{"id":10961,"date":"2022-10-13T21:16:08","date_gmt":"2022-10-14T00:16:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/?p=10961"},"modified":"2025-09-30T12:20:18","modified_gmt":"2025-09-30T15:20:18","slug":"pacote-de-servicos-essenciais-o-que-e","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/pacote-de-servicos-essenciais-o-que-e\/","title":{"rendered":"\u00a0O que \u00e9 e como funciona um pacote de servi\u00e7os essenciais?\u00a0"},"content":{"rendered":"

Um descontinho aqui, um descontinho ali e quando voc\u00ea pega seu extrato banc\u00e1rio no fim do m\u00eas, se d\u00e1 conta de que muitos reais foram embora juntamente com tarifas e taxas cobradas pelo banco. Mas voc\u00ea sabia que existe um pacote de servi\u00e7os essenciais obrigat\u00f3rio e que pode ajudar voc\u00ea a economizar?<\/span><\/p>\n

Descubra o que \u00e9, como funciona e quais s\u00e3o estes servi\u00e7os que os bancos precisam oferecer de gra\u00e7a para seus clientes, principalmente para quem tem conta PJ. Continue a leitura!\u00a0<\/span><\/p>\n

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A Conta PJ de quem faz acontecer<\/h2>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Abra sua Conta PJ agora mesmo e comece a receber pagamentos pelo celular.<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\tAbrir conta PJ<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t

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O que \u00e9 um pacote de servi\u00e7os essenciais?<\/b><\/h2>\n

Em algum momento da sua vida voc\u00ea j\u00e1 precisou abrir uma conta corrente ou conta poupan\u00e7a em alguma institui\u00e7\u00e3o financeira que atua no Brasil?\u00a0<\/span><\/p>\n

Se sim,\u00a0 lembra se foi oferecido de forma muito natural uma cesta de servi\u00e7os, com uma taxa mensal fixa, para que voc\u00ea conseguisse sacar dinheiro, fazer transfer\u00eancias, movimentar de fato sua conta?\u00a0<\/span><\/p>\n

Pois bem, se isso j\u00e1 aconteceu com voc\u00ea e voc\u00ea assinou este contrato, nenhum crime foi cometido porque com certeza \u201calgo a mais\u201d foi oferecido.\u00a0<\/span><\/p>\n

Mas saiba que voc\u00ea n\u00e3o \u00e9 obrigado a pagar taxa nenhuma para ter uma conta corrente ou uma conta poupan\u00e7a b\u00e1sica e que todo e qualquer banco que atua no Brasil deve oferecer um pacote de servi\u00e7os essenciais gratuito para seus clientes, de acordo com a <\/strong><\/span>Resolu\u00e7\u00e3o 3919<\/a><\/strong> do Banco Central, de 2010<\/strong>.\u00a0<\/span><\/p>\n

Dessa forma, um pacote de servi\u00e7os essenciais nada mais \u00e9 do que as opera\u00e7\u00f5es financeiras de uma conta corrente ou conta poupan\u00e7a que qualquer cliente pode fazer todos os meses sem pagar absolutamente nada aos bancos. Em outras palavras, \u00e9 direito de qualquer brasileiro ter uma conta gratuita em qualquer banco.\u00a0<\/span><\/p>\n

Mas, aten\u00e7\u00e3o: o pacote de servi\u00e7os essenciais tem um limite. Por exemplo, se voc\u00ea aderiu a este pacote na abertura da sua conta, saiba que voc\u00ea n\u00e3o poder\u00e1 sacar dinheiro todos os dias, por exemplo. Na cesta b\u00e1sica da conta banc\u00e1ria, somente quatro saques podem ser feitos por m\u00eas. Se voc\u00ea ultrapassar esse teto, ser\u00e1 cobrado um valor fixo que \u00e9 determinado por cada banco a cada saque extra efetuado, ok?\u00a0<\/span><\/p>\n

Assim, antes de mais nada, lembre-se de avaliar o seu uso antes de escolher se quer mesmo uma conta com um pacote de servi\u00e7os essenciais ou se vale mais a pena contratar direto uma cesta de servi\u00e7os do banco, que ofere\u00e7a saques ilimitados, por exemplo, caso no seu dia a dia essa seja uma necessidade.\u00a0<\/span><\/p>\n

Afinal, o barato n\u00e3o pode sair caro e, sem d\u00favida, pagar por fora cada transa\u00e7\u00e3o extra que fizer ser\u00e1 menos vantajoso do que pagar uma mensalidade. Mas aqui, vale um lembrete: hoje em dia, com o surgimento de bancos digitais, j\u00e1 \u00e9 poss\u00edvel encontrar contas 100% gratuitas e sem limite de transa\u00e7\u00f5es, o que \u00e9 uma grande vantagem. Mais adiante vamos falar melhor sobre isso.<\/span><\/p>\n

Leia tamb\u00e9m | <\/span>O que \u00e9 spread banc\u00e1rio e como isso afeta o seu bolso?<\/span><\/a><\/p>\n

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A Conta PJ de quem faz acontecer<\/h2>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Abra sua Conta PJ agora mesmo e comece a receber pagamentos pelo celular.<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\tAbrir conta PJ<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t

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Mas o que est\u00e1 incluso em um<\/b> pacote de servi\u00e7os essenciais?\u00a0<\/b><\/h2>\n

Antes de citar quais os servi\u00e7os integram os essenciais, \u00e9 importante deixar claro que sempre, para que um banco possa fazer cobran\u00e7as, \u00e9 preciso que os valores das tarifas tenham sido previstos no contrato ou previamente solicitados pelo cliente e que efetivamente o servi\u00e7o tenha sido prestado pelo banco ou institui\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Outro ponto importante \u00e9 que o banco n\u00e3o pode cobrar qualquer tarifa do cliente. Para pessoa f\u00edsica, a regulamenta\u00e7\u00e3o classificou os servi\u00e7os para fins de cobran\u00e7a de tarifas em 4 tipos: essenciais, priorit\u00e1rios, diferenciados e especiais (lembrando que os servi\u00e7os essenciais n\u00e3o podem ser cobrados).<\/span><\/p>\n

J\u00e1 para os clientes pessoa jur\u00eddica, n\u00e3o h\u00e1 padroniza\u00e7\u00e3o (e \u00e9 a\u00ed que mora o perigo). Ou seja, as institui\u00e7\u00f5es financeiras podem cobrar por qualquer servi\u00e7o prestado.\u00a0<\/span><\/p>\n

Sabendo disso, confira quais servi\u00e7os fazem parte do pacote essencial e que, portanto, s\u00e3o gratuitos, p<\/span>ara conta corrente pessoa f\u00edsica:<\/p>\n

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  1. 1 cart\u00e3o de d\u00e9bito<\/strong> e o fornecimento de\u00a0 2\u00aa via (a 2\u00aa via poder\u00e1 ser cobrada quando a solicita\u00e7\u00e3o for por motivo de perda, roubo, furto, dano ao cart\u00e3o ou outros motivos que n\u00e3o sejam de responsabilidade da institui\u00e7\u00e3o);<\/span><\/li>\n
  2. 4 saques <\/strong>por m\u00eas, inclusive por meio de cheque ou cheque avulso;<\/span><\/li>\n
  3. 2 transfer\u00eancias<\/strong> de valor por m\u00eas entre contas da mesma institui\u00e7\u00e3o;<\/span><\/li>\n
  4. 2 extratos<\/strong> por m\u00eas, com a movimenta\u00e7\u00e3o dos \u00faltimos 30 dias;<\/span><\/li>\n
  5. consultas pela internet;<\/span><\/li>\n
  6. compensa\u00e7\u00e3o de cheques;<\/span><\/li>\n
  7. 10 folhas de cheque<\/strong> por m\u00eas, desde que o cliente cumpra os requisitos necess\u00e1rios \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o de cheques;<\/span><\/li>\n
  8. 1 extrato<\/strong> com informa\u00e7\u00f5es discriminadas, m\u00eas a m\u00eas, dos valores das tarifas e encargos de opera\u00e7\u00f5es de cr\u00e9dito cobradas no ano anterior, fornecido at\u00e9 o dia 28 de fevereiro;\u00a0<\/span><\/li>\n
  9. qualquer servi\u00e7o realizado por meio eletr\u00f4nico, no caso de conta que s\u00f3 pode ser movimentada por meio eletr\u00f4nico (terminais de autoatendimento, internet, atendimento telef\u00f4nico automatizado etc).<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

     <\/p>\n

    Lembrando que independentemente da gratuidade da conta, podem ser cobradas outras tarifas, desde que o cliente utilize os servi\u00e7os al\u00e9m das quantidades gratuitas estabelecidas ou os servi\u00e7os n\u00e3o listados como essenciais.\u00a0<\/span><\/p>\n

    \u00c9 importante saber que o valor das tarifas banc\u00e1rias n\u00e3o \u00e9 fixado pelo Banco Central, nem pelo Conselho Monet\u00e1rio Nacional. Eles s\u00e3o estabelecidos pelas pr\u00f3prias institui\u00e7\u00f5es financeiras (bancos, cooperativas de cr\u00e9dito, caixas econ\u00f4micas). Voc\u00ea pode consultar as tarifas aplicadas pelos bancos <\/span>clicando aqui<\/span><\/a>.\u00a0<\/span><\/p>\n

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    A Conta PJ de quem faz acontecer<\/h2>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Abra sua Conta PJ agora mesmo e comece a receber pagamentos pelo celular.<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\tAbrir conta PJ<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\"Pessoa\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t<\/section><\/span><\/p>\n

    Leia tamb\u00e9m | <\/span>Como ganhamos dinheiro sem cobrar por boletos e transfer\u00eancias?<\/span><\/a><\/p>\n

    E para conta PJ, como funciona o pacote de servi\u00e7os essenciais?<\/b><\/h2>\n

    Como citamos anteriormente, n\u00e3o existe padroniza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os essenciais gratuitos para contas empresariais. Isso significa que as institui\u00e7\u00f5es financeiras podem cobrar por qualquer servi\u00e7o prestado e a\u00ed aceitar um pacote de servi\u00e7os com tarifa mensal costumava ser a \u00fanica escolha do cliente PJ.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Isso, de fato, era um grande problema at\u00e9 bem pouco tempo atr\u00e1s, quando a concentra\u00e7\u00e3o banc\u00e1ria era gigante aqui no Brasil e apenas seis bancos dominavam o mercado. No entanto, com o avan\u00e7o da tecnologia e a chegada de bancos digitais, essa hist\u00f3ria come\u00e7ou a mudar.\u00a0<\/span><\/p>\n

    A <\/span>Cora<\/span>, por exemplo, \u00e9 uma institui\u00e7\u00e3o que oferece conta PJ 100% digital e voc\u00ea pode movimentar sem pagar nada. Ou seja, se antes as empresas n\u00e3o tinham outra sa\u00edda al\u00e9m de pagar tarifas, hoje essa j\u00e1 n\u00e3o \u00e9 mais a \u00fanica op\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n

    E embora a Cora n\u00e3o ofere\u00e7a um \u201cpacote de servi\u00e7os essenciais\u201d, j\u00e1 que essa regra n\u00e3o \u00e9 aplic\u00e1vel para contas PJ, ela oferece a op\u00e7\u00e3o de abertura e manuten\u00e7\u00e3o gratuita para as empresas e mais uma s\u00e9rie de servi\u00e7os que ajudam quem empreende a controlar as finan\u00e7as do neg\u00f3cio.\u00a0<\/span><\/p>\n

    A \u00fanica taxa cobrada na Cora \u00e9 a <\/span>taxa de saque<\/span><\/a>, e isso porque \u00e9 repassada diretamente \u00e0 Rede 24Horas (afinal, banco digital<\/a> n\u00e3o possui ag\u00eancia f\u00edsica, nem terminais de saque).<\/span><\/p>\n

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    A Conta PJ de quem faz acontecer<\/h2>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Abra sua Conta PJ agora mesmo e comece a receber pagamentos pelo celular.<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\tAbrir conta PJ<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\"Pessoa\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t<\/section><\/span><\/p>\n

    Como economizar com tarifas banc\u00e1rias?<\/b><\/h2>\n

    Um mesmo servi\u00e7o banc\u00e1rio prestado por diferentes institui\u00e7\u00f5es pode ter diferen\u00e7as<\/a> de pre\u00e7o de at\u00e9 452%, segundo uma <\/span>pesquisa<\/span> realizada pelo Procon-SP junto aos seis maiores bancos em atividade no Brasil. Os dados foram coletados nos sites dos pr\u00f3prios bancos entre 25 de junho de 2021 e 2 de junho de 2022.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Para se ter ideia, para realizar uma transfer\u00eancia entre contas na mesma institui\u00e7\u00e3o o cliente paga R$ 6,90 no Banco do Brasil e na Caixa e R$ 1,25 no banco Safra.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Outro <\/span>estudo<\/span>, um pouco mais antigo, do aplicativo de finan\u00e7as pessoais Guiabolso, mostrou que pagar taxas realmente ainda faz parte da vida do brasileiro. Ao longo de 2019, R$ 915 foram gastos, em m\u00e9dia, com tarifas banc\u00e1rias e anuidade de cart\u00e3o de cr\u00e9dito.\u00a0<\/span><\/p>\n

    A plataforma realizou a pesquisa com mais de 150 mil pessoas, que juntas, pagaram aos bancos e \u00e0s operadoras de cart\u00e3o R$ 34 milh\u00f5es naquele ano s\u00f3 para utilizar os servi\u00e7os.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Diante deste cen\u00e1rio, saiba que com alguns cuidados \u00e9 poss\u00edvel economizar com tarifas banc\u00e1rias. Confira:<\/span><\/p>\n

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    1. Avalie qual a sua necessidade ao abrir uma conta. Se movimenta pouco, confere extratos somente pela internet, n\u00e3o faz muitos saques, vale a pena optar por uma conta com um pacote de servi\u00e7os essenciais.<\/span><\/li>\n
    2. Conhe\u00e7a como funcionam os bancos digitais, principalmente se voc\u00ea quer abrir uma conta PJ, que n\u00e3o possui obrigatoriamente um pacote de servi\u00e7os gratuitos nos bancos tradicionais. Na Cora, \u00e9 poss\u00edvel ter uma conta PJ 100% gratuita, sem surpresas e completa!<\/span><\/li>\n
    3. Se for utilizar cart\u00e3o de cr\u00e9dito, tamb\u00e9m fa\u00e7a o exerc\u00edcio de avaliar qual \u00e9 o seu uso. Existem v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es de cart\u00f5es gratuitos! N\u00e3o vale a pena pagar anuidade se voc\u00ea n\u00e3o utiliza os benef\u00edcios que alguns cart\u00f5es oferecem.\u00a0<\/span><\/li>\n
    4. Prefira fazer Pix, que \u00e9 gratuito inclusive para contas PJ em institui\u00e7\u00f5es como a Cora, e n\u00e3o TED ou DOC, que costumam cobrar tarifas.<\/span><\/li>\n
    5. Se sua conta for digital, emita boletos para fazer \u201csaques\u201d gratuitos.\u00a0\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

       <\/p>\n

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      A Conta PJ de quem faz acontecer<\/h2>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      Abra sua Conta PJ agora mesmo e comece a receber pagamentos pelo celular.<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\tAbrir conta PJ<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t

      \n\t\t\t\t\t\"Pessoa\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t<\/section><\/span><\/p>\n

      E agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe o que \u00e9 e como funciona o pacote de servi\u00e7os essenciais, aproveite para conhecer um pouco melhor os servi\u00e7os que a Cora oferece \u00e0s pessoas empreendedoras por meio da nossa <\/span>conta PJ<\/span>. At\u00e9 a pr\u00f3xima e bons neg\u00f3cios!\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Um descontinho aqui, um descontinho ali e quando voc\u00ea pega seu extrato banc\u00e1rio no fim do m\u00eas, se d\u00e1 conta de que muitos reais foram embora juntamente com tarifas e taxas cobradas pelo banco. Mas voc\u00ea sabia que existe um pacote de servi\u00e7os essenciais obrigat\u00f3rio e que pode ajudar voc\u00ea a economizar? 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