chega a hora de definir quem ser\u00e3o os respons\u00e1veis pela sua aplica\u00e7\u00e3o e quanto tempo esse procedimento ir\u00e1 durar.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O ideal \u00e9 que ele seja feito em etapas para que se possa acompanhar mais de perto se os resultados est\u00e3o saindo dentro do esperado. E, conforme os novos processos v\u00e3o sendo priorizados, \u00e9 v\u00e1lido verificar as interse\u00e7\u00f5es com os outros j\u00e1 existentes.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Outra dica: considere no cronograma alguns momentos de testes para localizar e corrigir falhas antes que elas se acumulem e prejudiquem toda a implementa\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>4. Organize treinamentos com os times que ir\u00e3o utilizar as ferramentas empregadas<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Qualquer novidade dentro da empresa deve preferencialmente ser apresentada com calma para os colaboradores de forma que eles tenham tempo para se adaptarem a ela.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Assim, uma vez que a tecnologia selecionada tenha dado certo, programe treinamentos para que os participantes entendam as vantagens da solu\u00e7\u00e3o e aprendam como utiliz\u00e1-la no dia a dia de trabalho.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>5. Esteja constantemente monitorando como a automa\u00e7\u00e3o est\u00e1 se comportando dentro da organiza\u00e7\u00e3o<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pe\u00e7a feedbacks para os clientes internos e externos, realize levantamentos num\u00e9ricos para acompanhar a evolu\u00e7\u00e3o da produtividade nas \u00e1reas e localize pontos que precisam ser aperfei\u00e7oados.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuidados como esses permitem que voc\u00ea tome decis\u00f5es estrat\u00e9gicas sempre que necess\u00e1rio, trocando recursos quando preciso e tendo sempre em mente a melhora dos fluxos produtivos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Leia tamb\u00e9m | <\/span><a href=\"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/indicadores-de-cobranca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">13 indicadores de cobran\u00e7a que sua empresa deveria conhecer<\/span><\/a><\/p>\n<h2><b>Ser\u00e1 que a minha empresa precisa passar por uma automatiza\u00e7\u00e3o de processos?\u00a0<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A verdade \u00e9 que essa resposta depende muito da an\u00e1lise que voc\u00ea faz do momento atual do seu empreendimento.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para ajudar voc\u00ea a tomar essa decis\u00e3o, recomendamos que considere a automa\u00e7\u00e3o de processos caso perceba:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ru\u00eddos constantes na comunica\u00e7\u00e3o, sobretudo entre diferentes setores;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">A\u00e7\u00f5es desalinhadas com a estrat\u00e9gia geral do neg\u00f3cio, sinal de que as \u00e1reas n\u00e3o est\u00e3o trabalhando em sintonia;\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Atividades sem padr\u00e3o, o que aumenta falhas e desperd\u00edcios;\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Dificuldades para encontrar onde est\u00e3o as origens dos problemas enfrentados;\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tomadas de decis\u00f5es sem embasamentos te\u00f3ricos e num\u00e9ricos.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esses s\u00e3o alguns sintomas de que a sa\u00fade produtiva est\u00e1 precisando de uma aten\u00e7\u00e3o especial e que a automa\u00e7\u00e3o de processos pode ser bem vinda.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esperamos que este conte\u00fado tenha contribu\u00eddo para voc\u00ea entender mais profundamente o que significa automa\u00e7\u00e3o de processos e como empreg\u00e1-la no seu dia a dia de trabalho.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aproveitamos a oportunidade para lembrar que, na Cora,<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">voc\u00ea tem acesso a uma ferramenta que automatiza de forma gratuita a sua <\/span><a href=\"https:\/\/www.cora.com.br\/conta-pj\/gestao-de-cobrancas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">gest\u00e3o de cobran\u00e7as<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ou seja: \u00e9 poss\u00edvel programar o envio autom\u00e1tico de lembretes de pagamento para seus clientes, evitando que eles atrasem os pagamentos e reduzindo a inadimpl\u00eancia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><section class=\"cora-build-banner\" data-cora-banner-template-id=\"6786\">\n\t\t\t<div class=\"cora-build-banner__copy\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"cora-build-banner__title\">A Conta PJ de quem faz acontecer<\/h2>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"cora-build-banner__description\">Abra sua Conta PJ agora mesmo e comece a receber pagamentos pelo celular.<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"cora-build-banner__button\" href=\"#uzeda-open-account-modal\" data-modal-open=\"uzeda-open-account-modal\" data-cta-id=\"33006\" data-cta-slug=\"open-account\" aria-controls=\"uzeda-open-account-modal\">\n\t\t\t\t\t\t<span>Abrir conta PJ<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"cora-build-banner__button-icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<figure class=\"cora-build-banner__media\">\n\t\t\t\t\t<img class=\"cora-build-banner__image\" src=\"https:\/\/blog.cora.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/banner-image.png\" alt=\"Pessoa usando Tap to Pay da Cora pelo celular\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\">\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t<\/section><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estamos sempre pensando em novos caminhos para facilitar e fortalecer a sua jornada empreendedora. Em caso de d\u00favidas ou dificuldades, voc\u00ea pode acionar o nosso suporte a qualquer momento. At\u00e9 a pr\u00f3xima! <\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Em um mundo cada vez mais regido pelas facilidades das novas tecnologias, a automa\u00e7\u00e3o de processos se torna algo interessante para empresas que desejam mais praticidade para o seu dia a dia. 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