{"id":13213,"date":"2023-03-22T13:18:13","date_gmt":"2023-03-22T16:18:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/?p=13213"},"modified":"2025-09-30T15:22:41","modified_gmt":"2025-09-30T18:22:41","slug":"como-aumentar-ticket-medio-supermercado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/como-aumentar-ticket-medio-supermercado\/","title":{"rendered":"Como aumentar o ticket m\u00e9dio de um supermercado: 8 dicas pr\u00e1ticas"},"content":{"rendered":"

Diante de tanta concorr\u00eancia no mercado de alimentos e bebidas, \u00e9 importante entender como aumentar o ticket m\u00e9dio<\/a> de um supermercado. Esse tipo de estrat\u00e9gia \u00e9 fundamental para garantir a sustentabilidade financeira do neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n

Mas antes de conferir as a\u00e7\u00f5es que podem ser implementadas, \u00e9 preciso entender do que se trata o ticket m\u00e9dio e a sua import\u00e2ncia<\/a> para qualquer empresa. Voc\u00ea vai aprender sobre tudo isso neste artigo, basta ler at\u00e9 o final!<\/span><\/p>\n

O que \u00e9 ticket m\u00e9dio e qual a sua import\u00e2ncia?<\/b><\/h2>\n

O ticket m\u00e9dio \u00e9 um indicador de desempenho importante para qualquer tipo de empresa e que representa o valor m\u00e9dio de vendas por cliente em um determinado per\u00edodo.<\/span><\/p>\n

Quanto maior este n\u00famero, significa que melhor est\u00e1 a performance de vendas. E calcul\u00e1-lo \u00e9 muito simples!<\/span><\/p>\n

Basta dividir o valor do faturamento total pelo n\u00famero de vendas do per\u00edodo analisado, que pode ser um dia, uma semana, um m\u00eas ou um ano. Esse resultado sinaliza qual \u00e9 o valor m\u00e9dio de vendas e, a partir disso, \u00e9 poss\u00edvel tra\u00e7ar estrat\u00e9gias para aumentar este n\u00famero.<\/span><\/p>\n

Leia tamb\u00e9m:<\/b> Como ter sucesso com produtos de pre\u00e7o baixo e alto volume<\/span><\/a><\/p>\n

Al\u00e9m disso, \u00e9 importante ter em mente que o ticket m\u00e9dio tamb\u00e9m proporciona outros tipos de informa\u00e7\u00f5es, como categorias e marcas de produtos que vendem mais.<\/span><\/p>\n

Um supermercado costuma ter um volume de vendas alto, mas, al\u00e9m de acompanhar o n\u00famero de vendas totais, tamb\u00e9m ter clareza sobre qual \u00e9 o gasto m\u00e9dio por cliente. Dessa forma, \u00e9 poss\u00edvel tomar decis\u00f5es embasadas, entender a sa\u00fade financeira da empresa e investir em diferentes tipos de a\u00e7\u00f5es para aumentar o lucro.<\/span><\/p>\n

Como aumentar o ticket m\u00e9dio de um supermercado?<\/b><\/h2>\n

Al\u00e9m de entender sobre a import\u00e2ncia deste indicador, \u00e9 necess\u00e1rio saber como aumentar o ticket m\u00e9dio de um supermercado.<\/span><\/p>\n

Leia tamb\u00e9m:<\/b> O que \u00e9 diferencial competitivo e como descobrir o da sua empresa?<\/span><\/a><\/p>\n

Em seguida, voc\u00ea poder\u00e1 conferir alguns exemplos de estrat\u00e9gias que podem ser aplicadas, mas lembre-se de que n\u00e3o h\u00e1 receita de bolo: antes de mais nada, \u00e9 necess\u00e1rio ter conhecimento profundo sobre o contexto do seu neg\u00f3cio para, depois, entender o que deve ser prioridade.<\/span><\/p>\n

1. Conhe\u00e7a muito bem o seu cliente<\/b><\/h3>\n

Cada supermercado tem um foco e um p\u00fablico espec\u00edfico. Para implementar estrat\u00e9gias realmente eficazes \u00e9 necess\u00e1rio conhecer o seu cliente, suas necessidades e prefer\u00eancias.<\/span><\/p>\n

Alguns supermercados, por exemplo, oferecem produtos importados. Outros, contam com op\u00e7\u00f5es mais acess\u00edveis e itens nacionais.<\/span><\/p>\n

Ter conhecimento sobre o comportamento de compra e o perfil do cliente ajuda a acertar na hora de aplicar estrat\u00e9gias.<\/span><\/p>\n

2. Fa\u00e7a promo\u00e7\u00f5es<\/b><\/h3>\n

Uma forma de aumentar o ticket m\u00e9dio do supermercado \u00e9 criar promo\u00e7\u00f5es com recorr\u00eancia em diferentes categorias de produtos.<\/span><\/p>\n

Toda quarta-feira, por exemplo, pode\u00a0 ser o dia de promo\u00e7\u00e3o de produtos de higiene pessoal.<\/span><\/p>\n

Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel criar campanhas de acordo com datas sazonais, como P\u00e1scoa, Natal e Black Friday<\/a> para impulsionar as vendas.<\/span><\/p>\n

3. Crie ofertas rel\u00e2mpago<\/b><\/h3>\n

Diferentemente das promo\u00e7\u00f5es que ocorrem todas as semanas, uma oferta rel\u00e2mpago acontece sem aviso pr\u00e9vio.<\/span><\/p>\n

\u00c9 uma t\u00e1tica interessante para chamar a aten\u00e7\u00e3o de clientes que n\u00e3o tinham a inten\u00e7\u00e3o de fazer uma compra naquele dia, mas se sentem atra\u00eddos pela oportunidade.<\/span><\/p>\n

Leia tamb\u00e9m:<\/b> Como vender pela internet e aumentar seu faturamento<\/span><\/a><\/p>\n

No caso dos supermercados, \u00e9 uma boa estrat\u00e9gia para produtos perec\u00edveis com data de vencimento pr\u00f3xima.<\/span><\/p>\n

4. Cuide da apresenta\u00e7\u00e3o dos produtos<\/b><\/h3>\n

A organiza\u00e7\u00e3o e apresenta\u00e7\u00e3o dos produtos \u00e9 um ponto bem relevante em supermercados, podendo fazer a diferen\u00e7a quando o objetivo \u00e9 elevar o ticket m\u00e9dio.<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m de um ambiente limpo, acolhedor e organizado ser muito mais convidativo para fazer as compras, tamb\u00e9m aumenta as chances de a pessoa consumir mais do que havia planejado porque a disposi\u00e7\u00e3o dos produtos est\u00e1 realmente atrativa.<\/span><\/p>\n

Outra dica \u00e9 apostar em posicion\u00e1-los de forma estrat\u00e9gica, ou seja, combinar produtos de alto giro com aqueles que t\u00eam alta margem, como pasta de dente e enxaguante bucal.<\/span><\/p>\n

5. Foque em fidelizar os clientes<\/b><\/h3>\n

Manter clientes que j\u00e1 se relacionaram com a sua marca pelo menos uma vez \u00e9 mais barato do que conquistar novos.<\/span><\/p>\n

Por isso, aposte em estrat\u00e9gias de fideliza\u00e7\u00e3o, como a cria\u00e7\u00e3o de clubes de descontos e programas de cashback, que devolvem parte do dinheiro gasto. Se forem muito bem executados, podem se tornar um diferencial que ir\u00e1 atrair consumidores mais vezes, o que tende a elevar o ticket m\u00e9dio do supermercado.<\/span><\/p>\n

6. Invista no atendimento de qualidade<\/b><\/h3>\n

Ningu\u00e9m quer ser mal atendido em um supermercado, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Investir no treinamento dos funcion\u00e1rios \u00e9 fundamental para proporcionar a melhor experi\u00eancia poss\u00edvel aos seus clientes.<\/span><\/p>\n

Educa\u00e7\u00e3o, proatividade e gentileza precisam ser pontos de destaque na comunica\u00e7\u00e3o dos colaboradores do supermercado para que o consumidor se sinta acolhido.<\/span><\/p>\n

7. Reduza o tempo de espera na fila<\/b><\/h3>\n

Uma das coisas que as pessoas mais detestam em supermercados s\u00e3o as grandes filas para pagar ou pedir carnes, frios e outros produtos no balc\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Para evitar esse tipo de problema, \u00e9 importante contar com um time de funcion\u00e1rios eficiente, programas de gest\u00e3o que n\u00e3o deem problemas com recorr\u00eancia e at\u00e9 mesmo investir em terminais de autoatendimento para quem faz compras menores.<\/span><\/p>\n

8. Crie combos<\/b><\/h3>\n

Uma estrat\u00e9gia muito utilizada para aumentar o ticket m\u00e9dio \u00e9 a cria\u00e7\u00e3o de combos, como o \u201cpague X e leve Y\u201d.<\/span><\/p>\n

Outra possibilidade \u00e9 criar kits com produtos que sejam complementares para facilitar a aquisi\u00e7\u00e3o, por exemplo, shampoo e condicionador.<\/span><\/p>\n

Com todas estas dicas, ficou mais f\u00e1cil entender como aumentar o ticket m\u00e9dio de um supermercado, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Comece agora mesmo a coloc\u00e1-las em pr\u00e1tica para ver o seu neg\u00f3cio prosperar.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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