{"id":10869,"date":"2026-01-25T09:00:00","date_gmt":"2026-01-25T12:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/?p=10869"},"modified":"2026-04-14T19:25:40","modified_gmt":"2026-04-14T22:25:40","slug":"carta-proposta-de-prestacao-de-servicos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/carta-proposta-de-prestacao-de-servicos\/","title":{"rendered":"Modelo gratuito de carta proposta de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os"},"content":{"rendered":"

Uma carta proposta de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os<\/strong> bem elaborada pode ser a diferen\u00e7a entre conseguir ou n\u00e3o fechar neg\u00f3cio.\u00a0<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m disso, a proposta \u00e9 fundamental para alinhar expectativas antes de assumir a realiza\u00e7\u00e3o de um servi\u00e7o, apresentando quest\u00f5es como pre\u00e7o e forma de pagamento, condi\u00e7\u00f5es e cronograma.<\/span><\/p>\n

Neste artigo, vamos explicar a fun\u00e7\u00e3o da carta proposta de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os<\/a> e o que n\u00e3o pode faltar nesse documento. Tamb\u00e9m preparamos um modelo gratuito para voc\u00ea.<\/span><\/p>\n

Qual \u00e9 a fun\u00e7\u00e3o da carta proposta de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os?<\/strong><\/h2>\n

Como adiantamos, a carta proposta de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os \u00e9 um documento que detalha um servi\u00e7o a ser realizado, especificando valores, prazos, condi\u00e7\u00f5es e outros pontos relevantes para a negocia\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Sendo assim, a <\/span>proposta comercial de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os<\/a><\/strong> tem fun\u00e7\u00e3o similar \u00e0 do or\u00e7amento, por\u00e9m, \u00e9 um documento mais completo, pois n\u00e3o se limita \u00e0s condi\u00e7\u00f5es de pagamento.<\/span><\/p>\n

Do mesmo modo, a proposta difere da apresenta\u00e7\u00e3o comercial, que serve para atrair potenciais clientes em uma estrat\u00e9gia de prospec\u00e7\u00e3o direta, apresentando os servi\u00e7os oferecidos e diferenciais da empresa.<\/span><\/p>\n

J\u00e1 a carta proposta \u00e9 uma <\/span>oferta individualizada<\/b> dos servi\u00e7os e condi\u00e7\u00f5es, ou seja, deve ser elaborada conforme a demanda de cada cliente, embora voc\u00ea possa usar um modelo como refer\u00eancia.<\/span><\/p>\n

Ali\u00e1s, \u00e9 bom lembrar que, apesar do nome \u201ccarta\u201d, voc\u00ea tamb\u00e9m pode enviar a proposta por meios digitais, como e-mail ou WhatsApp.<\/span><\/p>\n

Mas, dependendo do servi\u00e7o e do perfil de clientes, \u00e9 recomend\u00e1vel n\u00e3o apenas enviar a carta proposta de servi\u00e7os, mas fazer uma reuni\u00e3o (presencial ou remota) para apresentar todos os pontos e tirar eventuais d\u00favidas.<\/span><\/p>\n

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Como fazer uma carta proposta de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os?<\/strong><\/h2>\n

Aspectos como a apresenta\u00e7\u00e3o visual e at\u00e9 a linguagem usada na carta proposta de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os podem mudar de um segmento para outro.<\/span><\/p>\n

Por\u00e9m, existem elementos b\u00e1sicos que n\u00e3o podem faltar em uma proposta comercial<\/a> de servi\u00e7os, que voc\u00ea confere a seguir:<\/span><\/p>\n

T\u00edtulo<\/span><\/h3>\n

Essa parte da proposta deve conter o nome e\/ou logotipo da sua empresa, al\u00e9m de indicar a quem a proposta \u00e9 dirigida (pessoa cliente ou empresa).<\/span><\/p>\n

Escopo do servi\u00e7o<\/span><\/h3>\n

Aqui, voc\u00ea deve apresentar em detalhes quais atividades ser\u00e3o realizadas, incluindo reuni\u00f5es, ajustes, entrega de relat\u00f3rios etc.<\/span><\/p>\n

Cronograma<\/span><\/h3>\n

Caso a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o ocorra por etapas, detalhe os prazos parciais de entrega e o per\u00edodo total para conclus\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Investimento e forma de pagamento<\/span><\/h3>\n

Detalhe o valor dos servi\u00e7os e a forma de pagamento, que pode ser \u00e0 vista, parcelado ou por cobran\u00e7a recorrente<\/a>, dependendo da atividade.<\/span><\/p>\n

Condi\u00e7\u00f5es gerais<\/span><\/h3>\n

Nessa parte, voc\u00ea pode especificar informa\u00e7\u00f5es ou acessos necess\u00e1rios para execu\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o que a pessoa contratante deve fornecer e outras condi\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n

Validade<\/span><\/h3>\n

Colocando prazo de validade na carta proposta de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, voc\u00ea j\u00e1 sabe exatamente at\u00e9 quando pode esperar pela resposta, podendo inclusive enviar um lembrete a quem solicitou.<\/span><\/p>\n

Por padr\u00e3o, se n\u00e3o for definido outro prazo, o or\u00e7amento deve valer por 10 dias, conforme previsto no artigo 40 do<\/span> C\u00f3digo de Defesa do Consumidor<\/b><\/a>. <\/span><\/p>\n

Aceite<\/span><\/h3>\n

Informar como a pessoa cliente deve formalizar o aceite da carta proposta (assinatura da carta impressa, assinatura digital ou confirma\u00e7\u00e3o do aceite por e-mail, por exemplo).<\/span><\/p>\n

Acordo de confidencialidade<\/span><\/h3>\n

Ainda que n\u00e3o seja obrigat\u00f3rio, voc\u00ea pode colocar tamb\u00e9m um acordo de confidencialidade, se avaliar que a divulga\u00e7\u00e3o da proposta comercial a concorrentes \u00e9 prejudicial ao seu neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n

Leia tamb\u00e9m | Conhe\u00e7a os impostos incidentes sobre presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os<\/a><\/strong><\/p>\n

Modelo gratuito de carta proposta de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os<\/strong><\/h2>\n

Embora a carta proposta de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os seja um documento individual, voc\u00ea pode usar o modelo a seguir como refer\u00eancia na hora de montar a sua.<\/span><\/p>\n

Carta Proposta de Presta\u00e7\u00e3o de Servi\u00e7os<\/i><\/b><\/p>\n

\u00c0 (nome da empresa contratante)<\/span><\/i><\/p>\n

Aos cuidados de (nome da pessoa respons\u00e1vel, se houver)<\/span><\/i><\/p>\n

Encaminhamos esta carta proposta para contrata\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os de (___).<\/span><\/i><\/p>\n

Desde j\u00e1 agradecemos a oportunidade e nos colocamos \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para solucionar d\u00favidas em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 presente proposta e para avaliar <\/span><\/i>poss\u00edveis altera\u00e7\u00f5es na mesma.<\/span><\/i><\/p>\n

Atenciosamente,<\/span><\/i><\/p>\n

(nome e sobrenome da pessoa respons\u00e1vel pelo envio da carta proposta)<\/span><\/i><\/p>\n

(e-mail e telefone de contato)<\/span><\/i><\/p>\n

Termo de confidencialidade<\/i><\/b><\/p>\n

Este documento, assim como seu conte\u00fado, deve ser tratado como <\/span><\/i>propriedade confidencial da [nome da empresa], n\u00e3o podendo ser <\/span><\/i>divulgado a terceiros ou reproduzido sem pr\u00e9via autoriza\u00e7\u00e3o e aprova\u00e7\u00e3o da (nome da empresa).<\/span><\/i><\/p>\n

Informa\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas eventualmente obtidas durante a realiza\u00e7\u00e3o das <\/span><\/i>atividades envolvidas nesta proposta comercial, como especifica\u00e7\u00e3o, <\/span><\/i>funcionamento ou planos de a\u00e7\u00e3o a serem executados s\u00e3o igualmente <\/span><\/i>confidenciais e sigilosas.<\/span><\/i><\/p>\n

Apresenta\u00e7\u00e3o<\/i><\/b><\/p>\n

(Breve apresenta\u00e7\u00e3o sobre o servi\u00e7o oferecido e contexto de envio da carta proposta)<\/span><\/i><\/p>\n

Escopo<\/i><\/b><\/p>\n

(Liste as atividades que ser\u00e3o desenvolvidas)<\/span><\/i><\/p>\n

Cronograma<\/i><\/b><\/p>\n

(Detalhamento de todas as datas de presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o e entregas a serem realizadas)<\/span><\/i><\/p>\n

Investimento e condi\u00e7\u00f5es de pagamento<\/i><\/b><\/p>\n

(Especificar o valor do servi\u00e7o, forma e prazo de pagamento)<\/span><\/i><\/p>\n

A aceita\u00e7\u00e3o dos termos e condi\u00e7\u00f5es presentes nessa proposta ser\u00e1 oficializada por (especificar forma de aceite)<\/span><\/i><\/p>\n

Esta carta proposta de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os \u00e9 v\u00e1lida at\u00e9 (data)<\/span><\/i><\/p>\n

\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

A Conta PJ de quem faz acontecer<\/h2>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Abra sua Conta PJ agora mesmo e comece a receber pagamentos pelo celular.<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\tAbrir conta PJ<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\"Pessoa\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t<\/section><\/span><\/p>\n

\u00a0<\/h2>\n

Checklist r\u00e1pido: o que observar antes de enviar a carta proposta de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os<\/strong><\/h2>\n