{"id":13341,"date":"2023-03-24T10:45:55","date_gmt":"2023-03-24T13:45:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/?p=13341"},"modified":"2025-09-30T15:31:04","modified_gmt":"2025-09-30T18:31:04","slug":"como-fazer-um-relatorio-de-gestao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/como-fazer-um-relatorio-de-gestao\/","title":{"rendered":"Como fazer um relat\u00f3rio de gest\u00e3o e qual \u00e9 a sua import\u00e2ncia?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um relat\u00f3rio de gest\u00e3o \u00e9 uma ferramenta essencial para qualquer empresa que deseja acompanhar seu desempenho e tomar decis\u00f5es estrat\u00e9gicas de forma mais assertiva. Ele \u00e9 uma esp\u00e9cie de &#8220;fotografia&#8221; da situa\u00e7\u00e3o atual do neg\u00f3cio, mostrando seus pontos fortes e fracos, bem como suas oportunidades e amea\u00e7as. Mas como fazer um relat\u00f3rio de gest\u00e3o eficiente?\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>Como fazer um relat\u00f3rio de gest\u00e3o em 7 passos<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A seguir, vamos mostrar um passo a passo simples e pr\u00e1tico para elaborar um relat\u00f3rio completo e relevante, al\u00e9m de discutir a <a href=\"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/planejamento-tributario\/\">import\u00e2ncia<\/a> desse documento para as empresas. Acompanhe!<\/span><\/p>\n<h3><b>Passo 1: Defina o objetivo do relat\u00f3rio<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Antes de come\u00e7ar a elabora\u00e7\u00e3o do relat\u00f3rio, \u00e9 importante definir qual \u00e9 seu objetivo principal.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ele pode ser, por exemplo, apresentar os resultados financeiros da empresa no \u00faltimo trimestre, avaliar a satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes ou fazer uma an\u00e1lise do desempenho da equipe de vendas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao definir o objetivo do relat\u00f3rio, \u00e9 poss\u00edvel ter mais clareza sobre quais dados e informa\u00e7\u00f5es ser\u00e3o necess\u00e1rios para sua elabora\u00e7\u00e3o, evitando que o documento se torne excessivamente extenso ou superficial.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Leia tamb\u00e9m | <\/span><a href=\"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/o-que-e-planejamento-orcamentario-empresarial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">O que \u00e9 planejamento or\u00e7ament\u00e1rio empresarial e 4 passos para montar o seu<\/span><\/a><\/p>\n<h3><b>Passo 2: Escolha os indicadores adequados<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um relat\u00f3rio de gest\u00e3o precisa apresentar indicadores que permitam avaliar o desempenho da empresa em rela\u00e7\u00e3o ao seu objetivo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por exemplo, se o objetivo do relat\u00f3rio \u00e9 avaliar a satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes, \u00e9 importante escolher indicadores como o Net Promoter <a href=\"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/score\/\">Score<\/a> (NPS) ou o \u00edndice de reclama\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">J\u00e1 se o objetivo do relat\u00f3rio \u00e9 apresentar os resultados financeiros, os indicadores podem incluir faturamento, <a href=\"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/o-que-e-lucro-liquido\/\">lucro l\u00edquido<\/a>, margem de lucro, entre outros.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O importante \u00e9 escolher os indicadores mais relevantes para cada objetivo, de forma a apresentar uma an\u00e1lise completa e objetiva da situa\u00e7\u00e3o da empresa.<\/span><\/p>\n<h3><b>Passo 3: Colha dados e informa\u00e7\u00f5es<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para elaborar um relat\u00f3rio de gest\u00e3o, \u00e9 preciso coletar uma s\u00e9rie de dados e informa\u00e7\u00f5es relevantes sobre o neg\u00f3cio.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esses dados podem incluir relat\u00f3rios financeiros, dados de vendas, informa\u00e7\u00f5es sobre a satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes, entre outros.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 importante que esses dados sejam confi\u00e1veis e atualizados, de forma a garantir a precis\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es apresentadas no relat\u00f3rio.<\/span><\/p>\n<h3><b>Passo 4: Analise os dados coletados<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com os dados e informa\u00e7\u00f5es coletados, \u00e9 hora de analis\u00e1-los de forma objetiva e imparcial.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nessa etapa, \u00e9 importante identificar padr\u00f5es e tend\u00eancias, bem como pontos fortes e fracos do neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A an\u00e1lise deve ser feita com base nos indicadores escolhidos anteriormente, de forma a garantir que o relat\u00f3rio esteja alinhado com o objetivo definido no Passo 1.<\/span><\/p>\n<h3><b>Passo 5: Apresente os resultados<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com a an\u00e1lise dos dados conclu\u00edda, \u00e9 hora de apresentar os resultados de forma clara e objetiva.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O relat\u00f3rio deve conter gr\u00e1ficos, tabelas e outros recursos visuais que facilitem a compreens\u00e3o dos dados, al\u00e9m de um texto claro e objetivo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nessa etapa, \u00e9 importante lembrar que o relat\u00f3rio de gest\u00e3o n\u00e3o \u00e9 um documento meramente t\u00e9cnico, mas sim uma ferramenta de comunica\u00e7\u00e3o que deve ser compreens\u00edvel para todos os stakeholders da empresa, incluindo investidores, funcion\u00e1rios e clientes.<\/span><\/p>\n<h3><b>Passo 6: Fa\u00e7a recomenda\u00e7\u00f5es e planos de a\u00e7\u00e3o<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um relat\u00f3rio de gest\u00e3o eficiente n\u00e3o se limita a apresentar os resultados, mas tamb\u00e9m oferece recomenda\u00e7\u00f5es e planos de a\u00e7\u00e3o para melhorar o desempenho da empresa.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essas recomenda\u00e7\u00f5es devem ser baseadas na an\u00e1lise dos dados coletados e nos objetivos definidos no Passo 1.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por exemplo, se o objetivo do relat\u00f3rio \u00e9 avaliar a satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes e o indicador escolhido foi o NPS, as recomenda\u00e7\u00f5es podem incluir a\u00e7\u00f5es para melhorar a qualidade do atendimento, oferecer promo\u00e7\u00f5es especiais para clientes fi\u00e9is, entre outras.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Leia tamb\u00e9m | <\/span><a href=\"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/como-medir-nivel-satisfacao-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Como medir o n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o do seu cliente: veja 5 alternativas<\/span><\/a><\/p>\n<h3><b>Passo 7: Acompanhe e revise o relat\u00f3rio<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um relat\u00f3rio de gest\u00e3o n\u00e3o \u00e9 um documento est\u00e1tico, mas sim uma ferramenta de gest\u00e3o que deve ser constantemente acompanhada e revisada.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por isso, \u00e9 importante definir uma periodicidade para a elabora\u00e7\u00e3o do relat\u00f3rio (mensal, trimestral, semestral, etc) e garantir que ele seja atualizado regularmente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, \u00e9 importante revisar o relat\u00f3rio periodicamente, de forma a avaliar sua efic\u00e1cia na tomada de decis\u00f5es e fazer ajustes caso necess\u00e1rio.<\/span><\/p>\n<h3><b>A import\u00e2ncia do relat\u00f3rio de gest\u00e3o para as empresas<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um relat\u00f3rio de gest\u00e3o \u00e9 uma ferramenta essencial para qualquer empresa que deseja acompanhar seu desempenho e tomar decis\u00f5es estrat\u00e9gicas de forma mais assertiva.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ele permite avaliar a situa\u00e7\u00e3o atual do neg\u00f3cio, identificar pontos fortes e fracos, bem como oportunidades e amea\u00e7as.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, um relat\u00f3rio de gest\u00e3o bem elaborado pode servir como uma ferramenta de comunica\u00e7\u00e3o interna e externa, permitindo que os stakeholders da empresa compreendam melhor sua situa\u00e7\u00e3o e seus planos de a\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um relat\u00f3rio de gest\u00e3o eficiente tamb\u00e9m pode ser utilizado como uma ferramenta de motiva\u00e7\u00e3o e engajamento para os funcion\u00e1rios da empresa.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando os funcion\u00e1rios compreendem melhor a situa\u00e7\u00e3o da empresa e seus planos de a\u00e7\u00e3o, tendem a se sentir mais engajados e motivados a contribuir para o sucesso do neg\u00f3cio.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Portanto, ao elaborar um relat\u00f3rio de gest\u00e3o, \u00e9 importante dedicar tempo e recursos para a elabora\u00e7\u00e3o de um documento completo, preciso e objetivo, que seja capaz de fornecer uma vis\u00e3o clara e precisa do desempenho da empresa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por fim, vale ressaltar que um relat\u00f3rio de gest\u00e3o n\u00e3o deve ser visto como uma tarefa pontual ou um trabalho burocr\u00e1tico, mas sim como uma pr\u00e1tica constante de gest\u00e3o que deve ser incorporada \u00e0 rotina da empresa.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao investir na elabora\u00e7\u00e3o de um relat\u00f3rio de gest\u00e3o eficiente e em sua revis\u00e3o constante, \u00e9 poss\u00edvel obter uma vantagem competitiva significativa, tomar decis\u00f5es mais acertadas e alcan\u00e7ar um desempenho superior no mercado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Leia tamb\u00e9m | <\/span><a href=\"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/planejamento-estrategico-tatico-operacional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">O que \u00e9 e como fazer um planejamento estrat\u00e9gico, t\u00e1tico e operacional?<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Um relat\u00f3rio de gest\u00e3o \u00e9 uma ferramenta essencial para qualquer empresa que deseja acompanhar seu desempenho e tomar decis\u00f5es estrat\u00e9gicas de forma mais assertiva. 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