{"id":1067,"date":"2021-07-13T08:00:47","date_gmt":"2021-07-13T11:00:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/?p=1067"},"modified":"2025-09-29T16:30:25","modified_gmt":"2025-09-29T19:30:25","slug":"golpes-financeiros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cora.com.br\/blog\/golpes-financeiros\/","title":{"rendered":"Guia de preven\u00e7\u00e3o contra golpes financeiros"},"content":{"rendered":"

\u201cClique aqui e acesse o seu extrato\u201d, \u201cclique aqui e atualize seus dados\u201d, \u201cVoc\u00ea possui uma d\u00edvida pendente\u201d. Provavelmente voc\u00ea j\u00e1 deve ter recebido esse tipo de mensagem por e-mail ou SMS. Mas, o que parece ser um aviso do seu banco, pode, na verdade, se tratar de golpes financeiros<\/a>.<\/span><\/p>\n

As fraudes financeiras est\u00e3o cada vez mais frequentes. De acordo com um levantamento da Febraban (Federa\u00e7\u00e3o Brasileira de Bancos), as tentativas de golpes financeiros pela internet registraram um aumento de 70% neste ano.<\/span><\/p>\n

Em 2019, a Confedera\u00e7\u00e3o Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e o SPC Brasil estima que dois em cada dez brasileiros sofreram algum tipo de golpe financeiro. Esses n\u00fameros comprovam que \u00e9 preciso estar sempre alerta para evitar preju\u00edzos e dores de cabe\u00e7a.<\/span><\/p>\n

Para proteger voc\u00ea e sua fam\u00edlia desse tipo de golpe, alguns cuidados s\u00e3o necess\u00e1rios. A seguir, conhe\u00e7a os principais golpes financeiros e saiba como evitar ser v\u00edtima deles.<\/span><\/p>\n

Golpes financeiros mais comuns<\/strong><\/h2>\n

As a\u00e7\u00f5es de golpistas est\u00e3o cada vez mais engenhosas e criativas. Os criminosos possuem recursos para acessar informa\u00e7\u00f5es pessoais e se fazerem passar por institui\u00e7\u00f5es financeiras s\u00e9rias. Conhe\u00e7a os golpes mais comuns:<\/span><\/p>\n

Phishing<\/h3>\n

Phishing<\/a> \u00e9 um termo em ingl\u00eas que deriva da palavra \u201cfishing\u201d (pescaria). Isso porque, na pr\u00e1tica o golpe funciona como um pescaria mesmo, s\u00f3 que de pessoas inocentes que oferecem dados importantes aos criminosos, atra\u00eddas por um discurso persuasivo.<\/span><\/p>\n

\u00c9 um crime virtual em que pessoas recebem e-mails, mensagens de texto, links para sites falsos e at\u00e9 mesmo liga\u00e7\u00f5es por pessoas mal intencionadas, com o objetivo de \u201cfisgar\u201d a aten\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio, a fim de colher informa\u00e7\u00f5es pessoais das v\u00edtimas. Com isso, \u00e9 poss\u00edvel descobrir senhas, dados banc\u00e1rios, dados do cart\u00e3o de cr\u00e9dito e demais informa\u00e7\u00f5es pessoais.\u00a0<\/span><\/p>\n

Geralmente, esse tipo de mensagem vem acompanhada por discursos alarmistas \u201cevite o cancelamento da sua conta\u201d ou por ofertas boas demais \u201cVoc\u00ea acaba de ganhar um carro\u201d.<\/span><\/p>\n

Boleto falso<\/h3>\n

Um golpe que cresceu muito nos \u00faltimos anos, de acordo com o SPC Brasil, \u00e9 a emiss\u00e3o e o pagamento de boletos falsos.\u00a0<\/span><\/p>\n

Geralmente, os boletos s\u00e3o enviados por e-mail e possuem o layout semelhante ao do banco da v\u00edtima. No entanto, o valor do pagamento \u00e9 direcionado ao criminoso e n\u00e3o \u00e0 institui\u00e7\u00e3o financeira.<\/span><\/p>\n

Leia mais tamb\u00e9m | Golpe do boleto falso: tudo que voc\u00ea precisa saber!<\/a><\/p>\n

Uso indevido de dados<\/h3>\n

Outro golpe financeiro comum \u00e9 o uso indevido dos dados banc\u00e1rios da v\u00edtima para realizar pagamentos de contas, compras e at\u00e9 empr\u00e9stimos e financiamentos.<\/span><\/p>\n

Os criminosos captam esses dados por meio de v\u00edrus, que s\u00e3o enviados por e-mail ou mensagens de texto e que d\u00e3o acesso e controle das informa\u00e7\u00f5es pessoais da v\u00edtima.<\/span><\/p>\n

Clonagem do cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/h3>\n

Uma pr\u00e1tica comum entre os golpistas \u00e9 entrar em contato com a v\u00edtima, informando que o\u00a0<\/span>cart\u00e3o de cr\u00e9dito foi clonado e pedindo informa\u00e7\u00f5es para realizar o seu bloqueio.<\/span><\/p>\n

Existem tamb\u00e9m aqueles que realizam a clonagem do cart\u00e3o nas compras presenciais em maquininhas adulteradas. Apesar da exist\u00eancia do chip e da digita\u00e7\u00e3o da senha, o cart\u00e3o pode ser clonado e, com acesso aos n\u00fameros de seguran\u00e7a, ele pode ser utilizado eletronicamente.<\/span><\/p>\n

Roubo de celular<\/h3>\n

Criminosos furtam celulares para acessar apps de banco e transferir valores para outras contas.\u00a0<\/b>Para desbloquear o aparelho eles recorrem a senhas \u00f3bvias ou usam outros m\u00e9todos fraudulentos. Depois, procuram as senhas das contas da v\u00edtima em blocos de nota, aplicativos que gerenciam senhas ou hist\u00f3ricos de conversas.<\/p>\n

Como se prevenir:<\/b><\/p>\n

\u2022\u00a0N\u00e3o use senhas f\u00e1ceis de descobrir, como data de nascimento e sequ\u00eancias num\u00e9ricas<\/p>\n

\u2022\u00a0N\u00e3o salve senhas em e-mails, bloco de notas ou qualquer outro aplicativo do seu celular<\/p>\n

\u2022\u00a0N\u00e3o use a senha do banco para outros servi\u00e7os e apps<\/p>\n

\u2022\u00a0Use senhas diferentes para acesso ao app (6 n\u00fameros) e transa\u00e7\u00f5es (4 n\u00fameros)<\/p>\n

\u2022\u00a0Feche sempre seus apps de banco depois de us\u00e1-los<\/p>\n

\u2022\u00a0Coloque senha no seu chip SIM. Assim n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel recuperar senhas em outros aparelhos.<\/p>\n

\u2022 N\u00e3o use celular em locais p\u00fablicos. O aparelho desbloqueado facilita a a\u00e7\u00e3o de criminosos.<\/p>\n

A seguir, veja algumas dicas pr\u00e1ticas para se manter protegido desses tipos de golpes financeiros!<\/p>\n


\nLeia tamb\u00e9m | <\/span>5 dicas de seguran\u00e7a na internet: o que voc\u00ea precisa saber para n\u00e3o cair em armadilhas<\/span><\/a>\u00a0<\/span><\/p>\n

7 dicas para prevenir golpes financeiros<\/strong><\/h2>\n

1. Atualiza\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es? Desconfie<\/span><\/h3>\n

Os bancos e operadoras de cart\u00e3o de cr\u00e9dito id\u00f4neos n\u00e3o costumam ligar para seus clientes solicitando informa\u00e7\u00f5es pessoais, senhas ou c\u00f3digos de acesso para realizar atualiza\u00e7\u00f5es cadastrais. Inclusive, esse \u00e9 um dos principais indicativos de fraudes financeiras. Se entrarem em contato com voc\u00ea por meio desses canais, desconfie!<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m disso, n\u00e3o clique em links suspeitos enviados por SMS, WhatsApp ou por e-mail, como se fossem do banco. \u00c9 poss\u00edvel que voc\u00ea seja redirecionados a uma p\u00e1gina falsa, semelhante a do site oficial do banco que ir\u00e1 captar seus dados pessoais.<\/span><\/p>\n

Em caso de d\u00favidas, entre em contato com o seu banco, nos canais de atendimento oficiais para garantir a autenticidade da mensagem ou liga\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

A Conta PJ de quem faz acontecer<\/h2>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Abra sua Conta PJ agora mesmo e comece a receber pagamentos pelo celular.<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\tAbrir conta PJ<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\"Pessoa\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t<\/section>\n

 <\/p>\n

2. Cuidado com o cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/span><\/h3>\n

Golpes com o cart\u00e3o de cr\u00e9dito tamb\u00e9m s\u00e3o muito comuns, principalmente com o crescimento de compras online. Nunca informe dados do seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito como n\u00famero, validade e, principalmente, o c\u00f3digo de seguran\u00e7a. Esses dados s\u00e3o mais do que suficientes para a clonagem do cart\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Outra pr\u00e1tica comum entre os golpistas \u00e9 ligar informando que o cart\u00e3o do usu\u00e1rio foi clonado e que foram realizadas compras com ele. Com um discurso parecido com o utilizado pelos representantes do banco, acabam enganando os consumidores e induzindo-os a fornecer dados para supostamente bloquear o cart\u00e3o.<\/span><\/p>\n

\u00c9 sempre mais seguro utilizar cart\u00f5es virtuais para compras online e o f\u00edsico somente para compras presenciais. Boa parte das institui\u00e7\u00f5es financeiras oferecem a op\u00e7\u00e3o aos clientes.<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m disso, evite realizar compras em estabelecimentos duvidosos e certifique-se que o cart\u00e3o n\u00e3o sair\u00e1 da sua frente. Outra dica importante \u00e9 memorizar os n\u00fameros de seguran\u00e7a que ficam no verso do cart\u00e3o e colocar\u00a0 um adesivo para ocultar os dados.<\/span><\/p>\n

3. Dep\u00f3sitos e lan\u00e7amentos errados? Desconfie tamb\u00e9m!<\/span><\/h3>\n

Muitos criminosos entram em contato informando que realizam dep\u00f3sitos por engano na conta da v\u00edtima. E solicitam que fa\u00e7a a corre\u00e7\u00e3o devolvendo o valor depositado. Nesse caso, entre em contato com o seu banco para confirmar a informa\u00e7\u00e3o. Fraudadores fazem falsos dep\u00f3sitos com envelopes vazios para aplicar o golpe.<\/span><\/p>\n

Enquanto o banco n\u00e3o abre os caixas eletr\u00f4nicos para confirmar as opera\u00e7\u00f5es, a informa\u00e7\u00e3o que foi feito o dep\u00f3sito estar\u00e1 presente em seu extrato e pode induzir o dono da conta a fazer a transfer\u00eancia de um dinheiro que n\u00e3o existe.<\/span><\/p>\n

4. N\u00e3o aceite ajuda de estranhos em caixas eletr\u00f4nicos<\/span><\/h3>\n

Ao acessar os caixas eletr\u00f4nicos ou terminais 24 Horas, nunca aceite ajuda de estranhos e n\u00e3o permita que outras pessoas visualizem informa\u00e7\u00f5es da sua conta.<\/span><\/p>\n

Se precisar de ajuda, procure um funcion\u00e1rio do banco, devidamente uniformizado e solicite sua identifica\u00e7\u00e3o. Observe, tamb\u00e9m, a movimenta\u00e7\u00e3o de acesso aos terminais e se h\u00e1 objetos estranhos inseridos ao equipamento.<\/span><\/p>\n

5. Fique atento a faturas e boletos adulterados<\/span><\/h3>\n

Fique atento a todos os <\/span>campos do boleto banc\u00e1rio de cobran\u00e7a<\/a><\/span> antes de realizar o pagamento.\u00a0<\/span><\/p>\n

Se o boleto emitido apresentar diverg\u00eancia entre o n\u00famero do banco, c\u00f3digo digit\u00e1vel,\u00a0 benefici\u00e1rio ou at\u00e9 mesmo rasuras nas barras do c\u00f3digo de pagamento, informe o seu banco e solicite uma segunda via do boleto.<\/span><\/p>\n

6. N\u00e3o acesse sites ou baixe aplicativos de fontes desconhecidas<\/span><\/h3>\n

Jamais! Ao receber um link para fazer o download do aplicativo do seu banco, verifique se ele foi enviado por um canal oficial. Muitas vezes, trata-se de um malware que criptografa e bloqueia celular, computador e demais dispositivos onde \u00e9 instalado. Ent\u00e3o, fique atento!\u00a0<\/span><\/p>\n

Acesse apenas sites seguros e n\u00e3o clique em links desconhecidos para baixar aplicativos. Realize o download somente na loja de aplicativos oficial do seu aparelho.<\/span><\/p>\n

7. N\u00e3o compartilhe seus dados pessoais com terceiros<\/span><\/h3>\n

Essa dica parece b\u00e1sica, mas \u00e9 sempre importante refor\u00e7ar. Nunca compartilhe seu RG, CPF, dados banc\u00e1rios e informa\u00e7\u00f5es de cart\u00e3o, bem mesmo para pessoas conhecidas. Compartilhando seus dados voc\u00ea fica muito mais exposto aos golpes financeiros.<\/span><\/p>\n

Afinal, nunca se sabe se o n\u00famero de algum familiar ou amigo foi clonado e est\u00e1 sendo usado para te causar preju\u00edzo.<\/span><\/p>\n

E ent\u00e3o, o que achou das dicas? Aqui na Cora a sua seguran\u00e7a \u00e9 sempre uma prioridade. Seguimos pol\u00edticas globais de seguran\u00e7a de dados. Al\u00e9m disso, somos <\/span>certificados pelo Banco Central<\/span><\/a>, com a licen\u00e7a de Sociedade de Cr\u00e9dito, Financiamento e Investimento (SCFI), o tipo de institui\u00e7\u00e3o financeira mais segura que existe. (Falamos mais sobre a licen\u00e7a em outro post do nosso Blog. <\/span>Leia aqui<\/span><\/a>).<\/span><\/p>\n

Nossas bases de dados s\u00e3o criptografadas, garantindo a seguran\u00e7a e prote\u00e7\u00e3o dos dados de nossos clientes. Al\u00e9m disso, temos monitorias de seguran\u00e7a constantes para identificar e bloquear movimenta\u00e7\u00f5es financeiras indevidas, al\u00e9m de poss\u00edveis vulnerabilidades e riscos para nosso servi\u00e7o. Outro ponto relevante \u00e9 que o acesso aos servidores e bases de dados \u00e9 restrito \u00e0 nossa rede interna, ou seja, n\u00e3o s\u00e3o acess\u00edveis pela internet.<\/span><\/p>\n

Por isso, conseguimos garantir que o capital do seu neg\u00f3cio estar\u00e1 seguro para voc\u00ea movimentar quando quiser, a qualquer momento. E que seus dados estar\u00e3o sempre protegidos. Acesse a nossa<\/span> Pol\u00edtica de privacidade<\/span><\/a> para saber mais.<\/span><\/p>\n

Este conte\u00fado faz parte de um dos grandes compromissos da Cora: alertar sobre situa\u00e7\u00f5es que colocam a seguran\u00e7a do seu dinheiro em risco. Quer saber mais sobre o assunto? Confira outras publica\u00e7\u00f5es\u00a0<\/i>aqui<\/a><\/i>.<\/i>\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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